dit bericht maakt deel uit van een serie waarin we down and dirty vragen beantwoorden die alle bedrijven stellen: Waar Kan ik het beste mijn marketingbudget uitgeven? Elke dag, ondernemers worden gebombardeerd door verkopers vertellen hen waarom hun platform of gedrukte publicatie is de beste plek om te adverteren. Dus we gaan ons best doen om de mythen en geruchten te verdrijven en naar het hart van elke marketinglocatie te gaan, en te onderzoeken of, en waarom, het een goede investering is voor uw geld. En, deze artikelen zullen ervan uitgaan dat je niet beschikt over een onbeperkt marketing budget, dus je moet de ene locatie te kiezen boven de andere. Dus zonder verder oponthoud …
de Gouden Gids-toen En nu
lang geleden was er een tijd dat mensen apparaten, verbonden met een spiraalvormige draad, gebruikten om mondeling met elkaar te communiceren. Geloof het of niet, deze apparaten werden “telefoons” genoemd – hetzelfde wat wij die kleine computer noemen waar je naar staart terwijl je doelloos het verkeer in loopt. In alle ernst, De Gouden Gids was op een bepaald moment de belangrijkste directory mensen zou verwijzen naar bedrijven die diensten die ze nodig hadden aangeboden vinden. Het boek was enorm, en op het moment, vaak opgenomen de “witte pagina ‘s” – een directory van alle lokale residentiële telefoonnummers. Het was een nuttig hulpmiddel, en een zekere manier om uw bedrijfsvermelding voor iedereen die uw diensten nodig had.
tegenwoordig is het telefoonboek lang niet zo wijdverbreid of relevant als het ooit was. Toen het internet werd steeds een veelgebruikte bron van informatie, het boek zag een daling in het gebruik, maar het was nog steeds vrij populair als gevolg van de white-pages sectie, als de telefoonbedrijven niet actief publiceren woonnummers online. Maar in de afgelopen 20 jaar is de verschuiving van vaste lijnen naar mobiele telefoons enorm geweest – meer dan 96% van de volwassenen in de VS heeft tegenwoordig mobiele telefoons, en 81% heeft smartphones. Aan de andere kant, iets minder dan 40% van de Amerikaanse huishoudens hebben vaste lijnen. Wat betekent dat? Mobiele telefoonnetwerken worden niet beheerd (meestal) door dezelfde bedrijven die het telefoonboek te publiceren – telefoonboeken geslaagd omdat in een regio, slechts één telefoon bedrijf was de primaire dienstverlener (zoals kabelbedrijven Vandaag); mobiele telefoons hebben een grote verscheidenheid aan aanbieders in een gebied. Voeg daarbij de verschillende regels en voorschriften die gelden voor mobiele telefoonnummers die openbaar beschikbaar zijn, en het resultaat is dat er niet langer een effectieve manier is om een gedrukte directory met telefoonnummers te verspreiden. Het is gewoon niet erg kosteneffectief voor bedrijven om te publiceren wanneer ze slechts 1/3 van het marktaandeel van nummers in een gebied hebben. Ook hebben veel staten de wetten veranderd die de levering van de witte pagina ‘ s aan elk huis vereisen.
De Gouden Gids heeft de witte bladzijden gesubsidieerd. Bedrijven betaalden voor advertenties in de Gouden Gids, en die lijst werd opgenomen in het telefoonboek dat werd verspreid naar elke deur in het gebied. Voor een paar duizend dollar per maand, kunt u uw zakelijke informatie in de voorkant van elke persoon die zou worden op zoek naar uw diensten. Vroeger was het een no-brainer, vooral als je een lokaal service-georiënteerd bedrijf was. Tot op de dag van vandaag wordt het boek nog steeds actief verspreid onder huizen, of de bewoners het nu wel of niet willen.
dus wat is het probleem? De Gouden Gids Klinkt Geweldig.
