著者ビクター-リップマンは、良い従業員が組織ではなく管理者や指導者をやめるという概念を有名にしました。 アイデアは、単一の貧しいマネージャーは、従業員の士気、売上高、および組織の全体的な有効性に壊滅的な影響を与えることができるということです。 幸いなことに、良いマネージャーは反対の効果を持つことができます。
公共部門では、管理者は民間企業よりもさらに重要な役割を果たすことができます。 高い給与とより良い利益の魅力は、常に公共サービス部門から離れて偉大な従業員を描画し、それは多くの場合、従業員の出発の本格的な出血を防ぐ組織
行動に影響を与え、政策を実施し、地域社会に奉仕したい個人は、公共管理者として働くことを検討することができます。 財源を管理し、人員との関係を構築する一方で、公共管理者は一定の能力を発揮しなければならない。
管理者の最高の資質は何ですか？
公共管理者は彼らの奉仕への愛と彼らのコミュニティをより良い場所にしたいという欲求のために彼らの職業を選びます。 これらの12の資質は、上昇公共管理者が自分のキャリアの成功を見つけるのを助けることができます。
ビジョンへのコミットメント
興奮はリーダーシップから地上の従業員に流れ落ちる。 管理者が組織や機関の使命について熱中しているとき、従業員はそれらの気持ちを反映します。 危機の時代には、偉大な管理者は、彼らの使命の目的と彼らの組織がより大きな社会で果たす役割をスタッフに思い出させます。
戦略的ビジョン
公共管理者は、常に戦略的ビジョンと機関または組織の長期的な使命に焦点を当て続けなければなりません。 スタッフは、代理店の日々の業務に狭く夢中になることができますが、彼らは5、10年、および20年の計画を理解するために彼らの指導者に頼ります。 公共管理者が到着するずっと前に代理店または組織がしばしばあったことを覚えておくことが重要であり、管理者が去った後も長い間運用され
概念的スキル
ビジネス界の大物チェスター-I-バーナードは、彼が書いたときに概念的スキルの重要性を主張しました: “…プロセスの本質的な側面は、組織全体とそれに関連する全体的な状況を感知することです。”彼が意味することは、指導者は常に一つの行動や決定が会社や組織のあらゆる部分にどのように影響するかを見ることができなければならない スタッフメンバーは彼らの部門か転位限りでは見るかもしれない;リーダーはそれらの限界を越えて常に見なければならない。
詳細への注意
管理者の一つの品質は、全体像を見て戦略的に考えることです。 しかし、効果的な管理者が詳細に注意を払うことも同様に重要です。 これは、リーダーがすべてのマイナーな決定に関与しなければならないことを意味するものではなく、部下の決定を弱体化させ、むしろ、リーダーは、可能な限り自
委任
部下がたるみを取ることを知って、スタッフにタスクを委任し、責任からshirkingの間に細かい線があります。 偉大な公共管理者は、タスクだけでなく、スタッフが意思決定を行う権限を持っている影響力の明確に定義された球を割り当てることによって、この この方法でタスクと責任を委任することは、将来の指導的地位のためにそれらを準備し、彼らの位置に成長するスタッフに権限を与えます。
成長マインド
内部プロモーションは、企業や組織が外部雇用を追加する上で数千ドルを節約します。 公共管理者は、組織内の既存の才能を取り、それを育成し、彼らが成功することができる位置にスタッフを配置することができなければなりません。 公務員は、横柄になったり、職員を不適切な立場に強制したりすることによって、職員の成長を抑制しないように注意する必要があります。
精通した雇用
多くの人々は、彼らのコミュニティをより良い場所にしたいという深い欲求を持っているので、公共サービスに入りますが、欲望とスキルは必ずしも手をつないで行くわけではありません。 公共管理者は、適切なタイミングで、適切な仕事のために、適切な人々を雇うことによって、最初から成功のために彼らの代理店や組織を設定することが 偉大な管理者は、一つの悪い雇用は、組織の残りの部分を通じて負の波及効果を持つことができることを知って、測定されたリスクを取ります。
感情的なバランス
