指導的立場の誰かが、”私たちの従業員は私たちの最大の資産です”と言うのを一度に聞いたことがあるでしょう。
私たちのほとんどは同意するでしょうが（つまり、誰が同意しないでしょうか？?）、私たちが人々を”資産”と呼ぶとき、それは実際にはどういう意味ですか？ これは、彼らが建物、在庫、または機器のような経済的価値を持っていることを意味しますか？
建物の改装は一般的に建物の価値を高め、数ヶ月間棚に座っている在庫は一般的に価値を低下させます。 しかし、従業員のような無形資産の価値にどのように影響を与えますか？
人的資本管理、略して”HCM”の実践は、いくつかの理由から、ここ数十年でますます一般的になってきています。
一つは、人々が組織の労働力がその最大の資産であることを認識していることです。
第二は、しかし、多くの企業にとって労働力のコストは、多くの場合、彼らの最大の費用であるということです。 その結果、HCMは多くの新しい商習慣の後ろの原動力、人的資本管理ソフトウェア解決の成長の豊富、および比較優位として人的資本の概念の重点にな
この記事の目的は、単純な用語と簡単なビジネス概念を使用して、HCMが何であるか、なぜそれが重要なのかの本質についてあなたを教育することです。
たぶん、あなたは人事の専門家であり、自分自身やあなたの同僚を教育したい、またはおそらくあなたはスタートアップや中小企業のリーダー、所有者、ま いずれにしても、これはHCMの基本的な基礎を装備し、あなた自身の組織でそれを練習することを始めることができます。
- 人的資本と人的資本管理の定義
- 人的資本活動と取り組みの例
- HCMと人的資源管理の違い
- 人的資本管理システムの要素
- 人的資本管理の重要性
人的資本管理とはhcm）？
HCMを理解するために、まず一歩後退し、「人的資本」が実際に何を意味するのかを見てみましょう。
人的資本は、労働者の経験、スキル、知識、能力などから来る経済的価値です。
人的資本は、建物や設備などの有形資産とは異なり、無形資産である。 しかし、人的資本のような有形無形の資産は経済的価値を持っています。
経済的価値をもたらすその他の人的資本資産の例としては、次のものがあります:
- 従業員の身体的および精神的健康;
- 個人的な価値観および信念;
- 仕事倫理;
- 教育
人的資本は、他の形態の資本と同様に、測定および開発され、投資収益率（ROI）を提供することができます。
人間や従業員を”資本”と呼ぶのは厳しいように見えるかもしれませんが、”資本”と”牛”という言葉の類似性について冗談を言う人もいますが、実際には組織の視点をシフトさせ、従業員を価値を高めることができる資産として見るのに役立ちます。 これを行う組織は、学習と開発の取り組み、健康と幸福プログラム、個々の従業員と組織の両方に報酬をもたらす専門的なスキル開発などの活動に焦点
では、人的資本管理とは何ですか？
人的資本管理、または略して”HCM”は、組織内の人的労働力または人的資本の獲得、管理、および開発に関連する組織慣行のコレクションです。
HCMの目標は、競争上の優位性を得るために、組織の人的資本の経済的またはビジネス的価値を最適化し、最大化することです。 有効な人的資本管理は構成が首尾よく人的資本の率先を追求することを可能にする。
人的資本の取り組みとは何ですか？
彼の本では、”ヒューマン-キャピタル-マネジメント: “人的資本イニシアチブ（Hci）は、組織が追求することを選択した大規模な目標または目標であり、組織の人々に大きく依存し、依存しています。”
Salsburyはまた、HCIは戦略的であり、戦術的ではないと指摘しており、次のようにいくつかの例を提供しています:
- パフォーマンス文化の向上
- リーン-マネジメント/シックス-シグマ
- 買収または合併の統合
- グローバルな考え方の構築
- グローバル人材獲得/管理
- 新しいビジネスモデル（再編成を含むことが多い）
- 機能訓練（販売、マーケティング、等。)
これは非常に有用なリストですが、これらの多くは、かなりの時間とリソースを必要とし、それが唯一の大規模な、十分に確立された組織に適用される大
確かに、ほとんどのスタートアップや初期段階の企業は、グローバルまたは国際的な人的資本の取り組みに関心を持っていません。 これらの組織内の創設者、Ceo、および指導者にとって、HCIはビジネスの規模に相対的であることに注意することが重要です。
