bezoek Audio-opnamen voor de audio-versie van deze sectie.
dit hoofdstuk sluit aan bij de hoofdstukken 4 en 10 van de PMBOK en 18% van de CAPM-vragen komen uit dit kennisgebied. De inhoud houdt verband met de Planning, uitvoering en Monitoring & controlerende categorie van de PMP-vragen.
projecten vereisen bijna per definitie teamwerk en teamleden moeten om verschillende redenen en volgens een aantal mogelijke methoden met elkaar communiceren. Bijvoorbeeld, teamleden vaak nodig hebben om elkaar bij te werken op hun voortgang en kunnen dergelijke communicatiemiddelen als e-mail, project management software, of sociale media gebruiken. Beschikbare technologie kan dergelijke taken aanzienlijk vergemakkelijken en zorgen voor tijdige en nauwkeurige communicatie tussen teamleden.
dergelijke technologieën omvatten:
communicatietechnologie
e-Mail
Short Message Services (SMS), meestal aangeduid als sms ‘
videoconferencing en chat-diensten, zoals Skype
Blogs en wiki ‘s, zoals WordPress en Mediawiki
Microblogging diensten als TwitterDocument en delen van agenda’ s van diensten als Google Docs
Post-en lijndiensten
Desktop-software-tools,
Microsoft Office of Open Office Suite
Visual design en mockup software zoals Balsamiq
Project management software zoals Microsoft Project of OpenProject
het kiezen van de communicatiemiddelen voor een bepaald project is een cruciale beslissing en moet worden bepaald door de behoeften van het project. Over het algemeen zullen eenvoudige projecten minder communicatiemiddelen nodig hebben, terwijl grotere, veelzijdige projecten meer gespecialiseerde of complexe tools en software nodig kunnen hebben.
softwaretools veranderen voortdurend. Wikipedia onderhoudt een relatief up-to-date lijst van verschillende project management programma ‘ s en hun functies.
ontwerpers delen hun ervaringen
Dr. Andy Gibbons-Instructional Psychology and Technology-BYU
Heather Bryce-Independent Studies-BYU
Dr. Larry Seawright-Center for Teaching and Learning-BYU