quais empresas usam a terceirização para obter os melhores resultados? Quem escolheu terceirizar?

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você está se aproximando desse ponto em que não está claro se deve continuar expandindo sua equipe interna ou simplesmente delegar funções específicas de trabalho a provedores terceirizados qualificados? Bem, não estás sozinho. Muitos empresários gostariam de saber o que as empresas usam terceirização e por que decidiram abraçar essa prática.

mas, antes de chegarmos lá, é por excelência entender que esse modelo de negócios traz vantagens e desvantagens. Na verdade, os resultados dependem em grande parte de como uma empresa joga suas cartas e com quem eles escolhem trabalhar. Então, vamos ver sobre as vantagens e riscos potenciais de atribuir funções específicas a equipes externas e passar para os exemplos mais brilhantes.

Qual é o benefício da terceirização?

com mais de 59 milhões de trabalhadores freelance nos EUA e mais de 300.000 posições terceirizadas todos os anos, é seguro dizer que esse modelo de negócios é mais do que popular. Sendo esse o caso, não podemos ignorar o fato de que empresas de todo o mundo optam por se emparelhar com provedores de BPO por um motivo muito bom. Ou por várias razões, para ser mais preciso.

existem alguns benefícios da terceirização que todos devem estar cientes até agora. Segundo os pesquisadores, as empresas costumavam terceirizar principalmente para economizar algum tempo e reduzir alguns custos. No entanto, o jogo mudou. Hoje, mais do que nunca, o mercado de BPO está evoluindo. E marca-novos postulados são nivelar o campo de jogo:

• Qualidade é mais importante que a quantidade,
• as Pessoas são mais importantes que processos,
• Talento piscinas são maiores do que costumava ser,
• Multi-fornecedor opções estão ganhando popularidade,
• Pequenas empresas estão aproveitando as vantagens da contratação de terceiros equipes.

com essas mudanças, a lista de Vantagens ficou mais longa. Hoje em dia, além de ser econômico, a terceirização é eficiente de inúmeras maneiras. Ele traz novas habilidades e conhecimentos para a empresa rapidamente, reduz certos riscos, reduz o tempo de comercialização e aumenta a produtividade. Além disso, afeta a satisfação dos funcionários e reduz a taxa de rotatividade, minimizando o estresse e dividindo as responsabilidades.

quer saber as melhores notícias até agora? Estas são apenas algumas das vantagens que você pode desfrutar.

Prós e Contras da Terceirização

Se você ler o parágrafo anterior, é impossível não se sentir atraído. Ainda assim, independentemente das múltiplas vantagens da terceirização que você pode colher os benefícios de, Existem alguns riscos e desafios para tomar cuidado.

Se você não prestar atenção, desde o início, sua nova parceria pode ir de mal a pior:

• custos imprevistos podem pop-up,
• Comunicação poderia sul de cabeça,
• quadros de Tempo poderia shift,
• Dados podem vazar e causar problemas de segurança,
• Qualidade pode diminuir,
• cultura da Empresa poderia tomar uma batida.

agora, essas desvantagens soam horríveis. Como se pode evitá-los? Em primeiro lugar, escolher corretamente e se unir a uma empresa de BPO respeitável diminui imediatamente quase todos os riscos. Faça uma pesquisa completa antes de escolher um parceiro de negócios. Alguns podem parecer bons no papel, mas não têm certas habilidades. Outros podem ter uma agenda oculta que você não tolerará de forma alguma.

certifique-se de destacar um esquadrão de especialistas com o coração no lugar certo e uma sólida ética de trabalho.

Quais Empresas Usam Terceirização? A contratação de uma empresa de BPO costumava ser uma prática generalizada entre empresas e corporações bem estabelecidas. No entanto, isso também mudou, tornando o futuro da terceirização mais brilhante do que nunca. Agora, Esse modelo de negócios é bem apreciado por muitos-startups e pequenas empresas incluídas. Traduzido em números, mais de 37% das startups terceirizaram algumas funções de trabalho em 2018.

a lista das pequenas empresas mais atualizadas que receberam equipes de desenvolvimento de terceiros a bordo inclui GitHub, Alibaba, Slack, Basecamp e outros. Avanço rápido até os dias atuais – todos prosperaram, cresceram e escalaram com sucesso.

estima-se que 60% de todo o mercado de BPO se baseia em trabalhar com equipes de TI externas. No entanto, independentemente de suas origens e nicho, delegando atribuições do domínio da tecnologia, terceirização de funções de RH ou contratação de uma equipe de call center totalmente montada – você pode estar em um triunfo.

funções você pode terceirizar

existem algumas tarefas que você não pode envolver sua cabeça? Você tem tarefas pendentes para as quais não tem tempo suficiente? Sua equipe interna não tem habilidades específicas que estão se transformando rapidamente em um must-have? Nesse caso, você pode resolver qualquer um desses problemas de forma rápida e indolor.

a lista de funções e responsabilidades que as empresas que usam terceirização se concentram principalmente na delegação inclui:

• desenvolvimento Web e design, juntamente com a tecnologia de outros cargos,
• Marketing, SEO, mídia social, e funções de vendas,
• Folha de pagamento, declaração de impostos, trabalho legal e
• de Escrituração e contabilização de trabalhos,
• RH e recrutamento,
• suporte e atendimento ao Cliente, call center e serviços similares,

E, basicamente, qualquer outro trabalho que requer um conjunto específico de habilidades que falta. Ainda mais convenientemente – você pode terceirizar os trabalhos que achar tediosos.

