Tesco PLC is het toonaangevende merk van supermarkten in Groot-Brittannië. Het is erin geslaagd om zoveel consumenten populariteit te vergaren dat de winkels de grenzen van het Verenigd Koninkrijk hebben overschreden en twaalf andere landen in Europa en Azië hebben bereikt! Opgericht door Jack Cohen, begon Tesco als een gemeen stel marktkramen. Van daaruit is het uitgegroeid tot een van de toonaangevende supermarktketens van de wereld met de hulp van de man droom en ijver om die dromen te vervullen.
Wat is de belangrijkste attractie van Tesco? Waarom kiezen consumenten het boven de andere typisch soortgelijke supermarkten? – het antwoord is dat Tesco is ontworpen om in de eerste plaats te voldoen aan de behoeften van de consument. Het biedt de goedkoopste prijzen, het ontwikkelt met de tijd en dus, heeft tal van online winkels en nog belangrijker het onderhoudt een betrouwbaar merkimago dat erin slaagt om klanten loyaliteit oogsten
inhoudsopgave:
Product in de marketingmix van Tesco
Tesco levert een breed scala aan producten waaronder voedsel, kleding, elektronica, financiële diensten enz. Deze steeds groeiende, productlijn is geschikt voor alle mogelijke behoeften van haar consumenten en heeft dus uitgebreid naar de online marketing sector ook! Het biedt boodschappen bezorgservice en gratis muziek downloads naast de andere 40.000 of meer productlijnen die de winkels tentoonstellen.
binnen elke categorie biedt Tesco ook een breed scala aan keuzemogelijkheden, variërend van merk, regionale producten, type, internationale keuken in voedsel en andere keuzes die de klant niet aan keuzemogelijkheden laten ontbreken.
prijs in de marketingmix van Tesco
probeert Tesco zo laag mogelijk te houden zonder de kwaliteit van zijn producten te verminderen of zichzelf verliesgevend te maken. Om alle kostenvoordelen aan haar klanten door te geven en hen tevreden te houden, maakt zij gebruik van een aantal maatregelen die de schaalvoordelen omvatten die zij geniet.De strategie van Tesco van lage prijzen heeft haar klanten in de loop der jaren aanbevolen, waardoor Tesco alle verwachtingen kon overtreffen en de grootste supermarktketen in Groot-Brittannië kon worden en alle oude merken zoals Sainsbury achter zich liet.
veel mensen verwachtten dat het zijn prijzen zou verhogen zodra het goed gevestigd was en naarmate de energiekosten bleven stijgen, bleef het hun verwachtingen dwarsbomen door de laagst mogelijke kosten te handhaven. Het gelooft vooral in de strategie dat ‘elk klein beetje telt’. Het heeft dus grote winkels waar de prijzen verder worden verlaagd en kleinere winkels waar producten een beetje meer kosten als gevolg van hogere overheadkosten.
daarnaast maakt Tesco gebruik van een club card-systeem om haar klanten in staat te stellen punten te verzamelen voor haar aankopen, die later in geld kunnen worden omgezet. Dit dient als een uitstekende prijs-promotionele strategie van het verstrekken van trouwe klanten met extra kortingen. Dit soort prijsstrategie helpt de prijzen verder te verlagen, waardoor de verkoop toeneemt zonder de winst veel te beïnvloeden.
plaats in de marketingmix van Tesco
het hoofdkantoor is gevestigd in Chestnut, Hertfordshire, Engeland. De winkels zijn verspreid over de hele wereld. Het maakt gebruik van twee belangrijke distributiekanalen voor zijn producten en diensten – online en offline.Het offline forum heeft winkels van zes verschillende soorten-Tesco Express, Tesco Extra, Tesco Metro, Tesco Compact, Tesco Homeplus en Tesco Superstore. Tesco ’s studies tonen aan dat alle klanten zijn niet comfortabel met grote winkels zoals Tesco Extra’ s noch is het mogelijk om het opzetten van zo veel van hen. Zo maakt het gebruik van kleinere winkels voor een gemakkelijkere toegankelijkheid. Haar online forum Tesco Direct bestaat uit haar officiële website www.tesco.com .