ほとんどすべての人が一度に深い感情を経験し、それらの感情は指導者によって善悪のために利用することができます。 偉大な指導者は、怒り、怒り、幸福などの感情を、変化を促す積極的な行動に導きます。 貧しい指導者は、不快な労働条件を作成し、スタッフに暴言を吐くための言い訳として感情を使用しています。
創造性
ほとんどの状況では、公共管理者は短い期限と困難で、一見不可能な目標でわずかな予算に取り組んでいます。 管理者のもう一つの品質は、これらのユニークな課題に繁栄し、彼らの創造性を披露する方法として制限を使用することです。 パブリック管理者は、通常、新しい視点から問題を見るか、ソリューションへの新しいアプローチを革新することによって、複雑な問題に対する創造的なソリ
デジタル通信とソーシャルメディアの専門知識
電子メールやビデオなどのソーシャルメディアとデジタル通信プラットフォームは、現代のコミュニケーシ 非営利組織のリーダーは株主に責任がありますが、いつ、どこでコミュニケーションをとるかを決定する自由がはるかにあります。 公共管理者は主にコミュニティの人々のために働き、いつでも彼らの行動について責任を負うことができます。 成功した管理者は、優れたデジタルコミュニケーションスキル、特にソーシャルメデ
コミュニケーションスキル
優れたコミュニケーションスキルは、いくつかの包括的な方法で公共の指導者を助けます。 情報と期待を明確に、内部および外部の両方に伝える代理店は、効率的に実行され、より多くを達成します。 適切なコミュニケーションはまた、世間の目で動作する組織のための重要な品質である透明性を支援します。
一方、コミュニケーションが不十分であると効率が低下し、組織の有効性が妨げられる可能性があります。 透明性の欠如は、公共の疑いを促進し、実際には存在しない問題を引き起こす可能性があります。 よい伝達-表現力を学び、毎日練習することによって、公共のリーダーはこれらの落とし穴を避け、成功に彼らの代理店を導くことができる。
パブリックエンゲージメント
管理者の本質的な品質は、パブリックエンゲージメントを育成することです。 政策開発活動を支援するために、政府と非営利の指導者は、公衆に従事し、組織で何が起こっているかについて十分な情報を保持する必要があります。 これらの部門の適切なコミュニケーションは多くの利点を収獲する。
- 実施されている政策について十分な情報を得ている市民は、行政の期待に応じて反応する可能性が高くなります。
- 政策問題に対する市民の意見は、否定的な感情ではなく、信頼できる知識に基づいています。
- 市民は立法過程における彼らの権利と責任を知っている。
- 市民は、提案された社会プログラムからどのように利益を得、アクセスできるかを理解しています。
- 組織は、否定的な公共政策の意見が危機的な状況に変わることを避けることができ、それによって時間とお金が節約されます。
情報化された市民は明らかにより良いパートナーです。 この関係を促進することによって、良いコミュニケーターである公共管理者は、両方の国民にサービスを提供し、自分の仕事をより簡単かつ効果的にします。
成功した公共管理者の資質を開発
オハイオ大学の行政のオンラインマスターは、個人が効果的で効率的で想像力豊かな方法で公共のニーズに対処す このプログラムは、100％オンラインで、危機と緊急の管理、公共のリーダーシップと管理、非営利の管理、州と地方政府の管理の4つの集中を提供しています。 学生はわずか2年で学位プログラムを修了することができます。
行政のオンラインマスターを獲得することが、成功した管理者の資質を開発するのに役立つ方法と、結果のキャリアをリードするために必要なプロ
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公共政策と行政：公共機関はどのように物事を成し遂げるのですか？
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出典:
バランスキャリア、”行政における地方自治体のキャリアオプションのリスト”
ブライトネットワーク、”トップスキル&公共部門に必要な資質”
キャリpública、”公共部門における通信管理: ポーランドのエネルギー部門のケース”
フォーブス、”人々は企業ではなく、経営者を残す”
広報研究所、”危機管理とコミュニケーション”
心理学今日、”ビクター Lipman”