het probleem, dat vrij duidelijk is, is het internet-vooral het internet in ieders zak. Het is gewoon makkelijker om te zoeken naar een bedrijf online. Typ een snelle query in uw favoriete zoekmachine, en je hebt een schat aan informatie vrijwel onmiddellijk. Beter nog, vindt u geen tekort aan informatie, beoordelingen en meer voor elk bedrijf te vinden. De Gouden Gids tonen u een advertentie, maar het internet heeft community-geschreven beoordelingen in de vorm van sites zoals Yelp, Angie ‘ s List, verschillende scam-lijsten en meer. We zijn gewoon getraind om elk bedrijf waarmee we zaken doen te onderzoeken en weloverwogen beslissingen te nemen. Voor het grootste deel, dit is een grote verandering voor de consument, maar het heeft zijn valkuilen met bedrijven die niet weten hoe ze online reputaties te beheren. Ze bevinden zich in een nadeel, zelfs als ze een kwaliteit bedrijf (het oude gezegde dat “de boze klanten klagen het luidst”).
als samenleving verwijzen we niet vaak naar een gedrukt boek om te vinden wat we nodig hebben. Ja, er zijn uitzonderingen voor oudere generaties, landelijke gemeenschappen en meer, maar voor het grootste deel, de meeste mensen zijn op zoek naar wat ze nodig hebben online. Waar zijn mijn gegevens om die bewering te ondersteunen? Nou, dat leidt tot een ander probleem: er is gewoon geen manier om het succes van het telefoonboek effectief te volgen. Tenzij elk bedrijf dat adverteert gebruik maakt van een aparte tracking-nummer, houdt hun eigen administratie perfect, en vervolgens rapporteert aan een onpartijdige bron van de effectiviteit van het boek, we kunnen gewoon niet volgen die gegevens. We vertrouwen dus op aanvullende informatie, zoals het feit dat in een enquête van een decennium geleden 87% van de mensen een opt-in-systeem steunde voor het ontvangen van een kopie van de Gouden Gids. Gezien het feit dat mensen niet in de gewoonte zijn om werk voor zichzelf te maken, is het waarschijnlijk veilig om te zeggen dat die 87% van de mensen gewoon de Gouden Gids niet meer willen. San Francisco probeerde zelfs om de verspreiding van het boek helemaal te verbieden, waarin stond dat het niet alleen niet werd gebruikt, maar dat het een last was voor de belastingbetalers, slecht voor het milieu, en niet nuttig.
u noemde het Internet-Hoe zit het met de Gouden Gids Online?
je hebt gelijk, YP.com is een site die enige waarde heeft. Volgens Alexa, het is een van de top 60.000 meest bezochte websites in de wereld. Dat is vrij indrukwekkend, maar wat de meeste mensen niet om u te vertellen, vooral hun eigen verkopers, is dat het krijgen vermeld in hun directory is volledig gratis – hier is de link om uw bedrijf in te dienen in hun directory. Elk aanbod dat een verkoper brengt u te combineren print en het web voor hun bedrijf biedt niet veel meer online dan je zou kunnen krijgen voor gratis al.
moet Ik adverteren in de Gouden Gids?
hier komt het rubber samen met de weg. De vraag die je hebt gewacht-door al mijn gebrabbel – om Beantwoord te worden. Dus, moet je adverteren in de Gouden Gids gedrukt boek?
in mijn huis hebben de Gouden Gids een zeer belangrijke functie, hoewel een deurstop van $12.000 misschien niet het beste gebruik is van het geld van de adverteerders.
Misschien, Maar Waarschijnlijk Niet.
- de prijs is onbetaalbaar, vooral in een grotere stad
- de overgrote meerderheid van de besluitvormers verwijzen tegenwoordig naar online lijsten
- zeer moeilijk te volgen prestaties
- om echt op te vallen, moet je een veel duurdere advertentie kopen, zoals de voorkant van een sectie of de omslag
er zijn gevallen waarin reclame in het boek een goede ROI zou kunnen hebben. Als u een big-ticket service, zoals de wet of de gezondheidszorg, het duurt slechts een gewonnen klant om uw investering terug te keren. Als u in een kleinere, lokale gemeenschap en uw bedrijf biedt een zeer, zeer lokale in-the-home service, zoals HVAC, dan is het misschien een fatsoenlijke plek om te adverteren (vooral met uw doelgroep zijn oudere generaties). Zorg ervoor dat u goed bijhouden waar uw klanten u vinden. Maar als je een bedrijf op zoek naar de beste ROI op een budget, kunt u uw informatie in de voorkant van potentiële klanten op veel effectievere manieren.