promoties in de marketingmix van Tesco
het grootste voordeel van Tesco is de lage prijzen. Dit is wat het onderscheidt van andere supermarktketens. En dit is wat het gebruikt om zijn merkimago te verbeteren. Het belangrijkste doel is altijd geweest om zijn merkimago te verbeteren door kosten te verlagen en trouw te zijn aan zijn woorden, terwijl het maximaliseren van zijn winst. Daartoe maakt zij gebruik van televisiereclame, biedt zij promotionele kortingen, sponsort zij liefdadigheidsevenementen, maakt zij gebruik van verkooppuntstrategieën, enzovoort.
alle advertenties van Tesco richten zich op één ding – de lage prijzen. Het biedt ook veel aantrekkelijke aanbiedingen aan haar klanten het hele jaar door. Het is heel gemakkelijk voor elke klant roaming de rijstroken van deze supermarkt te vinden aanbiedingen zoals ‘Koop een krijgen een gratis’,’ halve prijs ‘ etc. Het streeft ernaar om haar klanten meer te kopen, al die tijd het gevoel dat ze zoveel hebben bespaard.
Bovendien maakt Tesco gebruik van de Clubcard service om klanten te voorzien van extra kortingen zoals eerder is vermeld. Deze dienst helpt Tesco de vraagpatronen van haar klanten te bestuderen en zo haar markt goed te kennen. Dit stelt hen in staat om hun markt te segmenteren en strategieën op de juiste wijze te formuleren.Dankzij gemakkelijke toegankelijkheid en beschikbaarheid heeft Tesco ook loyalere klanten kunnen verwerven. It online diensten zijn zeer gewaardeerd en heeft uitstekende reacties ontvangen. De betalingsprocedures zijn eenvoudig in zowel de offline als online forums. De winkels hebben zowel tot betaling en self-service opties. Online aankopen zijn over het algemeen goedkoper dan offline. Dit kan niet zo goed werken voor de winkel s ze hadden verwacht, omdat het hun inkomsten aanzienlijk zal verminderen als klanten niet zo veel keuzes online als ze offline hebben. Het wordt ook moeilijk om klanten te verleiden tot het kopen van meer spullen als ze niet kunnen zien deze weergegeven in een verleidelijke manier voor hen.
fysiek bewijs in de marketingmix van Tesco
de Tesco-winkels zijn niet overdreven uitgebreid zoals die van Sainsbury en andere supermarkten. Dit komt omdat Tesco het punt niet ziet in het uitgeven van meer dan de noodzakelijke hoeveelheid geld op furbishing haar winkels. Dit gezegd hebbende, al zijn winkels zijn schoon aantrekkelijk. Ze zijn gemakkelijk te navigeren met alle producten goed gecategoriseerd en gemakkelijk te vinden. Aanbiedingen worden ook zo geplaatst dat ze klanten te lokken in het kopen van meer dan wat ze nodig hebben, al die tijd het gevoel dat ze in feite het behoud van hun financiële middelen. De Tesco Website is ook eenvoudig en eenvoudig te bedienen.
mensen in de marketingmix van Tesco
Tesco ‘ s uitstekende verkoopassistenten zijn ook in hoge mate verantwoordelijk voor het succes. Het maakt gebruik van programma ‘ s zoals collega Privilege card, opslaan als je verdient, en kopen als je verdient om de loyaliteit van de werknemers te krijgen. De medewerkers zijn zeer competent en goed gecompenseerd voor hun bijdragen in het maken van Tesco een succes.
proces in de marketingmix van Tesco
het Procesaspect van een marketingmix in het geval van Tesco verwijst naar het proces om haar klanten tevreden te houden door snelle factureringsdiensten en het gemakkelijk verkrijgen van producten in haar winkels, zowel offline als online. Tesco bereikt dit door competent personeel in dienst te nemen en aandacht te besteden aan klachten van klanten en problemen aan te pakken die hen creëren.