låt oss säga att någon vill överföra pengar till ditt BPI-bankkonto men tyvärr har du glömt ditt kontonummer. Vad ska du göra i den situationen? Istället för att gå till närmaste BPI-filial för att be om hjälp kan du återställa ditt BPI-kontonummer säkert och bekvämt i ditt eget hem. Den här artikeln lär dig hur du gör det.
BPI-kontonumret är ett unikt 10-siffrigt nummer som tilldelas ett BPI-insättnings-eller sparkonto. Med hjälp av bankkontonumret kan kontoinnehavaren eller insättaren utföra olika banktransaktioner, inklusive insättningar och uttag online och över disk. Mottagarens kontonummer krävs vid överföringar lokalt via InstaPay eller PESONet, eller via internationell banköverföring.
genom att använda rätt BPI-kontonummer säkerställer du att medel överförs korrekt till den avsedda mottagaren. De flesta banker kommer att returnera pengarna om du angav fel bankkontonummer, men det har förekommit fall där medel felaktigt överfördes till fel konto på grund av denna typ av misstag.
för att undvika eventuella olägenheter, se till att du angav rätt bankkontonummer under online-överföringar och insättningar utan disk. Men vad händer om du inte känner till ditt bankkontonummer eftersom du har tappat eller glömt det? I den här artikeln hjälper vi dig att återställa ditt förlorade eller glömda BPI-kontonummer även utan att besöka närmaste BPI-filial.
BPI kontonummer vs. BPI ATM kortnummer
BPI kontonummer är inte att förväxla med BPI ATM kortnummer. Kontonumret skiljer sig från kortnumret. BPI-kontonumret är kopplat till kundens bankkonto och anses vara permanent, medan BPI-kortnumret tilldelas ATM-kortet eller betalkortet och bara varar i några år fram till kortets utgångsdatum.
dessutom består BPI-kontonumret av endast 10 siffror, medan BPI ATM-kortnumret har 16 siffror. De första 6 siffrorna i ATM-kortnumret är Bankidentifikationsnumret som anger banken eller företaget som utfärdade kortet, medan de nästa 9 siffrorna är unika nummer som är kopplade till bankkontot. Den sista siffran är kontrollsiffran som används för att bestämma kortets giltighet.
du vet om ett ATM-kort är Visa eller MasterCard genom att titta på den första siffran i kortnumret. Visa-kort börjar med ” 4 ”medan MasterCard vanligtvis börjar med” 5.”
BPI ATM, betal-och kreditkort har kortnumret tryckt på kortet, men inte kontonumret. Det är omöjligt att känna till BPI-kontonumret genom att helt enkelt titta på ATM-kortnumret. Vissa kort som de som utfärdats av UnionBank har sitt kontonummer tryckt på dem, men det är inte fallet med BPI.
och eftersom du inte hittar kontonumret på BPI ATM-kortet kan det bli svårt att hämta ditt kontonummer om du har tappat eller glömt det. Det är därför det är viktigt att lagra dina bankkontonummer på ett säkert och säkert ställe, till exempel en privat anteckningsapp, så att du enkelt kan komma åt dem när det behövs. Detta gäller särskilt om du inte har en passbok som du enkelt kan öppna för att känna till ditt bankkontonummer.
så här hittar du ditt BPI-kontonummer
följ dessa steg för att återställa eller hämta ditt bankkontonummer om du har tappat eller glömt det.
kontrollera din Passbook
självklart, det bästa stället att veta ditt kontonummer är att kontrollera din passbook, om du har en. Kontonumret skrivs vanligtvis ut på passbokens första sida. Vissa BPI-bankkonton har bara ATM-kort och inga passböcker, så det här är inte Fråga för många BPI-kunder.
logga in på BPI Online
om du redan är registrerad på BPI online banking, vet du att ditt kontonummer bara handlar om att logga in på ditt onlinebankkonto. När du har loggat in på ditt onlinebankkonto kan du se ditt kontonummer genom att gå till sidan Mina konton.
använda BPI mobile banking app? Logga bara in på ditt konto med appen så ser du omedelbart en lista över dina bankkonton och deras motsvarande kontonummer.
hitta dina gamla kvitton
kanske kan du hitta gamla kvitton på dina transaktioner utan disk med BPI. Dessa kvitton har vanligtvis bankkontonumret tryckt på dem. Använd inte ATM-transaktionskvitton, eftersom dessa kvitton döljer de första siffrorna i ditt kontonummer.
Ring BPI kundtjänst
om du inte hittar ditt BPI-kontonummer med föregående steg kan du be om det genom att ringa BPI. Dessa är BPI hotline och kontaktnummer som du kan ringa för att söka hjälp:
- inrikes långväga Hotline: (02) 889-10000
- PLDT avgiftsfria Hotline: 1-800-188-89-100
- internationella Hotline: (+632) 889-10000
- mobiltelefon Hotline: 2-889-10000
- internationell Avgiftsfri Hotline: kolla in den här listan
BPI kundtjänst hotlines är tillgängliga 24 timmar om dygnet, 7 dagar i veckan. Observera att samtalstid och långväga avgifter kan tillkomma om du ringer från din mobiltelefon eller från en icke-PLDT fast telefon.
innan du ringer, se till att du har en kulspetspenna och papper redo att skriva ner ditt kontonummer. Du kan också bli ombedd att lämna din personliga information som din födelsedag eller mors flicknamn för att verifiera din identitet.
skicka ett mail till BPI
du kan också prova att skicka ett mail till att be om ditt kontonummer. BPI tar ofta mer än en dag att svara på e-postmeddelanden, så maila dem bara om din begäran inte är brådskande.
här är en mall som du kan använda för att maila BPI (var noga med att ändra personuppgifterna med din egen information):
kära BPI,
God dag! Jag skulle vilja begära mitt BPI-kontonummer eftersom jag har tappat bort min kopia av det. Jag har angett mina personuppgifter nedan för identifierings-och verifieringsändamål:
namn: Juan dela Cruz
Födelsedag: 1 januari 1990
adress: Maria Clara Street, Tondo, Manila
ATM – kortnummer: 5363 4700 0123 4567
tack och jag hoppas på ett positivt svar på denna fråga.
med vänliga hälsningar,
Juan Dela Cruz
bifoga en digital kopia av ditt giltiga ID till e-postmeddelandet. Skriv ”Kontonummerverifiering” som ämnesrad och skicka e-postmeddelandet till .
BPI accepterar också förfrågningar via deras officiella hemsida. Fyll bara i kontaktformuläret och ange dina kontouppgifter (till exempel de sista 10 siffrorna i ditt ATM-kortnummer) tillsammans med din oro.
besök närmaste BPI-filial
om du redan har försökt ringa och maila BPI men ändå inte kan återställa ditt kontonummer kan du behöva besöka närmaste BPI-filial och personligen be om det. BPI-filialer är vanligtvis öppna från 9:00 till 3: 00, måndagar till fredagar utom helgdagar.
ta med ditt ATM-kort och ett giltigt ID-kort för identifieringsändamål.
slutliga tankar
vi är alla benägna att glömma något och våra bankkontonummer är inget undantag. Eftersom bankkontonummer är långa och har 10 eller fler siffror är det bäst att skriva ner dem så att du inte glömmer dem. När du har återställt ditt BPI-kontonummer, se till att lagra det säkert i en privat anteckningsbok eller en anteckningsapp som Google Keep.
för dina frågor och funderingar om ditt BPI-konto, ring BPI kundtjänst på (+632) 889-10000 eller e-post .