beställningar och betalningar

Sekretesspolicy och meddelande

Detta är sekretesspolicyn för Good Life Organic. I detta dokument hänvisar ”vi” eller ”oss” till Good Life Organic.

vi är företagsnummer 2012/091804/07 registrerade i Sydafrika.

vårt säte är på 13/14 Scotia Park, 53 Nguni Way, vattenfall, 3610, KZN, Sydafrika.

Detta är ett uttalande för att berätta vår policy om all information som vi registrerar om dig. Det omfattar både information som kan identifiera dig och information som inte kunde.

vi är mycket bekymrade över att skydda din integritet och sekretess. Vi förstår att alla användare av vår webbplats är med rätta berörda att veta att deras uppgifter inte kommer att användas för något ändamål oavsiktlig av dem, och kommer inte av misstag falla i händerna på en tredje part. Vår policy är både specifik och strikt. Det överensstämmer med den sydafrikanska lagen och med lagarna i alla jurisdiktioner som vi känner till. Om du tror att vår policy inte uppfyller dina förväntningar eller att vi inte följer vår policy, berätta för oss.

Vi beklagar att om det finns en eller flera punkter nedan som du inte är nöjd med, är din enda möjlighet att lämna vår webbplats omedelbart.

förutom vad som anges nedan delar vi inte, säljer eller avslöjar till en tredje part någon personligt identifierbar information som samlas in på denna webbplats.

här är en lista över den information vi samlar in från dig, antingen via vår webbplats eller för att du ger den till oss på något annat sätt, och varför det är nödvändigt att samla in den:

affärs-och personuppgifter

detta inkluderar grundläggande identifierings-och kontaktuppgifter, såsom ditt namn och kontaktuppgifter och inkluderar även all information som ges till oss i samband med din verksamhet och vår, såsom information du ger oss i din egenskap av vår kund. Vi åtar oss att bevara sekretessen för informationen och villkoren i vår relation. Det används inte för något annat ändamål. Vi förväntar oss att du återger denna policy.

denna information används:

  • för att förse dig med de tjänster som du begär;
  • för att verifiera din identitet för säkerhetsändamål;
  • för marknadsföring av våra tjänster och produkter;
  • information som inte identifierar någon individ kan användas på ett allmänt sätt av oss eller tredje part för att tillhandahålla klassinformation, till exempel relaterad till demografi eller användning av en viss sida eller tjänst.

vi behåller information, som ingår i vår affärsrekord i minst sex år. Det beror på att vi kan behöva det på något sätt för att stödja ett krav eller försvar i domstol. Det är också den period inom vilken våra skattemyndigheter kan kräva att få veta det.

ditt domännamn och din e-postadress

denna information känns igen av våra servrar och de sidor du besöker registreras. Vi ska inte under några omständigheter avslöja din e-postadress till någon person som inte är anställd eller entreprenör av oss och som inte behöver veta, antingen generellt eller specifikt. Denna information används:

  • att korrespondera med dig eller hantera dig som du förväntar dig;
  • på ett kollektivt sätt som inte kan hänvisas till någon särskild individ, i syfte att kvalitetskontroll och förbättring av vår webbplats;
  • för att skicka dig nyheter om de tjänster som du har anmält dig till;
  • för att berätta om andra av våra tjänster eller tjänster av systerwebbplatser.

Information som du lägger upp på vår hemsida

Information som du skickar till oss genom att skicka till ett forum eller blogg eller i din annons, lagras på våra servrar. Vi använder inte specifikt den informationen förutom för att låta den läsas, men du kommer att se i våra villkor att vi förbehåller oss rätten att använda den på något sätt vi bestämmer.

webbplatsanvändningsinformation

vi kan använda programvara inbäddad på vår webbplats (t.ex. JavaScript) för att samla in information om sidor du tittar på och hur du har nått dem, vad du gör när du besöker en sida, hur lång tid du är kvar på sidan och hur vi utför för att tillhandahålla innehåll till dig. Vi associerar för närvarande inte sådan information med en identifierbar person.

finansiell information om din autogiro

när du har samtyckt till att upprätta ett autogiroavtal skickas den information du har gett oss till vår egen bank, Standardbank,för behandling enligt våra instruktioner. Vi behåller en kopia.

vi är registrerade under autogirogarantin. (Detta ger kundens bank att återbetala omtvistade betalningar utan tvekan, i avvaktan på ytterligare utredning. Autogireringar kan endast ställas in för betalningar till stödmottagare som är godkända ”upphovsmän” av autogireringar. För att godkännas, dessa stödmottagare utsätts för noggranna granskningsförfaranden. När de har godkänts är de skyldiga att ge ersättningsgarantier genom sina banker.)

