alle bedrijven moeten proberen efficiënt te zijn, maar sommigen van ons begrijpen nog steeds niet echt wat het betekent om efficiënt te zijn. Veel ondernemers verwarren efficiëntie met het bereiken van doelstellingen.”Zij geloven dat als een bedrijf erin slaagt om zijn verplichtingen na te komen, zowel op financieel vlak als op het vlak van zijn klanten, dat het competent maakt, maar dat is niet waar. In deze post, we zullen u leren hoe u de operationele efficiëntie van uw bedrijf te verhogen door een lijst van een paar acties en punten om aandacht aan te besteden.
Wat is operationele efficiëntie? Waarom is aandacht hieraan zo belangrijk voor uw bedrijf? Ontdek het in dit artikel!
Wat is operationele efficiëntie?
het begrip operationele efficiëntie omvat de praktijk van het verbeteren van al uw processen (alle activiteiten van uw bedrijf die leiden tot uw eindproduct of dienst). Zo heeft een supermarkt verschillende interne methoden (productie, verhuur, verkoop en communicatie, bijvoorbeeld) en al deze processen helpen het bedrijf een doel te bereiken, die kan zijn in termen van productverkoop.
maar zelfs als de supermarkt zijn verkoopdoelstellingen haalt, betekent dit nog niet dat hij zijn operationele efficiëntie heeft bereikt. Slechte voorraadcontrole kan leiden tot het bederven van producten en verliezen voor het bedrijf. Als de inkoopafdeling niet in staat is om efficiënt de ideale leveranciers te identificeren, mist de supermarkt een kans op grote besparingen. Zo illustreren deze voorbeelden het belang van het kennen van uw bedrijf goed, omdat de bottom line is dat elke onderneming bezit zijn eigen realiteit in termen van zijn processen.
Hoe kunt u operationele efficiëntie bereiken?
als zakenman moet u de processen van uw bedrijf op een rijtje zetten en ze volgen om te ontdekken of ze op de juiste manier worden uitgevoerd (bijvoorbeeld winst genereren, kwaliteit bieden en verspilling vermijden). Als u fouten in uw processen kunt identificeren, probeer dan alternatieven te bestuderen om ze te verbeteren.
heeft uw bedrijf verliezen als gevolg van de prestaties van uw werknemers?
het is niet ongewoon voor ondernemers om te geloven dat het zoeken naar operationele efficiëntie direct verband houdt met het ontslaan van werknemers. Dit is niet waar. Let op als je in staat bent om verliezen te identificeren als gevolg van de prestaties van de werknemer, omdat u uw aanwervingsproces kan worden uitgevoerd op een onjuiste manier, of met andere woorden, uw bedrijf kan het inhuren van de verkeerde mensen voor de functies die u moet uitvoeren.
bovendien kan het zijn dat u uw opleidingsprocessen voor werknemers moet opzetten of verbeteren. Op zoek naar snelle kostenbesparingen door ontslagen is meestal een inefficiënte oplossing-je verwijdert de persoon, maar niet het proces of de activiteit die hij of zij uitvoert (die vaak geen waarde toevoegt aan het bedrijf en vervolgens wordt uitgevoerd door andere werknemers – die vaak gewoon overbelast hen). Ook het ontslaan van werknemers is een tijdelijke oplossing, die op middellange of lange termijn misschien niet helpt. De beste strategie om de operationele competentie te verbeteren hangt af van het analyseren van de resultaten van elke bedrijfsafdeling in plaats van onzorgvuldig kostenbesparingen.
ondernemers moeten aandacht besteden aan alle bedrijfsresultaten
allereerst bestaat het streven naar operationele efficiëntie uit het kennen van uw eigen bedrijf. U moet ook aandacht besteden aan al de resultaten van uw bedrijf en niet alleen de uiteindelijke resultaten. Verwar efficiëntie niet met kostenbesparing, want het heeft andere doelstellingen dan besparingen, zoals het verbeteren van de productiviteit van uw bedrijf. Dit is de reden waarom het associëren met ontslagen is een vergissing.
