Ofertas, Ofertas e cupons são uma parte inerente do marketing baseado em localização. Um dos métodos mais comuns que os varejistas e restaurantes usam para atrair clientes para suas lojas é oferecer cupons aos clientes para suas visitas. A média da indústria para resgates de cupons é de cerca de 1%. Sim, isso mesmo. Apenas 1% dos cupons recebidos pelos consumidores são realmente usados e resgatados.
por que essa taxa de resgate é tão baixa? Aqui está o maior motivo
falta de pontualidade e contexto
a falta de pontualidade e contexto ocorre quando recebo uma oferta quando não estou pronto para redimir agir sobre ela. Se eu receber um cupom para economizar US $5 no meu próximo corte de cabelo, mas acabei de cortar o cabelo, é provável que me esqueça da oferta. Tempo e contexto são tudo.
varejistas e marcas podem aproveitar a localização para eliminar esse problema. Ou seja, os varejistas podem aproveitar o marketing baseado em localização para oferecer as ofertas certas aos clientes no momento e no local certos.
por exemplo, se eu optar por receber ofertas e ofertas de um varejista de roupas, terei muito mais probabilidade de resgatar uma oferta quando estiver em uma mentalidade de compra. Que tipo de localização significaria que estou em uma mentalidade de compras? Meu check-in em um shopping seria um ótimo sinal de que estou comprando. Então, faria o check – in em uma loja como a Target ou outro grande varejista.
Marcas e varejistas que sabem quando seus clientes estão na mentalidade certa para comprar seus produtos são capazes de oferecer as mais eficazes oferece no momento certo. Quando as marcas fazem isso, as taxas de resgate de cupons podem aumentar dez vezes, permitindo que os profissionais de marketing aumentem seu ROI nos gastos de marketing e em sua receita geral.
o que mais? Que outras maneiras os varejistas podem aproveitar o marketing baseado em localização para aumentar o resgate de cupons?