- ce trebuie să faceți dacă primiți o scrisoare de la PDC (soluții de credit restante)
- obținerea de ajutor cu PDC
- cine sunt recuperarea datoriilor PDC?
- scrisori de datorie PDC
- am primit o scrisoare de la PDC, ce pot face?
- ce poate face o agenție ca PDC?
- ce trebuie să știți
- Mă Pot Duce În Instanță?
- răspunsul corect la colectorii de datorii
- scrieți înapoi folosind scrisoarea ‘dovediți datoria’
- pot PDC-urile (soluții de Credit restante) să mă ducă în instanță?
- anulați legal până la 85% din datorii
- Cum pot opri scrisorile de creanță de la PDC (soluții de credit restante)?
- pot PDC-urile (soluțiile de credit restante) să intre în casa mea?
ce trebuie să faceți dacă primiți o scrisoare de la PDC (soluții de credit restante)
în această secțiune, vă vom ghida cu privire la ce să faceți dacă primiți o scrisoare de la Agenția de colectare a datoriilor PDC.
ați primit o notificare de la colectarea datoriilor PDC? Nu sunteți sigur care ar trebui să fie următorul pas? Nu sunteți sigur cu privire la valoarea reală a datoriei? Ai nevoie de ajutor?
În Acest Ghid…
obținerea de ajutor cu PDC
sute de oameni caută asistența noastră despre PDC în fiecare zi. Dacă aveți nevoie de ajutor gratuit, luați legătura cu noi acum.
o scrisoare de la PDC Debt Recovery Limited vă poate face să simțiți că trebuie să plătiți datoria pe care o puteți sau nu o datorați.
este posibil ca agenții PDC să fi susținut, de asemenea, că datorați banii care nu v-au fost împrumutați niciodată. De asemenea, este posibil să vă taxeze pentru un serviciu pe care este posibil să nu fi fost furnizat niciodată.
cine sunt recuperarea datoriilor PDC?
PDC este o agenție care achiziționează și colectează datorii neplătite. Sunt o agenție terță persoană, ceea ce înseamnă că nu au o relație de afaceri directă cu dvs. Acesta este și motivul pentru care este posibil să nu cunoașteți agenția.
ceea ce face PDC-urile este să cumpere datorii neperformante în vrac de la companii financiare. Odată ce au cumpărat aceste datorii rău, ei vor încerca apoi să colecteze. De asemenea, gestionează conturile clienților care nu și-au plătit plățile de la companii precum;
- facturile de telefon de la 02, BT, Vodafone
- United Utilities și Scottish Power, printre altele.
agențiile de colectare a datoriilor, cum ar fi PDC-urile, achiziționează aceste datorii mai puțin decât suma reală, apoi percep clienților neplătiți suma integrală a datoriei. Ei au nevoie doar pentru a obține 20% din acești clienți să plătească pentru a dubla profiturile lor.
scrisori de datorie PDC
PDC-urile, la fel ca toți colecționarii de datorii, trimit adesea scrisori de colectare standard pentru a cere clienților să ia legătura prin telefon cu singurul scop de a-și plăti datoria. Acestea vor include apoi o declarație pentru a informa clientul cu privire la intenția lor de a vizita casa lor.
PDC-urile vor trimite, de asemenea, o altă scrisoare, de data aceasta oferind o soluționare în afara instanței. Aceasta va fi apoi urmată de o amenințare de a depune un caz împotriva clientului în instanță pentru o hotărâre. De asemenea, pot amenința clientul cu posibilitatea falimentului.
aceste scrisori, deși scrise cu atenție, sunt scrisori standard și bazate pe sistem, care pot urmări clientul timp de câteva luni, dar nu ar trebui în niciun caz să ia aceste scrisori personal.
în timpul acestor mementouri, PDC – urile pot încerca, de asemenea, să stabilească contactul prin telefon, folosind numere precum;
- 0161 4752875
- 0161 4752875
- 0161 4752875
cu toate acestea, vor evita să lase mesaje vocale.
am primit o scrisoare de la PDC, ce pot face?
dacă ați primit aceste scrisori de la PDC sau ați primit apeluri telefonice de la agenție, trebuie să cunoașteți pașii potriviți pentru a vă proteja. Dacă PDC-urile v-au sunat sau v-au trimis o scrisoare de amenințare, sunați-ne la Money Advice online pentru asistență. Pur și simplu formați linia de asistență pentru datorii 0800 368 8133 sau faceți clic pe linkul furnizat. Reprezentanții noștri vă vor contacta imediat.
ce poate face o agenție ca PDC?