wat zijn de voordelen van investeren in operationele efficiëntie?
het streven naar operationele efficiëntie is het identificeren van problemen en het creëren van oplossingen. Het heeft geen zin te weten dat een bepaald proces niet op de best mogelijke manier plaatsvindt en geen actie te ondernemen om het te keren.
de sleutel is om te begrijpen dat elke uitdaging een kans is om elke dag beter te zijn. Hoewel sommige bedragen moeten worden geïnvesteerd, mogen ze nooit als kosten worden beschouwd. Dit zijn investeringen die zeker rendement zullen opleveren.
wanneer een bedrijf bijvoorbeeld personeel opleidt, stelt het mensen in staat de dienst op de beste manier uit te voeren. Een team met goede communicatie heeft de neiging om doelen en verwachtingen op één lijn te houden, waardoor iedereen voor hetzelfde doel werkt.
aankoopprocessen en de afdeling financiën kunnen ook positief worden beïnvloed door operationele efficiëntie. Hiermee optimaliseren medewerkers hun tijd en verhoogt het bedrijf de productiviteit.
onnodig te zeggen, vanaf dat moment tot het verhogen van de winst en het verhogen van uw markt niveaus is slechts een stap.
Hoe kan deze efficiëntie worden bereikt?
hoewel u misschien al hebt begrepen waarom u operationele efficiëntie in uw bedrijf moet implementeren, voelt u zich misschien nog steeds een beetje verloren, omdat u niet precies weet waar u moet beginnen.
om u te helpen, hebben we hieronder een aantal waardevolle tips opgesomd:
onderzoek de bedrijfssituatie
om onbevredigende processen te corrigeren, is het allereerst noodzakelijk om te ontdekken wat deze processen zijn. Alleen dan zal het mogelijk zijn om ze te verbeteren.
om dit onderzoek uit te voeren, dient de bedrijfsleider te overleggen met de mensen die de afdelingen leiden en de omstandigheden van het bedrijf op de markt waarop het actief is te evalueren. Pas na enkele verslagen en beschouwingen kan een conclusie worden getrokken.
besteed aandacht aan productiekosten
elke productie genereert kosten. Het is echter belangrijk om precies te weten hoeveel middelen, mankracht en tijd elk proces vereist. Op deze manier is het gemakkelijker om uitschieters te identificeren.
eenmaal geïdentificeerd, moet men de reden vinden om een correctie te zoeken die kostenreductie mogelijk maakt zonder kwaliteitsverlies.
Procesfouten toewijzen
analyse van elk proces, stuk voor stuk, maakt ook de identificatie van storingen mogelijk. Ze moeten worden gemeten en gerelateerd, zodat duidelijk is waar de veranderingen moeten plaatsvinden.
theoretisch kan alles worden verbeterd, maar u moet weten wat u moet prioriteren bij het oplossen van problemen.
ontdek de bron van fouten
het heeft geen zin om de fouten te kennen als u niet weet waar ze vandaan komen. Wanneer een storing wordt vastgesteld, is het belangrijk om erachter te komen wat de oorzaak is en waarom het is gebeurd.
op deze manier is het mogelijk om het probleem vanaf de basis te corrigeren, waarbij het creëren van illusoire oplossingen die alleen inefficiënties in het productieproces maskeren, wordt vermeden.
Gebruik technologie
tegenwoordig is er een technologisch hulpmiddel voor alles. U kunt gegevens opslaan, afdelingen integreren en rapporten maken die een bredere analyse van de situatie van het bedrijf mogelijk maken.
het handmatig uitvoeren van dit hele proces zou zeker een veel langere tijd vergen, naast het verlaten van u gevoelig voor storingen. Daarom zeggen we vaak dat technologie een grote bondgenoot is in het bereiken van operationele efficiëntie.
begreep u wat operationele efficiëntie is? Vond u onze tips voor het oefenen in uw bedrijf? Houd dan onze pagina op LinkedIn en blijf op de hoogte van andere inhoud zoals deze.