besök ljudinspelningar för ljudversionen av detta avsnitt.
detta kapitel överensstämmer med Kapitel 4 och 10 i PMBOK och 18% av CAPM-frågorna kommer från detta kunskapsområde. Innehållet ansluter till planering, genomförande och övervakning & kontrollkategori för PMP-frågorna.
nästan per definition kräver projekt lagarbete, och teammedlemmar måste kommunicera med varandra av olika skäl och med ett antal möjliga metoder. Till exempel behöver teammedlemmar ofta uppdatera varandra om deras framsteg och kan använda sådana kommunikationsmedel som e-post, projekthanteringsprogramvara eller sociala medier. Tillgänglig teknik kan i hög grad underlätta sådana uppgifter och säkerställa snabb och korrekt kommunikation mellan teammedlemmar.
sådana tekniker inkluderar:
kommunikationsteknik
e-post
Kortmeddelandetjänster (SMS), vanligen kallad textning
videokonferenser och chattjänster, som Skype
bloggar och wikier, som WordPress och Mediawiki
mikrobloggtjänster som TwitterDocument och kalenderdelning tjänster som Google Docs
post-och frakttjänster
Skrivbordsprogramverktyg
Microsoft Office eller Open Office Suite
visuell design och mockup-programvara som Balsamiq
projekthanteringsprogramvara som Microsoft Project eller OpenProject
att välja vilken kommunikationsresurs som ska användas på ett visst projekt är ett kritiskt beslut och bör drivas av projektets behov. Generellt sett kräver enkla projekt färre kommunikationsresurser, medan större, mångfacetterade projekt kan kräva mer specialiserade eller komplexa verktyg och programvara.
programvaruverktyg förändras ständigt. Wikipedia upprätthåller en relativt aktuell lista över olika projekthanteringsprogram och deras funktioner.
Designers dela sina erfarenheter
Dr. Andy Gibbons-instruktions Psykologi och teknik – BYU
Tja, vi tränade ganska tekniskt ämne, det var hur man flyger en helikopter och hur man använder den känsliga elektroniska utrustningen i ryggen, sensorer. Så att de tekniker som vi arbetade med, som vi tränade människor att använda var mycket sofistikerade tekniker. Tyvärr hade vi nästan noll teknik. Som designer var detta tidsramen 1975-76. Ordet ”processor” uppfanns bara. Vi hade inte ordbehandlare. Allt skrevs för hand, av Sekreterare. Vi hade en överarbetad sekreterare som ständigt skrev saker. Och många handskrivna dokument måste passera. Vårt designdokument skrevs, och om du gjorde ett misstag på en sida måste du skriva om hela sidan om det var ett stort misstag eller ett tillägg. Så ibland slutade dokumenten att se lite roliga ut. Du skulle ha ett dokument med bara ett litet stycke högst upp. Vad jag försöker skildra här är att vi inte ens hade ordbehandlaren. Vi hade inte ens desktop publishing som vi har idag. Vi hade videoteknik, men vi hade inte några av de videoredigeringstekniker som vi har. Så det var nästan ett rakblad typ av en operation där saker skulle hamna bokstavligen på skärrumsgolvet, tejp skulle hamna på det sättet. Även om vi gjorde det, en av sakerna, gav marinen oss användning av deras redigeringsbas. Så när vi hade identifierat de tar som vi ville Redigera i våra videomaterial, de—vi kunde göra en re-roll sånt. Men det var, jämfört med de verktyg som vi har idag, om vi hade haft verktygen idag, då, att vi idag har projektet skulle ha blivit mycket lättare. Och ärligt talat, min personal skulle ha halverats om jag hade haft ordbehandling och design.
Heather Bryce – oberoende studier – BYU
mitt namn är Heather Bryce, och jag är projektledare för Brigham Young University Independent Study ochvi använde video och Flash, jag vet inte om du räknar video som en teknik, men definitivt Flash som en teknik. Och blixten i denna kurs är helt fantastisk. Jag kan visa dig några exempel. Vi gjorde en virtuell skissbok som ett sätt att introducera ordförråd. Så istället för att bara memorera vad perspektiv är, kunde de faktiskt se hur en konstnärskiss skulle se ut och hur de skulle använda perspektiv. Flash är särskilt viktigt i den här kursen eftersom det verkligen tillät studenten att interaktiv upplevelse som du behöver i en ritning kurs. Så det var förmodligen den viktigaste tekniken som användes i detta projekt.
Dr. Larry Seawright-Center for Teaching and Learning-BYU
teknikfrågor i Learning Suite är förmodligen den största oro som någon har. Eftersom den teknik vi använder är off-the-shelf. Vi tittar på att använda i huvudsak PHP och MySQL-databaser, även om vi förmodligen kommer att migrera till Oracle helt enkelt för att det är typ av Universitetsstandard. Eftersom produkten vi bygger, BYU Learning Suite, är en Universitetsstödd produkt. När vi bygger det och överlämnar det till universitetet it-folk att driva, säger de ”Hmm, vår stödda plattform är Oracle.”Så vi måste migrera det över tid, över till Oracle. Men just nu gör vi enkla saker. PHP-programmering, MySQL. Bara riktigt, typ av rakt fram webbsidor som vi bygger små dialogrutor, vi får ingångar och vi lagrar den någonstans. Så det är inte ett mycket komplicerat system. Nyckeln till det är verkligen det beslut som universitetet IT-folk gjorde för flera år sedan till, tidigare, Universitetsdatasystem var låsta upp mycket tätt. Och de måste vara. Det är vår lönecheckinformation, det är alla FERPA-data som måste skyddas för studenter, alla privata saker. Men universitetet bestämde att de inte skulle vara de enda som byggde applikationerna som då skulle få tillgång till data. De bestämde sig för att bygga ett webbtjänstgränssnitt så att folk som oss kan skriva ett program som går igenom webbtjänsten och säkert får data. Och det är så vi kan bygga Learning Suite. Så vi kan komma åt universitetets betygsbok, universitetets akademiska informationssystem, personalfilerna så att vi kan veta vem som är på campus och vem som inte är, vem som är behörig att använda detta system, biblioteket, bokhandeln. Alla dessa saker aktiveras av en helt enkelt sak som vi kallar webbtjänst. Det är bara ett abstraktionslager som skiljer data från programmet här. Det är också en riktigt bra sak eftersom det tillåter oss på vägen. Just nu använder vi en tredje part, klass bok. Om ett år eller så kommer vi att ha vår egen betygsbok skriven. Och på grund av det här applikationsgränssnittskiktet som skiljer oss från de faktiska uppgifterna kommer vi att kunna byta ut den backend-klassboken och gränssnittet för studenter och lärare oförändrat. Förutom att du ser”nya funktioner”. Eftersom det är vår betygsbok och vi har andra saker. Så det är typ av teknik som vi använder. Det är verkligen möjliggjort av några mycket framåttänkande beslut från universitetets IT-folk som, du vet, kom till slutsatsen att vi kanske inte är de bästa människorna att skriva ansökningar. Vi är riktigt bra men på hantering och distribution av saker. Så du bygger systemen, överlämnar dem till oss så kör vi dem åt dig. Så det är typ av där vi är just nu.
