- meu pedido pode ser entregue internacionalmente?
- o que é Borderfree?
- Como saberei quanto custará meu pedido?
- existem custos adicionais que serão devidos após o recebimento do meu pedido?
- quais moedas o Borderfree suporta?
- eu moro nos Estados Unidos. Posso usar o Borderfree para enviar um pedido internacionalmente, mas pagar em dólares americanos (USD)?
- quais opções de pagamento o Borderfree suporta?
- quais são as minhas opções de envio internacional?
- quanto custa o transporte internacional?
- Quando sou cobrado?
- quanto imposto e impostos são cobrados em pedidos internacionais?
- existem itens que não podem ser enviados para o meu país porque são restritos?Você envia para endereços militares dos EUA (APO/FPO)?
- Como posso rastrear meu pedido internacional?
- o que dirá o extrato do meu cartão de crédito?
- quem devo entrar em contato se tiver dúvidas relacionadas ao meu pedido depois de fazer uma compra?
- Posso comprar ou resgatar cartões-presente internacionais?
- Qual é a sua política de Devolução para pedidos internacionais?
- meu pedido pode ser entregue internacionalmente?
- o que é Borderfree?Borderfree é uma solução de comércio eletrônico global confiável que nos permite apresentar aos nossos compradores internacionais os preços dos produtos L. L. Bean na moeda de sua escolha, custos de envio internacionais razoáveis e o menor total de Pedidos garantidos possível. A solução Borderfree permite-nos servir a melhor experiência de compra possível aos nossos clientes internacionais, para que possa sempre comprar de nós com certeza. Como saberei quanto custará meu pedido?
- existem custos adicionais que serão devidos após o recebimento do meu pedido?
- quais moedas o Borderfree suporta?Atualmente, o Borderfree suporta faturamento em mais de 60 moedas globais, com mais sendo adicionados continuamente. Clique aqui para visualizar e selecionar a partir de uma lista de nossas moedas suportadas. Depois de confirmar suas preferências, você poderá ver os produtos com preços na moeda selecionada. eu moro nos Estados Unidos. Posso usar o Borderfree para enviar um pedido internacionalmente, mas pagar em dólares americanos (USD)?
- quais opções de pagamento o Borderfree suporta?
- quais são as minhas opções de envio internacional?
- quanto custa o transporte internacional?
- quando sou cobrado?
- quanto imposto e impostos são cobrados em pedidos internacionais?Os direitos (ou tarifas alfandegárias) são fixados pelas autoridades aduaneiras do País de destino e determinados com base em uma combinação do País de origem (fabricação) das mercadorias que estão sendo compradas e na classificação dessa mercadoria de acordo com um sistema harmonizado adotado e usado pelos países que a Borderfree suporta. Os impostos internacionais (como imposto sobre o valor agregado ou IVA) são definidos pelo País de destino. Você poderá visualizar o valor total garantido do imposto aplicável e imposto/IVA para seu pedido dentro do checkout Internacional Sem Fronteiras. existem itens que não podem ser enviados para o meu país porque são restritos?
- Como posso rastrear meu pedido internacional?
- o que dirá o extrato do meu cartão de crédito?
- quem devo entrar em contato se tiver dúvidas relacionadas ao meu pedido depois de fazer uma compra?
- Posso comprar ou resgatar cartões-presente internacionais?
- Qual é a sua política de Devolução para pedidos internacionais?
meu pedido pode ser entregue internacionalmente?
Sim. Por meio de nossa parceria com a Borderfree, a L. L. Bean tem o prazer de fornecer uma experiência de compra internacional confiável para clientes em mais de 200 países e territórios. Os compradores internacionais agora obtêm o benefício de ver os preços dos produtos em sua moeda local, totais de Pedidos garantidos, frete internacional econômico e muito mais. Para obter uma lista de países de envio disponíveis e moedas de compras, visite nossa página de destino internacional.
o que é Borderfree?Borderfree é uma solução de comércio eletrônico global confiável que nos permite apresentar aos nossos compradores internacionais os preços dos produtos L. L. Bean na moeda de sua escolha, custos de envio internacionais razoáveis e o menor total de Pedidos garantidos possível. A solução Borderfree permite-nos servir a melhor experiência de compra possível aos nossos clientes internacionais, para que possa sempre comprar de nós com certeza.