Salsburyの定義を振り返ってみると、彼は”大規模な目標または目標”について語っています。 あなたのビジネスがどのように見えるかに応じて、”大規模”は、組織内のすべての五人の従業員に影響を与えるイニシアチブかもしれません。
以下に、小規模な組織で見つかる可能性のあるHciの例をいくつか示します:
- 組織のビジョンと価値観の作成と展開
- 新しい従業員のオリエンテーションとオンボーディングプロセスの作成
- 新しいソフトウェア開発者を雇うための投資資金の調達
- 新しいビジネス機能の作成(例: 7240>
- 従業員データ管理システムの開発または購入
- 従業員との定期的なコミュニケーション慣行の確立
ご覧のように、これらのHciのすべては、組織内の人々がそれらを実現する必要があり、最終的には組織の人的資本の獲得、管理、および/または開発に何らかの形で貢献します。
HCMは人事管理とどのように違うのですか？
人的資本管理と人的資源管理、または略して”HRM”は、密接に結びついていますが、同じものではありません。
HCMの目標
効果的なHCMの目標は、組織内の人的資本（従業員）の価値とROIを最適化し、最大化することです。
HRMの目標
一方、hrmの目標は、従業員の雇用、訓練、保持、および仕事の遂行に必要なシステム、プロセス、およびポリシーを作成および管理することです。
HCM vs HRM
ロンドンのCharter Institute for Personnel and Development in Londonは、この二つの違いを提供しています。
“人的資本管理は、人事（HR）慣行だけでなく、組織のパフォーマンスを向上させる他の 人的資源管理と人的資本管理の間の重要な区別は、人的資本が組織の総人員戦略を包含するように人事機能をはるかに超えて拡張することである。 人的資本は、ビジネスリーダーのすべてによって所有され、組織内のすべての人と一緒に存在します。”
効果的な人的資本管理は、通常、効果的な人的資源管理慣行—才能管理、労働力管理、適切な給付管理、継承計画などを必要とします。
その結果、HCMのシステムや活動は組織の人事部によって管理されることがよくあります。 専門家、専用の人事チームや個人のない組織では、HCMは、多くの場合、人事活動を担当しているシニアリーダーに落ちます。
ここでは、HCMとHRMがどのように異なっているかを要約するグラフィックです:
人的資本管理システムとは何ですか？
人的資本管理システムとは、組織の人的資本を組織的かつ大規模に取得、管理、開発することを可能にする集団的なビジネス慣行、人事プロセス、およ
HCMシステムは、組織全体の人的資本の広い視野を取ります。 個々のマネージャー、チーム、および部門は、それらに固有の特定の人的資本管理慣行を持っているかもしれませんが、確立されたHCMシステムを持つ組織では、こ
たとえば、エンジニアリングチームの新入社員は、開始時に特定のチーム固有のソフトウェアツールに関するトレーニングを受けることがありますが、その
人的資本管理システムのコア要素
人的資本管理システムに必要なコア要素です。 私はグラフィックの下でそれらをより詳細に説明しました:
- 組織の視野および価値:多くの組織の成長および開発の練習と同じように、HCMシステムの開発はあなたの会社の目的(視野)および中心の確信(価値)を定 これらは、職場の文化、人々の行動、および組織内の人的資本の全体的な重要性に直接影響します。
- : それらが四半期または年次目的、または5年のBHAGs(大きい毛深い大胆な目的)であるかどうか、あなたの人的資本の率先は頻繁にあなたの構成の特定の、測定可能な、および時間限定の目的によって運転される。 たとえば、”年間従業員エンゲージメントスコアをX%増加させる”という目標は、人的資本管理システム内で管理される特定のHciを推進します。 これは、順番に、それらの目標を達成するための実践の特定のセットを駆動します。
