hvis Du lurer på hvorfor Tusenårene fortsatt bruker for mange arbeidstimer som sjekker Instagram eller Facebook etter at du har brukt de siste årene på å klage på det, har du ikke vært oppmerksom. Det er sannsynlig fordi disse mediene fortsatt er mer engasjerende og meningsfylte enn det altfor kjedelige arbeidet du har gitt dem til å gjøre.
hvis du er en senior leder i det selskapet, kan kjedsomhet virke utenkelig for deg. («Kjedelig? Ikke her! Vi gjør fantastiske ting På AmalgaGlobal!»)
på et seniornivå, hvor arbeidet er variert, er kontakter rikelig, og du kan ganske mye ringe skuddene på dagen din, du er ikke sannsynlig å møte mind-numbing tedium og sin ånd-numbing kohort, ennui. Men oddsen er at de veldig tingene vil slå rot ved foten av en organisasjon og krype opp sine slottvegger, selv om ledere ikke ser dem fra innsiden av tårnet. Faktisk er nåværende estimater at et sted mellom 43% og 53% av arbeidsstyrken din kjeder seg akkurat nå.
det stemmer. Fra postrommet gjennom mellomledelsen tar omtrent halvparten av arbeidstakere foten av gassen i minst ti timer i uken. I noen tilfeller mer. Og det er ikke fordi de ikke har nok å gjøre. Det er fordi deres arbeid mangler mening, og den typiske menneskelige responsen på meningsløshet er å skape avstand eller å motstå. Lei ansatte har ingen motivasjon til å fokusere på arbeidet, og all grunn til å se etter engasjement andre steder (dermed trolling sosiale medier og stillingsannonser i arbeidstiden).
Hvorfor Kjedsomhet Teller
Kjedsomhet fører til frigjøring, og frigjøring fører til mangel på oppmerksomhet, tapte muligheter og feil. Folk nikker ikke på sitt skrivebord eller hemmelig streaming Netflix når du ikke ser fordi de ikke respekterer deg personlig; det er fordi de ikke ser poenget med å gjøre meningsløse ting om og om igjen. Hvis De Er Millennials, er deres toleransenivå (dvs. det punktet de mentalt vil sjekke ut og begynne å plotte sin utgang) mye lavere enn Baby Boomer-generasjonen før dem. Så hvis virksomheten din gjorde antagelser eller etablerte retningslinjer eller opprettet avdelingsprotokoller fra å tenke det er nå 10 år, da Tusenårene for Det meste begynte å ta over For Boomers, så er kjedsomhet en reell risiko for deg.
Kostnaden For Kjedsomhet
De som er modige nok til å sette tall på situasjonen (Gallup) anslår at kostnaden for kjedelige arbeidere i USA tilsvarer ekte penger-et sted mellom $ 450 og $ 550 milliarder årlig – Det er ikke bare omsetning (som gjennomsnitt ca $15 000 per ansatt), men også direkte tapt virksomhet, etc., til en erstatning kommer opp i fart, pluss en stor mulighetskostnad, som jeg kommer til snart. Men poenget med å ekstrapolere disse tallene er at mye av denne kostbare omsetningen kan unngås.
For å sette dette i et bredere perspektiv, Rapporterer Korn Ferry ‘ S Breaking Boredom survey at av de som ønsker å forlate sine nåværende jobber, oppgir 33% hovedårsaken som kjedsomhet, og en annen 24% føler at selskapets verdier ikke samsvarer med sine egne. Til sammenligning forlater bare 19% for en bedre lønn.
med andre ord, tre fjerdedeler av frivillig slitasje skyldes svikt i ansattes engasjement, og en betydelig del av det er direkte relatert til kjedsomhet på jobben.
det er skadelig, ikke bare på grunn av sine økonomiske kostnader, men fordi de skadelige holdninger og følelser som kommer fra kjedsomhet-distraksjon – sløvhet, avsky eller misnøye-kan være smittsom – Og det er verre i noen jobber enn andre.