Quais Grandes Empresas Usam Terceirização?

para muitos, escolher terceirizar certas funções foi um divisor de águas. O registro de grandes empresas em favor desta prática é bastante extensa,:

• Alibaba
• WhatsApp
• Basecamp
• Skype
• Slack
• Apple
• GitHub
• Opera
• MySQL

Para citar alguns.

todas essas marcas parecem familiares, certo? Alibaba, como um dos mais famosos negócios de comércio eletrônico, foi obrigado a experimentar esta alternativa. Aqueles que se dedicam a qualquer tipo de comércio eletrônico sabem que confiar em funcionários externos gera os melhores resultados, economiza tempo e dinheiro, aumenta o RoI e concede uma excelente experiência ao cliente. Outros também dispararam seus lucros e ganharam imensa fama graças a pensar alguns passos à frente e delegar um pouco disso e um pouco disso. Plataformas de comunicação como WhatsApp, Skype e Slack acertaram seus objetivos contratando ajudantes externos. Como é que isso aconteceu? Bem, digamos que o WhatsApp começou em 2012 com 30 funcionários em tempo integral. Neste momento, tem cerca de dois bilhões de usuários ativos mensais.

GitHub é um ponto de partida para cada desenvolvedor aspirante e engenheiro. Foi lançado em 2008, e hoje – eles podem anunciar com orgulho ter mais de 40 milhões de usuários e mais de 190 milhões de repositórios. Além disso, atualmente eles têm mais de 600 funcionários.

então, para encerrar as coisas-basicamente, cada um desses gigantes (agora) começou do zero e obteve sua reputação e resultados atuais graças à escolha dos provedores de BPO certos. Apesar de todas as desvantagens da terceirização, as pessoas tendem a mencionar – isso pode levá-lo direto ao topo.

O Google Usa Terceirização? O Google é uma fonte infinita de energia e pesquisas inúteis que incluem (mas não se limitam a) espirrar pandas, gatos com medo de pepinos e por que minha cabeça dói hoje. Além disso, é um dos melhores exemplos de empresas de terceirização. Naquela época, eles eram formados por 60 profissionais. Então, eles descobriram os benefícios da terceirização de desenvolvimento web. O resto é história. Um motor simples se transformou em uma gigantesca luz firme e líder para muitos.

você ainda está cético sobre terceirização? Bem, vá em frente-Google it.

Qual é o melhor exemplo de terceirização? Além do Google, muitos outros titãs recorreram a provedores terceirizados que precisam de experiência específica e ajuda externa. Você não pode completar a lista sem mencionar a IBM. Por que eles são considerados um dos principais exemplos de BPO feito corretamente? Em primeiro lugar, eles começaram pequenos. E agora-sua empresa investe mais de um milhão de dólares americanos por ano em Educação e cursos. Combinar pessoas satisfeitas com o desenvolvimento contínuo da carreira é uma fórmula comprovada para o sucesso.

Então, quais empresas estão terceirizando? Aparentemente, a maioria deles. Vamos apoiar essa afirmação dizendo que o mercado de BPO está chegando perto de atingir US $ 245,91 bilhões em 2021.

como fazer a terceirização funcionar?

obter resultados de primeira qualidade pode ser surpreendentemente fácil. Como assim? Há apenas um único passo que você não deve pular. No início, sua única busca é encontrar a empresa de terceirização certa. Tudo o resto será fácil e arejado depois disso-porque sua equipe se encarregará de tudo o que você precisa.

aqui está toda a broca:

• Conhece suas necessidades precisas de negócio, objetivos e possibilidades,
• Estabelecer um escopo de trabalho que deve ser delegado,
• Configurar um processo de seleção corretamente,
• Preste atenção ao mercado, reputação e confiabilidade,
• Ser transparente e discutir todos os aspectos relevantes da futura colaboração,
• Ter um bate-papo sobre as finanças,
• Leia todos os contratos com cuidado,
• Mente a cultura da empresa e procurar o núcleo de correspondência de valores.

por último, há mais uma coisa que você pode experimentar para garantir que você escolheu corretamente. Você pode atribuir seu parceiro a um projeto de teste. Por exemplo, esse método pode ser particularmente útil ao procurar contratar uma equipe especializada de desenvolvimento de software fora de sua organização. Dessa forma, é muito mais fácil ver como um grupo opera, se eles entregam o que prometeram e se suas habilidades essenciais estão no ponto, a maneira como seu portfólio sugere.

saiba o que as empresas usam terceirização e por que é a melhor solução

então, agora que cobrimos quais empresas usam terceirização para aumentar seus ganhos e aumentar sua eficácia geral, o mundo do BPO parece mais atraente? Claro que sim. Mas ainda assim-não se esqueça de fazer sua lição de casa. Se você optar por contratar uma parte externa para lidar com partes do seu trabalho, certifique-se de que está deixando as pessoas certas entrarem.