ケース内容/手順1. 組織/会社、ケースを紹介し、組織の簡単な歴史を提供します。 2. 問題（複数可）/問題（複数可）の明確で簡潔な声明を提供します。 3. 影響を受けた一次および二次の内部および外部の利害関係者を特定し、問題に対するステークを記述し、これらの利害関係者に及ぼす影響の状況を分析し、利害関係者の見解からの問題と影響を記述する。 4. 関連する一次および二次的な倫理的問題を要約する。 . この問題をあつかう上で構成の作戦を記述しなさい、あなたの批評を守るのにコースからの事実を使用して取られる作戦/行為を批評し、簡潔に構成が実際に経験した結果を述べる…株価、信頼性、市場占有率、管理変更、残りの係争物受寄者のバックラッシュ、未解決問題、等。
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6. 会社がよりよい係争物受寄者の結果を作り出すために取ったかもしれない他の/より有効な行為のためのあなたの結論そして推薦を述べなさ
スターバックスの利害関係者分析に関するエッセイ例
コースの事実/データ/意思決定モデル/外部ソースであなたの議論をサポートしています。 7. 各パートナーは、ケースの一つのページの要約を書きます。
8. プレゼンテーション、10–15分（プレゼンテーション後の聴衆の議論）を準備します。 2. スターバックスの主な利害関係者は、従業員、顧客、株主、投資家、サプライヤー、コーヒー農家、地域社会、およびその他のビジネスパートナーです。 二次的な利害関係者は、メディア、政府、nviromentalistグループ、およびその競合他社です。 . 5. スターバックスは、彼らが直面する問題の多くに取り組むために、企業の社会的責任の行動を使用しています。 スターバックスは、CSRを、彼らが運営する地域社会と会社の利害関係者と株主のために、社会的、環境的、経済的利益を生み出す方法で事業を行うことと定
4.9 (984) ” わかりました、私はそれが最後の分の事だった間、私は結果に非常に満足していると言わせてください。 私は本当に努力を楽しんでいます。 “
ライターを雇う
彼らは、新たな問題が会社全体で一貫した方法で認識され、優先順位が付けられ、対処されることを確実にするための内部構造を作成しました。
水の過剰消費に対応して、瞬時かつ瞬間的に蛇口をオンにするボタンを設置する過程にあります。 これは、各店舗で一日あたりの水のapproximatley150ガロンを保存します。 スターバックスはまた、Ethisphere誌によって世界で最も倫理的な企業の一つとして命名されています。 これは、企業の市民権と責任、コーポレート-ガバナンス、公共の幸福、リーダーシップ、および内部システム倫理/コンプライアンスプログラムに貢献する革新に基づ
スターバックスはまた、彼らが世界中でビジネスを行うコミュニティに戻ってきました。 2007年に発表された最後のCSR報告書は、彼らが約18を与えたことを示しています。 01万人の慈善寄付。 2. スターバックスは、消費者が彼らの支出を削減しようとしているように弱体化した経済に見舞われています。 経済が活況を呈していたときに前よりもコーヒーのカップのために約$3を支払うことを喜んでいる今日の顧客に描画することははるかに困難です。 マクドナルドのようなファースト-フードの鎖はStarbuckの”高い”評判でコーヒープロダクトをより少し費用で提供することによって大文字にしている。 . これに対応して、Starbucksは競争するためにビジネスレベルの戦略的なmanaemetnの作戦を使用している。 彼らはStarbucks1コップよりより少しであるStarbucks Viaと呼ばれる新しいインスタントコーヒーを導入した。 これは航空会社を含む多くの新しい市場に拡大しました。 彼らは同様に競争するために彼らのメニューを拡大しています。 あなたは今、彼らのビストロに”価値の食事”が表示されます。 また、朝食サンドイッチ、ランチアイテム、ペストリーアイテムの幅広い選択を注文することができます。 3.
スターバックスの主な利害関係者は、従業員、顧客、株主、投資家、サプライヤー、コーヒー農家、地域社会、およびその他のビジネスパートナーです。 二次的な利害関係者は、メディア、政府、環境主義グループ、およびその競合他社です。 ソースhttp://business。 タイムソンライン co. uk/tol/business/industry_sectors/leisure/article5240824. ece http://abcnews. go. com/International/SmartHome/story? id=5964908&page=1 http://www. starbucks. com/aboutus/csrreport/Starbucks_CSR_FY2007. pdf http://cachef. ft. com/cms/s/2/aa9831ce-c266-11dd-a350-000077b07658. html