Como saberei quanto custará meu pedido?
basta adicionar itens à sua sacola de compras e clicar em Selecionar para fazer o check-out. Borderfree calcula e exibe o total do pedido em sua moeda preferida, incluindo todos os custos de envio do nosso armazém nos Estados Unidos para o seu destino internacional selecionado, bem como quaisquer direitos e impostos aplicáveis impostos pelas autoridades alfandegárias e de receita no País de destino.
existem custos adicionais que serão devidos após o recebimento do meu pedido?
desde que você selecione pagar antecipadamente impostos e taxas, o total do pedido apresentado no checkout é o valor exato que você será cobrado pela Borderfree e não haverá custos adicionais devidos no momento da entrega.
quais moedas o Borderfree suporta?Atualmente, o Borderfree suporta faturamento em mais de 60 moedas globais, com mais sendo adicionados continuamente. Clique aqui para visualizar e selecionar a partir de uma lista de nossas moedas suportadas. Depois de confirmar suas preferências, você poderá ver os produtos com preços na moeda selecionada.
eu moro nos Estados Unidos. Posso usar o Borderfree para enviar um pedido internacionalmente, mas pagar em dólares americanos (USD)?
Sim, O Borderfree suporta doações internacionais, na medida em que você pode receber um total de Pedidos garantidos para um pedido que é enviado internacionalmente, mas pague em USD usando um cartão de crédito dos EUA. Isso também funciona se você for um americano viajando ou morando no exterior.
quais opções de pagamento o Borderfree suporta?
Atualmente, Borderfree suporta Visa, MasterCard, PayPal, American Express , JCB , China UnionPay com opções de pagamento adicionais em breve.
quais são as minhas opções de envio internacional?
a seguir está um resumo das promessas de entrega para nossos pedidos internacionais. Você será citado uma promessa de entrega específica no momento do checkout que é baseado em seu país de destino selecionado e os métodos de envio disponíveis para os itens em sua sacola de compras.
quanto custa o transporte internacional?
o envio internacional é calculado com base em vários fatores, incluindo a velocidade de envio desejada, o número de itens que você está comprando, o peso dos itens e o país de destino. O envio internacional será calculado e garantido durante o checkout Internacional Sem Fronteiras com base nos itens que você está comprando e no seu destino de envio.
quando sou cobrado?
seu cartão de crédito será cobrado pela Borderfree no momento em que seus itens deixarem os Estados Unidos.
quanto imposto e impostos são cobrados em pedidos internacionais?Os direitos (ou tarifas alfandegárias) são fixados pelas autoridades aduaneiras do País de destino e determinados com base em uma combinação do País de origem (fabricação) das mercadorias que estão sendo compradas e na classificação dessa mercadoria de acordo com um sistema harmonizado adotado e usado pelos países que a Borderfree suporta. Os impostos internacionais (como imposto sobre o valor agregado ou IVA) são definidos pelo País de destino. Você poderá visualizar o valor total garantido do imposto aplicável e imposto/IVA para seu pedido dentro do checkout Internacional Sem Fronteiras.
existem itens que não podem ser enviados para o meu país porque são restritos?
se por algum motivo houver algum item que não possa ser exportado dos Estados Unidos ou importado para a seleção do seu país de destino, o Borderfree o notificará durante o processo de checkout.Você envia para endereços militares dos EUA (APO/FPO)?
os pedidos de envio para endereços militares dos EUA devem passar pelo nosso checkout doméstico, pois não estão sujeitos aos mesmos custos e fluxos logísticos que nossos outros pedidos internacionais. Para fazer isso, você deve fazer compras como se o transporte para um endereço dentro dos Estados Unidos.
Como posso rastrear meu pedido internacional?
você pode acompanhar o progresso do seu Pacote Internacional L. L. Bean(s) aqui.
o que dirá o extrato do meu cartão de crédito?
seu cartão de crédito será cobrado pela Borderfree e seu extrato de cartão de crédito será lido “BF L. L. Bean”, onde ” BF ” denota a rede Borderfree.
quem devo entrar em contato se tiver dúvidas relacionadas ao meu pedido depois de fazer uma compra?
entre em contato conosco em [email protected] ou 207-552-3051 7 a. m a 11 P. M. (ET), 7 dias por semana, 365 dias por ano. A L. L. Bean terá todo o prazer em ajudá-lo com quaisquer questões relacionadas com a sua encomenda internacional.
Posso comprar ou resgatar cartões-presente internacionais?
infelizmente, atualmente não apoiamos a venda de cartões-presente L. L. Bean para clientes internacionais ou o resgate de cartões-presente L. L. Bean para pedidos enviados internacionalmente.
Qual é a sua política de Devolução para pedidos internacionais?
Se por qualquer motivo você não estiver satisfeito com a sua compra, por favor contacte-nos em [email protected] ou 207-552-3051, 7.m 11 pm (ET), 7 dias por semana, 365 dias por ano, e iremos fornecer-lhe com mais instruções sobre onde retorna devem ser enviados e o valor que será reembolsado. Os valores de reembolso dos itens devolvidos serão creditados a você pelo nosso parceiro Borderfree na mesma moeda e usando a mesma taxa de câmbio do seu pedido original.