Finn kilder:» Service-orientert kommunikasjon » – nyheter * aviser * bøker * scholar * JSTOR (Mai 2008) (Lær hvordan og når man skal fjerne denne malen melding)
Soc-teknologi (Service-oriented communications) er designet for å brukes enkelt i sammenheng med serviceorienterte arkitekturer. Disse teknologiene er generelt programvarebasert og er bygget mer som et forretningsprogram enn et tradisjonelt PBX-forretningskommunikasjonssystem. Serviceorienterte kommunikasjonssystemer lar sine tjenester delta i forretningsprosesser. De gjør sine tjenester tilgjengelige for andre forretningsapplikasjoner innenfor OG SOA og tillater gjenbruk av tjenestene.Målet med serviceorientert kommunikasjon er å gjøre det mulig for forretningsmiljøer å bygge kommunikasjon inn i sine forretningsprosesser, slik at mer strømlinjeformet samarbeid mellom mennesker i virksomheten. Det forutsetter vanligvis at visse tjenester leveres i sammenheng med EN SOA-tjenesteleverandør. Dette er ofte i form av en pakke med webtjenester, men kan også knyttes til andre måter å dele tjenestene på, for eksempel en enterprise system bus (ESB).
kommunikasjonsdelen Av SOCEnterprise communications har tradisjonelt blitt levert av lukkede, frittstående PBX-systemer. Installert i et eget telefonrom eller ledningsskap, operert over en annen ledningsinfrastruktur, kun kjent av telecom manager, kjørte disse systemene uavhengig av alle andre aspekter av virksomheten.
Dagens business-savvy chief information officers (CIOs) utforsker måter som informasjonsteknologi kan bli bedre utnyttet for å forbedre effektiviteten og produktiviteten i bedriften. I praksis omfavner It-Sjefer begrepene serviceorienterte arkitekturer og revurdere hvordan de ulike forretningssystemer i bruk i bedriften kan utformes slik at hvert system for å utnytte fordelene av andre systemer.Modningen av webtjenesteteknologi har gitt et reelt rammeverk for å tillate ett system å utnytte tjenestene til en annen i henhold til prinsippene for en serviceorientert arkitektur. Komplekse forretningssystemer kan nå samarbeide for å levere løsninger på svært tilpassede måter til sluttbrukere. I økende grad tilpasser applikasjoner seg brukerens spesifikke behov i stedet for at brukerne blir tvunget til å tilpasse seg den tilgjengelige funksjonaliteten til applikasjoner.