FOR EKSEMPEL rapporterte ABC News at i» emosjonelle arbeidsroller » som kundeserviceposisjoner, hvor ansatte må vise et alltid solfylt ansikt eller opprettholde en boblende lilt i stemmen mens de gjør kjedelig arbeid, kan resultatet være følelsesmessig tretthet og utbrenthet. Det er en menneskelig kostnad som ikke vises på noen regneark, men det kan ikke være bra for et selskaps omdømme å churn gjennom folk som om de ikke har noen verdi unntatt som en vare.
og til slutt er det en betydelig økonomisk mulighetskostnad: I veldrevne organisasjoner hvor om lag ni av ti ansatte føler seg aktivt engasjert, overgår selskapene sine konkurrenter med 147% på resultat per aksje, ifølge Gallup.
5 Trinn For Å Overvinne Trusselen Om Kjedsomhet
Ansattes engasjement er et vekstproblem og et inntektsproblem, ikke bare ET HR-buzzword eller trend. Og kjedsomhet er dens erkefiende, så her er fem trinn du kan ta for å demme sin tidevann. De er ikke enkle, og de krever investering, men de jobber:
- Skape interessante, meningsfulle jobber. Automatiser kjedelige oppgaver eller fordel dem i mindre biter over en bredere gruppe mennesker for å fortynne deres toksisitet. Fordi arbeidet som gjenstår, har mening, er det viktig at ledere hele tiden holder ansatte informert om betydningen og virkningen av jobbene sine, slik at de kan forestille seg den meningen når de bruker tiden på jobben i sine roller.
- Ansett gode ledere. Det er nesten umulig å føle seg engasjert hvis sjefen din er for opptatt, ineffektiv, maktesløs eller reservert for å gi verdi til deg og ditt lag. Gode ledere er engasjert med sine folk på en positiv, støttende, mentor-lignende måte, og gir kontinuerlig tilbakemelding, informasjon og oppmuntring. De respekterer virkelig individene på teamet sitt, forstår deres styrker og balanserer arbeidet for å dra nytte av disse styrkene. Når de føler at noe ikke er riktig, vasser de inn, lærer mer, låner en hånd og finner en brukbar løsning.
- Ansett de riktige personene. Hvis en jobb i sin natur er monotont, og det bare kan delvis reduseres, så innse at omsetningen er uunngåelig. Ha en plan for å fremme de nye stjernene raskt til andre roller i selskapet før de begynner å sette sine cver ut, og nærmer seg resten ved å forhåndsscreening for repeterende oppgavetolerante personlighetstyper og demografi. Generelt, Baby Boomers og de uten høyskole grader har en høyere toleranse for kjedelige jobber Enn Millennials, Gen Xers, Eller de med høyskole grader. Så hvis rekruttererne dine bruker automatiserte søkerscreeningsprogrammer som er partisk mot Millennials med Mbaer, kan du ha institusjonalisert din egen høye omsetningsrate. I stedet bør du vurdere å åpne rekrutteringsprosessen for å bringe Noen Boomers inn i blandingen for å stabilisere jobbkategorier der Millennials og Gen Xers forlater skipet.
- Legg til mer arbeid-og gjør det arbeidet mer utfordrende. Nøkkelen til å eliminere kjedsomhet er å gjøre oppgaver mentalt tiltalende eller stimulerende. Gi alle en del av arbeidet som innebærer untangling problemer, løse gåter, eller ha noe å si i hva avdelingen eller selskapet bør vurdere som et neste initiativ (samt en hånd i å forske/skrive forslaget til det). Engasjement, det viser seg, springer hovedsakelig fra jobben du opptar og hvor mye mening du oppfatter at jobben har. Snackveggen og pingpongbordet har nesten ingenting å gjøre med det.
- gjør arbeidsplasser kollegiale. Lag rolige rom hvor kolleger naturlig og spontant forbinder personlig, som mennesker, i relativ privatliv hele dagen. Hvorfor? Fordi å få venner på arbeidsplassen er en ledende forebyggende av ansatte forlater din bedrift. Og ansatte er mer sannsynlig å binde seg over arbeidet (og på arbeidsplassen) på egne vilkår enn de er over obligatoriske kunstige sosiale arrangementer.
Ta disse fem trinnene, eller andre som dem, For å «vinne arbeidsstyrken din» slik at firmaet ditt kan være det vellykkede, engasjerte, konkurransedyktige firmaet som tar løvenes andel av virksomheten fra andre i ditt felt. Det er en langt bedre fremtid enn å vandre INN I IT -, regnskaps – eller kundeserviceområdet et år fra nå for å finne halvparten av dine ansatte mentalt sjekket ut og ønske de kunne tilbringe dagen andre steder.