Kreditreferens

för att hjälpa till att bekämpa bedrägerier delar vi information med kreditreferensorgan, så långt det gäller kunder eller kunder som instruerar sin kreditkortsutgivare att avbryta betalningen till oss utan att först ha lämnat en godtagbar anledning till oss och gett oss möjlighet att återbetala sina pengar.

tredjepartsannonsering

tredje part kan annonsera på vår webbplats. På så sätt kan dessa parter, deras agenter eller andra företag som arbetar för dem använda teknik som automatiskt samlar in din IP-adress när de skickar en annons som visas på vår webbplats till din webbläsare. De kan också använda annan teknik som cookies eller JavaScript för att anpassa innehållet i, och för att mäta resultatet av sina annonser. Vi har inte kontroll över dessa tekniker eller de uppgifter som dessa parter erhåller. Följaktligen täcker detta integritetsmeddelande inte dessa tredje parters informationspraxis.

Information vi erhåller från tredje part

även om vi inte lämnar ut din personliga information till någon tredje part (förutom vad som anges i detta meddelande), tar vi emot data som indirekt består av din personliga information, från mjukvarutjänster som Google Analytics och andra. Ingen sådan information kan identifieras för dig.

Cookies

Cookies är små textfiler som placeras på din dators hårddisk via din webbläsare när du besöker en webbplats. De används ofta för att få webbplatser att fungera, eller arbeta mer effektivt, samt att ge information till webbplatsens ägare.

liksom alla andra användare av cookies kan vi begära att information returneras från din dator när din webbläsare begär en webbsida från vår server. Cookies gör det möjligt för vår webbserver att identifiera dig för oss och att spåra dina handlingar och de sidor du besöker medan du använder vår webbplats. De cookies vi använder kan vara för ett enda besök på vår webbplats (de raderas från din dator när du stänger din webbläsare), eller kan förbli på din dator tills du tar bort dem eller tills en bestämd tidsperiod har gått.

även om din webbläsare gör att du kan inaktivera cookies rekommenderar vi att du tillåter användning av cookies för att dra nytta av funktionerna på vår webbplats som är beroende av deras användning. Om du förhindrar deras användning kommer du inte att kunna använda alla funktioner på vår webbplats. Här är hur vi använder cookies:

  • för att registrera om du har accepterat användningen av cookies på vår webbplats. Detta är enbart för att följa lagen. Om du har valt att inte acceptera cookies kommer vi inte att använda cookies för ditt besök, men tyvärr kommer vår webbplats inte att fungera bra för dig.
  • för att tillåta väsentliga delar av vår webbplats att fungera för dig.
  • för att driva vårt innehållshanteringssystem.
  • för att använda online – anmälningsformuläret-det formulär som du använder för att kontakta oss av någon anledning. Denna cookie ställs in när du kommer till vår webbplats och raderas när du stänger din webbläsare.
  • för att förbättra säkerheten på vårt kontaktformulär. Den är inställd för användning endast via kontaktformuläret. Denna cookie raderas när du stänger din webbläsare.
  • för att samla in information om hur besökare använder vår webbplats. Vi använder informationen för att förbättra din upplevelse av vår webbplats och göra det möjligt för oss att öka försäljningen. Denna cookie samlar in information i anonym form, inklusive antalet besökare på webbplatsen, varifrån besökare har kommit till webbplatsen och de sidor de besökte.
  • för att registrera att en användare har tittat på en webbsändning. Den samlar in information i en anonym form. Denna cookie upphör när du stänger din webbläsare.
  • för att spela in din aktivitet under en webbgjutning. Ett exempel är om du har ställt en fråga eller lämnat ett yttrande genom att kryssa i en ruta. Denna information behålls så att vi kan ge din information till dig när du återvänder till webbplatsen. Denna cookie registrerar ett anonymt ID för varje användare, men den kommer inte att använda informationen för något annat ändamål. Denna cookie kommer att pågå i tre månader, när den raderas automatiskt.
  • för att lagra din personliga information så att du inte behöver lämna den på nytt när du besöker webbplatsen nästa gång. Denna cookie kommer att pågå i 90
  • för att du ska kunna titta på videor som vi har placerat på YouTube. YouTube lagrar inte personligt identifierbar cookie-information när du använder YouTubes integritetsförbättrade läge.

ringa vår hjälplinje

när du ringer vår hjälplinje samlar vi in CLI-information (Calling Line Identification). Vi använder denna information för att förbättra effektiviteten och effektiviteten i vår hjälplinje.

