Case Innehåll/Instruktioner 1. Presentera organisationen / företaget, fallet och ge en kort historia av organisationen. 2. Ge en tydlig och kortfattad redogörelse för problemet / problemen. 3. Identifiera primära och sekundära interna och externa intressenter som berörs, beskriva deras insatser i frågan, analysera situationen för effekt på dessa intressenter och beskriva frågorna och effekterna från intressenternas åsikter. 4. Sammanfatta de primära och sekundära etiska frågorna. . Beskriv organisationens strategi för att hantera denna fråga (er), kritisera strategin/åtgärderna som vidtagits, med hjälp av fakta från kursen för att försvara din kritik och kortfattat ange de resultat som organisationen faktiskt upplevde …aktiekurs, trovärdighet, marknadsandel, ledningsförändringar, återstående intressentbacklash, olösta problem etc.
få din egen uppsats om
få högkvalitativt papper
6. Ange dina slutsatser och rekommendationer för andra/mer effektiva åtgärder som företaget kunde ha vidtagit för att producera bättre intressentresultat.
Essay exempel på Starbucks intressenter analys
Stöd ditt argument med kursfakta/data/beslutsmodeller/externa källor. 7. Varje partner kommer att skriva en sammanfattning av ärendet på en sida.
8. Förbered en presentation, 10 – 15 minuter (publikdiskussion efter presentation). 2. Starbucks primära intressenter är deras anställda, kunder, aktieägare, investerare, leverantörer, kaffebönder, lokala samhällen och andra affärspartners. Sekundära intressenter är medier, regering, nviromentalistgrupper och deras konkurrenter. . 5. Starbucks använder företagens sociala ansvarsåtgärder för att ta itu med många av de problem de står inför. Starbucks definierar CSR som att bedriva verksamhet på sätt som ger sociala, miljömässiga och ekonomiska fördelar för de samhällen där de är verksamma och för företagets intressenter och aktieägare.
verifierad 
4.9 (984) ” Ok, låt mig säga att jag är extremt nöjd med resultatet medan det var en sista minuten sak. Jag tycker verkligen om ansträngningen. ”
hyra författare
de har skapat interna strukturer för att säkerställa att eventuella nya problem erkänns, prioriteras och hanteras på ett konsekvent sätt i hela företaget.
som svar på överförbrukningen av vatten håller de på att installera knappar som slår på kranen direkt och tillfälligt. Detta sparar ungefär 150 liter vatten per dag i varje butik. Starbucks har också utsetts till ett av världens mest etiska företag av Ethisphere Magazine. Detta bygger på deras företagsmedborgarskap och ansvar, företagsstyrning, innovation som bidrar till allmänhetens välbefinnande, ledarskap och interna systemetik/efterlevnadsprogram.
Starbucks har också gav tillbaka till de samhällen de gör affärer i och runt om i världen. Den sista CSR rapport som publicerades i 2007, visar de gav approximatley 18. 01 miljoner i filantropiska bidrag. 2. Starbucks har drabbats av den försvagade ekonomin när konsumenterna försöker minska sina utgifter. Det är mycket svårare att dra in kunder idag som är villiga att betala runt $3 för en kopp kaffe än tidigare när ekonomin blomstrade. Snabbmatskedjor som McDonald ’ s kapitaliserar på Starbucks ”dyra” rykte genom att erbjuda kaffeprodukter till en lägre kostnad. . Som svar på detta använder Starbucks en strategisk manaemetn-strategi på affärsnivå för att konkurrera tillbaka. De har introducerat ett nytt snabbkaffe som heter Starbucks Via, vilket är mindre än $1 en kopp. Detta har expanderat till många nya marknader, inklusive flygbolag. De har utökat sin meny för att tävla också. Du kommer nu att se ”värde måltider” i sina bistroer. Du kan också beställa frukostsmörgåsar, lunchartiklar och ett bredare urval av bakverk. 3.
Starbucks primära intressenter är deras anställda, kunder, aktieägare, investerare, leverantörer, kaffebönder, lokala samhällen och andra affärspartners. Sekundära intressenter är medier, myndigheter, miljögrupper och deras konkurrenter. Källor http://business. timesonline. co. uk/tol/business/industry_sectors/leisure/article5240824. ece http://abcnews. go. com/International/SmartHome/story? id=5964908&page=1 http://www. starbucks. com/aboutus/csrreport/Starbucks_CSR_FY2007. pdf http://cachef. ft. com/cms/s/2/aa9831ce-c266-11dd-a350-000077b07658. html