a maioria das pessoas, é claro, saberá o número 999 – é o número que sabemos ligar quando há uma emergência-se precisamos chegar à polícia, ambulância ou bombeiros. Quando se trata de aconselhamento e resposta médica, precisamos realmente de 999? Você sabe para que servem os números 111, 112 e 101 e, mais importante, quando chamá-los?
pode ser um pouco confuso, então abaixo passamos por cada número, o que eles fazem e discutem quando você deve chamá-los. É muito útil saber, pois significa que as chamadas certas vão para o lugar certo, no momento certo – isso permite que cada serviço seja executado de forma mais eficaz e eficiente, e você pode obter a ajuda exata de que precisa.
999: isto é apenas para emergências médicas. Isso pode incluir perda de consciência, estado agudo confuso, ataques que não estão parando, dor torácica persistente e intensa, dificuldades respiratórias, sangramento grave que não pode ser interrompido, reações alérgicas graves e queimaduras ou queimaduras graves.
os números mostram que um grande número de ligações para 999 ainda realmente não precisa de uma ambulância – isso significa que os paramédicos foram desviados de emergências reais, e isso pode literalmente significar vida ou morte para outra pessoa. As chamadas são gratuitas, disponíveis 24-7 horas e podem ser discadas a partir de um telefone celular bloqueado. É sempre melhor – sempre que possível – ligar para os Serviços de emergência de um telefone fixo em vez de um telefone celular, pois um telefone fixo pode ser rastreado mais facilmente.
NHS 111: anteriormente NHS Direct, isso foi alterado para NHS 111 em 2013. Foi um começo lento, pois as pessoas não tinham certeza do serviço e do que ele realmente fez, então a maioria das pessoas ainda estava inadimplente em ligar para o 999, resultando na sobrecarga dos paramédicos e da linha de emergência. 111 é um número não emergencial – ele só deve ser usado quando você precisar de aconselhamento médico imediato e orientação, no entanto, não é uma situação de risco de vida.
então, basicamente, você liga para o 111 se precisar de ajuda médica que não pode esperar por uma consulta de GP, mas não é séria o suficiente para uma ambulância. Esta é a equipe que pede garantias e orientações sobre se você precisa ir a um&E ou não.
você falará com um consultor altamente treinado, apoiado por profissionais de saúde. Eles farão uma série de perguntas sobre seus sintomas e preocupações e, em seguida, aconselhá-lo sobre o melhor curso de ação para você. Este é um serviço gratuito de telefones fixos e celulares e está disponível 24 horas por dia, 365 dias por ano. Este é o melhor número para ligar quando você não tiver certeza de quem ligar, pois eles o apontarão na direção certa e lhe darão paz de espírito.
112: Isso funciona exatamente da mesma forma que o 999 e direciona você para exatamente o mesmo call Center de emergência. A diferença é que 112 funciona a partir de qualquer telefone celular de qualquer lugar do mundo. Isso é particularmente útil quando você está de férias no exterior, pois não precisará se lembrar do número de emergência do país que está visitando. No Reino Unido, o 112 também funciona em telefones fixos, as chamadas são gratuitas e podem ser discadas a partir de um celular bloqueado.
101: este é um número não emergencial apenas para a polícia. Você pode usar o 101 quando quiser entrar em contato com a polícia, mas não é uma emergência, portanto, se seu carro foi roubado, sua propriedade foi danificada, sua casa foi invadida ou você deseja relatar um distúrbio.
para necessidades de saúde menos urgentes, check-ups, prescrições e aconselhamento médico geral, você pode entrar em contato com seu médico de família, walk-in center ou farmacêutico local.
esperamos que isso ajude a direcioná-lo para o melhor serviço quando você precisar de suporte médico.