skicka ett meddelande till vårt supportsystem

när du skickar ett meddelande samlar vi in de uppgifter du har gett oss i det meddelandet för att få bekräftelse på att du har rätt att få informationen och att ge dig den information du behöver. Vi registrerar din förfrågan och vårt svar för att öka effektiviteten i vår verksamhet / organisation. Vi behåller inte någon personligt identifierbar information som är kopplad till ditt meddelande, till exempel ditt namn eller din e-postadress.

klagande

när vi får ett klagomål registrerar vi all information du har gett oss. Vi använder den informationen för att lösa ditt klagomål. Om ditt klagomål rimligen kräver att vi kontaktar någon annan person kan vi besluta att ge den andra personen en del av informationen i ditt klagomål. Vi gör detta så sällan som möjligt, men det är en fråga för vårt eget gottfinnande om vi ger information och, om vi gör det, vad den informationen är.

vi kan också sammanställa statistik som visar information som erhållits från denna källa för att bedöma servicenivån vi tillhandahåller, men inte på ett sätt som kan identifiera dig eller någon annan person.

13. Jobbansökan och anställning

om du skickar oss information i samband med en jobbansökan kan vi behålla den i upp till tre år om vi beslutar att kontakta dig vid ett senare tillfälle.

om vi anställer dig samlar vi in information om dig och ditt arbete från tid till annan under hela anställningsperioden. Denna information kommer endast att användas för ändamål som är direkt relevanta för din anställning. Efter att din anställning har upphört kommer vi att behålla din fil i sex år innan du förstör eller raderar den.

Re-marknadsföring

vi kan använda re-marknadsföring från tid till annan. Detta innebär att Google eller någon annan leverantör placerar en tagg eller markör på din webbplats för att kunna visa dig en annons för våra produkter / tjänster när du besöker någon annan webbplats.

Affiliate information

Detta är information som ges till oss av dig i din egenskap av affiliate till oss eller en kund eller kund till oss. Sådan information behålls endast för affärsbruk. Vi åtar oss att bevara sekretessen för informationen och villkoren i vår relation. Det används inte för något annat ändamål. Vi förväntar oss att någon affiliate kommer överens om att återgälda denna policy. Som ett undantag från detta har vi rätt att avslöja ditt förnamn och URL för din affiliate-anslutning till andra dotterbolag och till någon annan person eller organisation, på och utanför webbplatsen. Anledningen är enbart för att vi ska kunna nämna vinnare och andra vars prestationer som affiliate på något sätt är enastående.

användning av Webbplatsen av barn

vi marknadsför inte för barn, och vi säljer inte heller produkter eller tjänster för köp av barn. Vi säljer produkter och tjänster för slutanvändning av barn, men för inköp av vuxna. Om du är under 18 år får du endast använda vår webbplats med samtycke från en förälder eller vårdnadshavare.

avslöjande till regeringen och deras organ

vi är föremål för lagen som alla andra. Vi kan vara skyldiga att ge information till juridiska myndigheter om de begär det eller om de har rätt tillstånd, såsom en husrannsakan eller domstolsbeslut.

efterlevnad av lagen

denna sekretesspolicy har sammanställts för att följa lagen i varje jurisdiktion där vi strävar efter att göra affärer. Om du tror att det inte uppfyller lagen i ditt land, skulle vi vilja höra från dig, men i slutändan är det ditt val om du vill använda vår webbplats.

granska eller uppdatera personligt identifierbar information

när som helst kan du granska eller uppdatera den personligt identifierbara informationen som vi har om dig genom att kontakta oss på adressen nedan. För att bättre skydda din information kommer vi också att vidta rimliga åtgärder för att verifiera din identitet innan vi beviljar åtkomst eller gör korrigeringar av din information.

borttagning av din information

om du vill att vi ska ta bort personligt identifierbar information från vår webbplats, kan du kontakta oss på [email protected]. För att bättre skydda din information kommer vi också att vidta rimliga åtgärder för att verifiera din identitet innan vi beviljar åtkomst eller gör korrigeringar av din information.

Data kan ”behandlas” utanför Sverige

våra webbplatser finns i Sverige. Vi använder också outsourcade tjänster i länder utanför Sydafrika från tid till annan i andra aspekter av vår verksamhet. Specifikt är vårt tekniska centrum baserat i Waterfall, KZN, Sydafrika. Följaktligen kan uppgifter som erhållits inom Sydafrika ”behandlas” utanför Sydafrika och uppgifter som erhållits i något annat land kan behandlas inom eller utanför det landet.

Lämna ett svar

Din e-postadress kommer inte publiceras.