PDC-urile și alte agenții de colectare a datoriilor trebuie să respecte reglementările de colectare a datoriilor stabilite de Autoritatea de conduită financiară sau FCA. Regulile și orientările FCA privind colectarea datoriilor stabilesc standardele minime pe care trebuie să le respecte toate agențiile de colectare a datoriilor. Agențiile care încalcă aceste reguli vor fi descalificate din operațiuni ca companii de colectare a datoriilor.
Regulile pe care FCA le-a stabilit interzic agențiilor să facă taxe de colectare excesive sau neloiale. Agențiile sunt, de asemenea, interzise să-și hărțuiască sau să-și amenințe clienții. De exemplu, nu pot amenința să confiște proprietatea clientului, deoarece nu pot face acest lucru prin lege.
de asemenea, nu pot ocoli autoritatea unui reprezentant desemnat și nu pot lua legătura direct cu clientul. FCA interzice, de asemenea, agențiilor de colectare a datoriilor să amenințe clienții cu acțiuni în justiție, considerând că este puțin probabil să se întâmple.
dacă există un lucru pe care îl pot face, este să vă anunțe în avans în cazul în care intenționează să facă o vizită la domiciliu. Ei nu pot face doar o apariție la reședința dvs. fără să vă spună mai întâi.
ce trebuie să știți
există o bună șansă că, dacă datoria dvs. a fost deja transmisă PDC-urilor, fișierul dvs. de credit ar fi fost deja afectat într-un mod negativ. De asemenea, este posibil ca contul dvs. să fi fost deja marcat ca implicit.
când colectorii de datorii încearcă să ia legătura cu dvs., nu le ignorați pur și simplu. Dacă nu reușiți să rezolvați problema, s-ar putea să solicite o hotărâre judecătorească în județul dvs. Dacă se întâmplă acest lucru, ei pot lucra cu executorii judecătorești care vor efectua colectarea în numele lor. Agențiile pot solicita, de asemenea, o comandă împotriva dvs. dacă dețineți o casă.
Mă Pot Duce În Instanță?
posibilitatea de a avea un caz împotriva ta depusă în instanță județene sau se confruntă cu o problemă cu proprietatea dumneavoastră din cauza datoriei implicit poate fi îngrijorătoare. Cu toate acestea, rețineți că este responsabilitatea PDC-urilor să furnizeze dovezi că datorați bani. Nu este responsabilitatea dvs. să o dovediți sau să o respingeți.
este, de asemenea, o practică obișnuită ca agențiile de colectare a datoriilor, cum ar fi PDC-urile, să utilizeze o strategie scattergun, trimițând numeroase scrisori adresate persoanelor care împărtășesc aceleași nume, sperând că una sau câteva dintre acestea vor plăti.
alternativ, este posibil să puteți suspenda vizita lor completând un formular de cerere N245, detaliind modul în care intenționați să vă rambursați datoria sau să utilizați un ordin Time To Pay.
răspunsul corect la colectorii de datorii
dacă ați fost abordat de un colector de datorii, există diferite moduri în care puteți răspunde pentru a vă proteja.
scrieți înapoi folosind scrisoarea ‘dovediți datoria’
scopul dvs. în scris este de a cere PDC-urilor să dovedească că datorați bani și că cifra indicată în scrisoarea lor de cerere este datoria dvs. Dacă nu pot dovedi că datoria este a ta, nu au de ales decât să o marcheze „decontată”.
aici este o scrisoare de probă pentru a obține ai început. Rețineți că această scrisoare de probă nu constituie consultanță juridică.
- Stimate Domn / Doamnă: Re: Cont Nr. XXXXXXXXI a primit scrisoarea dvs. cu privire la contul indicat mai sus, susținând că datorez o anumită sumă.
aș dori să vă informez că nu cunosc nicio astfel de sumă pe care o datorez (numele creditorului specific). Aș dori, de asemenea, să vă atrag atenția asupra cărții de Credit de consum a FCA (Financial Conduct Authority) care prevede că:
o firmă nu ar trebui să ignore și nici să ignore afirmația unui client că datoria sa a fost decontată și/sau este contestată și trebuie să înceteze să facă cereri de plată fără a oferi clientului o justificare clară și/sau dovezi cu privire la motivul pentru care cererea nu este valabilă. 7.5.3
o firmă trebuie să suspende sau să înceteze măsurile pe care le ia sau agentul său în recuperarea datoriei unui client în cazul în care clientul contestă sau a decontat datoria pe motive valabile sau ceea ce poate fi considerat un motiv valabil. 7.14.1
în cazul în care un client contestă datoria din motive valabile sau din motive care pot fi considerate valabile, firma trebuie să reexamineze litigiul și să furnizeze Clientului detalii despre datoria clientului într-un timp rezonabil. 7.14.3
dacă există un litigiu cu privire la identitatea debitorului sau la valoarea datoriei, este de competența firmei (nu a clientului) să stabilească faptul că clientul este într-adevăr persoana/identitatea corectă în raport cu datoria datorată sau că suma este corectă în temeiul acordului. 7.14.4
o firmă de colectare trebuie să furnizeze clientului informații cu privire la rezultatul investigațiilor sale cu privire la o datorie pe care clientul a contestat-o sau a decontat-o pe motive valabile. 7.14.5
în cazul în care clientul contestă datoria și firma care încearcă să recupereze datoria nu este nici creditorul, nici proprietarul, firma este obligată să:
> (1) transmite informațiile furnizate de client creditorului real sau proprietarului; sau
> (2) dacă firma a primit autoritatea creditorului sau a proprietarului de a investiga litigiul, firma este obligată să notifice creditorul sau proprietarul cu privire la rezultatul anchetei. 7.14.6
nu ați încetat activitățile de colectare în timp ce investigați o datorie perturbată sau interogată în mod rezonabil, o metodă considerată nedreaptă și înșelătoare. În plus, continuând să fac cereri de la mine pentru a efectua plata, ignorând/ignorând afirmațiile că datoriile mele sunt contestate sau decontate, agenția dvs. comite ceea ce înseamnă hărțuire psihologică și/sau fizică.
