Tesco PLCはイギリスのスーパーマーケットの一流のブランドです。 それは店がイギリスの境界を越え、ヨーロッパおよびアジアを渡る十二の他の国に達したほど消費者人気を集めることをどうにかして! ジャック-コーエンによって設立されたTescoは、市場の屋台の平均束として始まりました。 そこから、それはそれらの夢を達成するために自分の男の夢と情熱の助けを借りて、世界の主要なスーパーマーケットチェーンの一つに成長しています。
では、テスコの主な魅力は何ですか？ なぜ消費者は他の一般的に同様の食料品店よりもそれを選ぶのですか？ -答えはTescoがまず第一に消費者必要性を達成するように設計されていたことである。 それは最も安い価格を提供し、それは時代とともに発展し、したがって、多数のオンラインストアを持っており、より重要なのは、顧客の忠誠心を収
目次
テスコのマーケティングミックスにおける製品
テスコは、食品、衣料品、エレクトロニクス、金融サービスなどを含む幅広い製品を提供しています。 これまで拡大し、製品ラインは、その消費者のあらゆる可能な必要性に食料調達し、このようにオンラインマーケティング部門にも拡大しています！ それは小売店が展示する他の40,000以上の製品ラインのほかに食料品の配達サービスと無料の音楽ダウンロードを提供しています。
また、各カテゴリ内で、テスコは、ブランド、地域の食材、タイプ、食品中の各国料理や、それが選択に来るときに欠けている顧客を残さないその他の選択肢に至るまで、多種多様な選択肢を提供しています。
テスコのマーケティングミックスにおける価格
テスコは、製品の品質を低下させたり、損失を被ることなく、できるだけ低価格を維持しようとしています。 顧客にすべての費用の利点を渡し、幸せ保つために、それは楽しむ規模の経済を含んでいるいくつかの手段を使用する。
テスコの低価格戦略は、長年にわたって顧客に推奨してきたものであり、テスコがすべての期待を上回り、セインズベリーのようなすべての古いブラン
多くの人々は、それが十分に確立され、エネルギーコストが増加し続けたとして、それは可能な限り低いコストを維持することによって、彼らの期待をstymie それは主に”すべての小さなカウント”戦略を信じています。 したがって、価格がさらに低下している大規模な店舗と、間接費が高いために製品がもう少しコストがかかる小規模な店舗があります。
これに加えて、テスコはクラブカードシステムを使用して、顧客が購入のためのポイントを集めることができ、後の段階でお金に変換することができ これは余分割引を忠節な顧客に与えることの優秀な価格昇進の作戦として役立つ。 この種の価格戦略は、価格をさらに下げるのに役立ち、利益にあまり影響を与えずに売上を増加させます。
テスコのマーケティングミックスに位置
イギリスのハートフォードシャー州チェストナットに本社を置いています。 その店は世界中に広がっています。 オンラインとオフライン–それは、その製品やサービスのための流通の二つの主要なチャネルを採用しています。
オフラインフォーラムには、Tesco Express、Tesco Extra、Tesco Metro、Tesco Compact、Tesco Homeplus、Tesco Superstoreの六つの異なる種類の店舗があります。 Tescoの調査によると、すべての顧客がTesco extrasのような大きな店舗に慣れていないことも、それらの多くを設定することも可能ではないことが示されてい 従って、それはより容易な入手の可能性のためのより小さい店を利用する。 そのオンラインフォーラムTesco Directは、その公式サイトで構成されていますwww.tesco.com …..
テスコのマーケティングミックスでのプロモーション
のマーケティングミックスにおけるプロモーションテスコの最大の利点は、その低価格です。 これは他のスーパーマーケットの鎖から離れてそれを置くものがである。 そして、これは、そのブランドイメージを強化するために使用するものです。 その主な目的は、常にその利益を最大化しながら、コストを削減し、その言葉に忠実であることによって、そのブランドイメージを向上させてきました。 この目的のために、それはテレビ広告を利用し、プロモーション割引を提供し、慈善イベントをスポンサーし、販売戦略のポイントを使用しています。
テスコの広告のすべては、一つのことに焦点を当てています–その低価格。 また、一年中顧客に多くの魅力的なオファーを提供しています。 この食料品店のレーンをローミングしているすべての顧客が、「buy one get one free」、「half price」などのオファーを見つけるのは非常に簡単です。 それは、顧客がより多くを購入するように努力しています,彼らはそんなに保存してきたようにすべての中に感じています.
さらに、テスコは、前述したように、追加の割引を顧客に提供するためにClubcardサービスを使用しています。 このサービスは、テスコが顧客の需要パターンを研究するのに役立ち、したがって、市場をよく知るのに役立ちます。 これにより、市場を分割し、戦略を適切に策定することができます。
容易な入手の可能性および供給はまたTescoがより忠節な顧客を得るのを助けた。 これは、オンラインサービスは非常に高く評価されており、優れた応答を受けています。 支払い手続きは、オフラインとオンラインの両方のフォーラムで簡単です。 店舗には支払いとセルフサービスの両方のオプションがあります。 オンライン購入は、一般的にオフラインのものよりも安いです。 これは、彼らが期待していた店のためにもうまくいかないかもしれません,顧客は、彼らがオフラインで持っているように多くの選択肢をオンライン また、彼らは彼らの前に魅力的な方法で表示され、これらを見ることができない場合は、より多くのものを購入する顧客を誘惑することは困難にな
テスコのマーケティングミックスにおける物的証拠
テスコの店舗は、セインズベリーや他の食料品店のように過度に精巧ではありません。 これはTescoが店をfurbishingのお金の必要な量より多くを使うことのポイントを見ないのである。 これを言っても、そのすべての店はきれいな魅力的です。 彼らはよく分類され、見つけるのは簡単なすべての製品でナビゲートするのは簡単です。 オファーはまた、彼らは彼らが実際に彼らの財源を節約していることを感じて、すべての中に、彼らが必要なものよりも多くを購入に顧客を誘惑するよ Tescoのウェブサイトはまた作動しやすく、易い。
テスコのマーケティングミックスの人々
テスコの優れたセールスアシスタントも、その成功に大きく責任があります。 それは、同僚特権カードなどのプログラムを使用して、あなたが得るように保存し、あなたがその労働者の忠誠心を得るために得るように購入します。 その従業員は非常に有能であり、テスコを成功させるための貢献に対して十分に補償されています。
テスコのマーケティングミックスにおけるプロセス
テスコの場合のマーケティングミックスのプロセスの側面は、迅速な請求サービスとオフライン テスコは有能なスタッフを採用し、顧客の苦情に注意を払い、それらを作成する問題に対処することによってこれを達成します。