P&G ambtenaren geven aan dat zij de veranderingen aanbrengen op basis van de input van de ouders, maar zeiden niet of de wisselaars gerelateerd waren aan de meldingen van huiduitslag.In maart 2010 bracht Proctor & Gamble nieuwe Pampers Swaddlers en Cruisers-luiers uit met behulp van” Dry Max ” – technologie. De luiers waren dunner dan eerdere Pampers en werden aangeprezen voor verhoogde absorptie en comfort. VS. Consumer Product Safety Commission (CPSC) heeft duizenden meldingen ontvangen van Pampers Dry Max luieruitslag.
veel ouders zeiden dat zodra ze overschakelden op de Dry Max merken, hun kinderen huiduitslag ontwikkelden die blaarded en sijpelde. Op dat moment suggereerden Procter en Gamble ambtenaren dat de controverse werd vervaardigd door een groep moeders die boos waren dat het bedrijf de manier waarop het zijn luiers had gemaakt, had veranderd.
ouders op sociale mediasites en nieuwswebsites (inclusief over rechtszaken.com) overstroomde commentaarsecties met meldingen van kinderen die huiduitslag ontwikkelen die wordt beschreven als pijnlijke, vaak met puss gevulde brandwonden of blaren die volgens hen kort na het overschakelen naar de nieuwe Dry Max-luiers optraden.
zowel Amerikaanse Als Canadese overheidsfunctionarissen meldden dat zij geen specifiek verband konden vinden tussen de Dry Max luiers en de ernstige huiduitslag die door de ouders werd gemeld. De CPSC vertelde echter dat ouders die bezorgd waren om te stoppen met het gebruik van dat merk luier en zegt dat het nog steeds meldingen van ernstige luieruitslag wil ontvangen.
Enkele tientallen Dry Max Pampers rechtszaken zijn ingediend tegen Proctor & Gamble over de problemen. Alle federale klachten zijn geconsolideerd in de U. S. District Court in Cincinnati.