în lumina acestui fapt, vă cer să nu luați legătura cu mine cu privire la contul de mai sus fără a-mi furniza dovezi cu privire la răspunderea mea.
voi aștepta răspunsul dvs. confirmând că problema pe care am prezentat-o mai sus este închisă. Dacă nu primesc o astfel de confirmare, voi depune o plângere la Departamentul de standarde comerciale și pot informa FCA cu privire la acțiunile dvs.
dacă este necesar, voi înainta, de asemenea, o plângere Oficiului Serviciului Ombudsmanului Financiar și comisarului pentru informații.
aștept cu nerăbdare răspunsul dumneavoastră.
al tău cu adevărat
(numele tău tipărit fără semnătura ta)
după trimiterea scrisorii, Agenția de colectare a datoriilor poate răspunde afirmând că au urmărit datoria către dvs., urmată de un termen limită pentru a trimite un răspuns. Deoarece agenția trebuie să vă dovedească datoria, puteți ignora scrisoarea.
puteți descărca o versiune editabilă MS Word a dovezii scrisorii de datorie aici
dovada pe care trebuie să o furnizeze este copia originală a contractului dvs. de credit semnat. Motivul pentru care ar trebui să le trimiteți o scrisoare nesemnată este astfel încât să nu aibă șansa de a recrea acordul inițial.
dacă se dovedește că nu datorați nimic, PDC-urile ar trebui să vă trimită o scrisoare în care să ateste că au anulat cererea și că nu vă vor mai contacta. Cu toate acestea, dacă datorați datoria, este prudent să plătiți suma în întregime sau prin rate pentru a o soluționa.
pot PDC-urile (soluții de Credit restante) să mă ducă în instanță?
dacă datorați bani PDC-urilor (soluții de Credit restante) și nu plătiți, puteți fi dat în judecată. Dacă PDC-urile (soluții de credit restante) vă dau în judecată și câștigă, instanța va introduce o hotărâre (numită și ordin) împotriva dvs. care spune că trebuie să plătiți datoria. Dar dacă toți banii și proprietatea dvs. sunt protejați, atunci creditorii nu le pot lua de la dvs. Obțineți sfaturi gratuite aici.
anulați legal până la 85% din datorii
datoria inaccesibilă poate fi anulată legal prin utilizarea actului de încredere scoțian legiferat sau a programului IVA (dacă locuiți în Anglia). Acest lucru vă poate proteja, de asemenea, bunurile, cum ar fi casa sau mașina dvs. de reposedare. Vedeți dacă vă calificați folosind calculatorul nostru gratuit de datorii aici.
Cum pot opri scrisorile de creanță de la PDC (soluții de credit restante)?
scrieți PDC-urilor (soluții de Credit restante) pentru a le solicita să nu vă mai contacteze (dacă asta doriți) în conformitate cu liniile directoare FCA, dacă solicitați ca un colector de datorii să nu vă mai contacteze complet, trebuie să facă acest lucru (cu câteva excepții). Cererea dvs. trebuie să fie în scris. Puteți folosi ‘dovediți scrisoarea de datorie’ pentru a face acest lucru. Descărcați – l gratuit aici.
pot PDC-urile (soluțiile de credit restante) să intre în casa mea?
fără un ordin judecătoresc, absolut nu. Nici PDC (soluții de credit restante) sau orice altă agenție de colectare a datoriilor, nici un colector de datorii nu este considerat un executor judecătoresc numit de instanță. PDC-urile (Past Due Credit Solutions) pot vizita adresa unui debitor, dar nu pot intra în locuință fără acordul rezidentului.