Første blogg av en tredelt serie
Organisasjonskultur er en viktig avgjørende faktor i suksessen til en organisasjon og anses av mange som en av de mektigste effekter på hvordan en organisasjon tenker og oppfører seg. Organisasjonskultur er funnet for å være aktuelt i enhver bedrift rundt om i verden, men typer kulturer vil nødvendigvis variere.
siden organisasjonen din har sin egen unike kultur, bør du vurdere alvorlig hvilken innvirkning dette har på dine ansatte som tilbringer 40 timer eller mer per uke av livet på arbeidsplassen din. Organisasjonens kultur har innvirkning på både deres arbeidsliv og deres personlige liv.
jeg har gjort mye arbeid rundt organisasjonskultur i det siste, men jeg kunne ikke bestemme nøyaktig hvor jeg skal begynne og hva jeg skal dekke. Skal jeg skrive om egenskapene til organisasjonskultur, betydningen av organisasjonskultur eller opprinnelsen til begrepet organisasjonskultur? Jeg bestemte meg for å skrive en tredelt serie som dekker alle tre emnene; dette er den første delen.
Opprinnelsen Til Organisasjonskultur
begrepet organisasjonskultur, eller kultur i organisatorisk sammenheng, ble først introdusert Av Dr. Elliott Jaques i sin bok The Changing Culture of A Factory. (Jaques, 1951). Dette var en publisert rapport om » en casestudie av utviklingen i det sosiale livet til ett industrisamfunn mellom April 1948 og November 1950.»The» case » var et offentlig holdt Britisk selskap engasjert hovedsakelig i produksjon, salg, og service av metall kulelager. Studien var opptatt av beskrivelse, analyse og utvikling av konsernets atferd.
Ifølge Dr. Jaques » kulturen i fabrikken er dens vanlige og tradisjonelle måte å tenke og gjøre ting, som deles i større eller mindre grad av alle sine medlemmer, og som nye medlemmer må lære, og i det minste delvis akseptere, for å bli akseptert i tjeneste i firmaet…». (Jaques, 1951, p251) i enklere termer betyr det i hvilken grad folk kan dele felles ønsker, ønsker og ambisjoner og forplikte seg til å jobbe sammen. Det handler om å kunne bry seg om de samme tingene, og det gjelder både nasjoner og foreninger og organisasjoner i nasjoner.
I 1998 skrev Dr. Jaques Requisite organizational: et totalt system for effektiv ledelsesmessig organisering og ledelsesmessig ledelse for det 21. århundre. (Jaques, 1998). I denne boken presenterte Dr. Jaques sitt konsept om den nødvendige organisasjonen. Ifølge Dr. Jaques, » begrepet nødvendig organisasjon betyr å gjøre forretninger med effektivitet og konkurranseevne, og utgivelsen av menneskelig fantasi ,tillit og tilfredshet i arbeidet.»
Sammen utgjør disse elementene en organisasjonskultur eller credo som består av:
- Rettferdig og rettferdig behandling for alle, inkludert rettferdig lønn basert på rettferdige lønnsforskjeller for arbeidsnivå og fortjenestegjenkjenning knyttet til personlig effektivitetsvurdering.
- Ledelsesinteraksjon mellom ledere og underordnede, inkludert felles kontekst, personlig effektivitetsvurdering, tilbakemelding og anerkjennelse og coaching.
- Klar artikulasjon av ansvarlighet og myndighet til å skape tillit og tillit til alle arbeidsforhold.
- Artikulasjon av langsiktig organisatorisk visjon gjennom direkte kommunikasjon fra toppen.
- Mulighet for alle individuelt eller gjennom representanter til å delta i policyutvikling.
- Arbeid for alle på et nivå som er i samsvar med deres nivå av potensielle evner, verdier og interesser.
- Mulighet for alle å utvikle seg etter hvert som hans eller hennes potensielle evne modnes, innenfor de tilgjengelige mulighetene.
I en artikkel fra 2001, «Bedriftskultur og Bunnlinjen» (Flamholts, 2001), identifiserte Eric Flamholts og validerte en modell av organisasjonskulturkomponenter som driver økonomiske resultater.
modellen besto av fem identifiserte dimensjoner av bedriftskultur:
1) behandling av kunder,
2) behandling av mennesker,
3) ytelsesstandarder og ansvarlighet,
4) innovasjon og endring, og
5) prosessorientering.
den mer moderne definisjonen av organisasjonskultur, også kjent som bedriftskultur, er verdiene og atferdene som bidrar til det unike sosiale og psykologiske miljøet i en organisasjon. En organisasjonskultur er basert på felles holdninger, tro, skikker og skriftlige og uskrevne regler som er utviklet over tid og anses som gyldige og betraktes som felles normer og verdier for enkeltpersoner og grupper i en organisasjon (The Business Dictionary, 2018).
jeg fant det interessant at, etter noen 67 år, hundrevis av bøker, hundrevis av forskningsstudier, papirer, artikler, etc. det ser ut til å være svært liten forskjell i den tidlige definisjonen i forhold til den mer nåværende definisjonen av organisasjonskultur. Jeg fant også svært liten forskjell Mellom Dr. Jaques ‘modell og Eric Flamholts’ modell som kom 60 år etter Jaques’ forskning. Dr. Jacques ‘modell har 7 elementer Og Flamholts’ har 5 elementer. Når du leser og sammenligner innholdet i elementene, tror jeg du vil finne at de to er svært like, og prinsippene bak organisasjonskulturen har ikke endret seg mye i over 67 år.
selv om prinsippene bak organisasjonskulturen har endret seg svært lite, har virkningen av organisasjonskulturer økt betydelig.
vi stopper ikke alltid opp for å tenke på organisasjonens kultur. Når vi gjør vi har en tendens til å tenke på det som, «hvordan vi gjør det her». Å ignorere hva vår organisasjonskultur virkelig er, kan være farlig. Ikke vite eller ignorere hva som er under overflaten er noe som kan undergrave transformasjon og vekst innsats. Organisasjonskultur er ofte ikke en intuitiv faktor i våre daglige virksomhetsvurderingsverktøy. Vi er så involvert med mangfoldig arbeidsstyrke, raske teknologiske fremskritt, miljøspørsmål og globalisering og mer, det er liten eller ingen tid til å observere organisasjonens kultur.
Følg Med For Del 2 av denne bloggen På Egenskapene Til Organisasjonskultur der vi vil lære hva organisasjonskultur ser ut. Del 3 vil følge På Betydningen Av Organisasjonskultur der vi diskuterer virkningen organisasjonskultur har på suksessen en organisasjon nyter.
Flamholts, Eric (2001). «Bedriftskultur og Bunnlinjen». European Management Journal, 19 (3), 268-275, 2001.
Jaques, E., Dr. (1951). Den skiftende kulturen i en fabrikk. Tavistock Institutt For Menneskelige Relasjoner. (London): Tavistock Publikasjoner.
Jaques, E., Dr. (1951). Nødvendig organisatorisk: et totalt system for effektiv ledelsesorganisasjon og ledelsesledelse for det 21. århundre (Rev. 2. ed) Arlington, VA: Carson Hall.
organisasjonskultur {Def.1}. (n.d.). The Business Dictionary, Hentet 20. April 2018 fra http://www.businessdictionary.com/definition/organizational-culture.html