medan VoIP-teknik inte i sig är en ny teknik (kommersiella internettelefoner debuterade 1995), sågs det länge som en lösning för stora företag. Men idag märker mindre företag de fördelar de kan inse med VoIP över ett äldre telefonsystem, inklusive kostnad och tillförlitlighet.
att välja ett telefonsystem som uppfyller dina behov kan vara en viktig del av din övergripande affärsstrategi. Även om du redan har ett telefonsystem i bruk kan du spara mycket pengar och lägga till funktionalitet genom att byta från ett äldre system till ett VoIP-system.
fördelarna med ett VoIP-system har vuxit under de senaste åren som tekniken har utvecklats, och nu denna typ av system är bättre i nästan alla sätt, jämfört med en traditionell telefonsystem. I det här inlägget gör vi jämförelser mellan de två typerna av system, inklusive fördelar och begränsningar.
fördelar med VoIP-teknik
Låt oss börja med några av de största fördelarna med VoIP-teknik. Dessa fördelar inkluderar:
kostnad
att hålla dina kostnader låga är mycket viktigt för alla småföretag, varför en VoIP-installation kan vara exakt vad du behöver för att börja betala mindre på din telefonräkning. VoIP-system är framtidssäkrade, med automatiska uppdateringar och uppgraderingar som sparar dig från kostsamma förändringar i hårdvara och ledningar när du hyr eller expandera.
med VoIP är din initiala och pågående investering lägre. Dessutom, med ny konkurrens som alltid kommer in på marknaden, kommer VoIP-kostnaderna sannolikt att förbli stabila under överskådlig framtid.
tillförlitlighet
som äldre system ålder, småföretagare möter ”end-of-life” problem med hårdvara och system avsedda för analog och TDM trunking. En studie av VoIP market research och recensioner fast programvara råd visar att tillförlitligheten i kommunikation är den främsta anledningen till att mindre organisationer väljer VoIP-lösningar idag. Detta indikerar att småföretag letar efter effektivitet och besparingar från avancerad kommunikation.
bilden nedan visar en uppdelning av de främsta orsakerna till omkopplaren.
källa: Software Advice
funktioner
praktiskt taget alla fördelar som ett traditionellt telefonsystem kan erbjuda dig i vägen för funktioner kan matchas och överträffas av ett VoIP-system. Här är några VoIP-funktioner som ger bekvämlighet till affärskommunikation:
- nummerpresentation
- vidarekoppling av samtal
- vidarebefordran av Digital röstbrevlåda
- en knapptryckning konferenssamtal
- Musik på is
- Hitta mig/Följ mig samtalsrutter
- auto attendant
medan vissa av dessa funktioner kan vara tillgängliga via ett traditionellt telefonsystem, kan de vara mindre avancerade och kan komma med extra kostnad.
samtalskvalitet
i åratal var det enda som höll VoIP-system tillbaka den upplevda bristen på samtalskvalitet. Tidiga bredbandsmodem hade ingenstans nära den kapacitet som en vanlig DSL-eller kabelledning har idag. Det är sant att samtalskvaliteten inte var lika bra som en äldre telefonlinje kanske för 10 år sedan, men det har helt förändrats.
nu är VoIP-samtalskvaliteten utmärkt och det lider inte av de problem som kan plåga äldre telefonsystem, till exempel linjeproblem, lösa sladdar eller förnedrande Infrastruktur. Allt du hör är av digital kvalitet, vilket leder till en mycket låg frekvens av tappade samtal och perfekt tydlighet.
Serviceöverväganden
med en högkvalitativ initial inställning kan serviceproblemen med ett VoIP-system förväntas vara mycket låga. De flesta systemunderhåll, uppgraderingar eller reparationer kan faktiskt göras på distans av din leverantör utan servicesamtal.
med tiden kommer det sannolikt att finnas färre tekniker tillgängliga som kan arbeta på ett äldre telefonsystem. Problemet kommer att bli ännu tydligare om några år eftersom leverantörer fokuserar sin uppmärksamhet enbart på VoIP-system. Detta kan höja priset på reparationer ännu mer för äldre telefonsystem som tillgängliga delar blir svårare att hitta eftersom dessa system fasas ut.
begränsningar av det äldre telefonsystemet
när det gäller äldre telefonsystem går det tydligare att denna teknik har sett sin dag. Ny kommunikationsteknik och konsumentkrav omformar telekommarknaden för både individuella och affärsmässiga behov. Som jämförelse, Här är några av begränsningarna för denna typ av system, mestadels centrerad på kostnad:
- kostsamma ledningar
- kostsamma uppgraderingar
- kostsam expansion
- kostsamt underhåll
- mindre tillförlitliga anslutningar
- äldre, föråldrade delar och färre tekniker som kommer att arbeta med detta system
att göra omkopplaren
installera ett VoIP-system i ditt företag, eller byta från ett äldre telefonsystem, kan sluta spara pengar på både lång och kort sikt. Allteftersom tiden går, ett äldre system kommer att bli svårare att serva, och antalet funktioner kommer att fortsätta att krympa jämfört med VoIP-system. Att ha ett VoIP-system installerat nu sparar tid i framtiden och ger ditt företag de ovannämnda fördelarna omedelbart.
vår hjälp whitepaper nedan,” framtiden för kommunikation, ” expanderar på några av de fördelar småföretag kommer att uppleva med antagandet av VoIp och annan ny teknik.
bildkredit: voip