- hcmリーダーシップチーム:他のシステムと同様に、HCMは人によって管理される必要があります。 人的資本の取り組みの広範囲に及ぶ影響のために、HCMチームは通常、組織全体のリーダーと、機能横断的になります。 専用の人事機能を持つ組織では、人事部門の最も上級リーダー（例えば、チーフヒューマンリソースオフィサー、HRのVP）は、多くの場合、HCMの取り組みを推進します。 小規模な組織では、この責任は上級幹部（CEO、COOなど）に帰属します。
- データ管理とサポート: hcmを成功させるには、人的資本イニシアチブの結果を管理し、行動を起こし、測定するために、意思決定のための人的資本データが必要です。 従業員の人口統計、報酬と給付、給与、勤怠、パフォーマンス管理、スキルトレーニングと開発など、従業員の分析でキャプチャ、保存、利用できる従業員関連のデー このデータは、Excelスプレッドシートから企業レベルのHCMソフトウェアソリューションまたはHRISまで、何でも使用して管理できます。
これらの要素は巨大で威圧的で複雑に聞こえるかもしれませんが、そうである必要はありません。 初期段階のスタートアップ企業から大規模な確立された企業まで、どのような規模の会社でも、HCMシステムを作成することができます。
たとえば、hcmシステムは、従業員データを管理するためのExcelスプレッドシートと、進行中の人的資本イニシアチブをレビューする四半期ごとのhcmチームミーテ 重要なのは、たとえそれが小さくても、長期的な人的資本管理の成功に必要なリズムと習慣を構築するために、どこかから始めることです。
なぜ人的資本管理が重要なのか？
この時点で、人的資本管理とは何かをよりよく理解する必要がありますが、なぜそれが重要なのですか？ 人的資本管理の重要性とは何ですか？
スマートリーダーは、競争上の優位性としての人的資本管理の重要性をますます認識しています。 データは、エンゲージメント、幸福、企業文化、および組織内の従業員の開発に焦点を当てた企業が競合他社を上回る傾向があることを示しています。
App Economyの記事で、彼らはGlassdoorが2009年以来毎年行っている「働くのに最適な場所」のGlassdoorの2019年ランキングを分析しました：
「10年間で20位にランクされ「App Economyはまた、「公に取引するのに最適な場所は、過去10年間でS&P500の収益を2倍以上にしている」と指摘した。”
組織の人的資本の効果的な利用と関与は、生産性、従業員の離職率、製品の品質、作業の安全性、顧客満足度など、幅広い組織Kpi（主要業績評価指標）に直接影
Gallup organizationの2017State of the Global Workplace reportは、従業員のエンゲージメント（仕事や職場に非常に関与し、熱心であるという感覚）を、さまざまなビジネス成果と職場文化の全体的なパフォーマ 彼らはほとんどの従業員が従事していないことを報告した;世界的に、雇用者のためにフルタイムで働き、仕事で従事している大人のパーセントはちょうど15%である。
このレポートでは、global employee engagementの上位四分位のビジネスユニットと下位四分位のビジネスユニットがどのように機能するかを示す多くの魅力的な統計
- 生産性の向上：欠勤が41%、生産性が17%向上
- 売上高が低下: 従業員の離職率が高い組織では、高度に従事しているビジネスユニットは24％低い離職率
- より良い製品品質：高度に従事しているビジネスユニットは、40％少ない品質インシデント（欠陥）を経験します。
- 顧客体験の向上:エンゲージメントの高いビジネスユニットは、顧客指標を10%向上させ、売上を20%向上させます。
効果的な人的資本管理は、ビジネスの健全性と成功を確保するために不可欠であり、競争が激化する世界で競争するために装備されています。
HCMを優先することにより、適切な人材の発見から、従業員のライフサイクルを通じて従業員の経験をオンボーディングし、サポートするまで、成功するために必要な才能のある高性能な人々を引き付け、保持し、従事させることができます。
あなたはどう思いますか？
組織内の人々の発展にどのように焦点を当て、優先順位を付けていますか？
人的資本管理システムの構築に役立つ、どのような人々、管理プロセス、および実践がすでに整っていますか？ あなたが行方不明と次の作業しているものはどれですか？
あなたの組織には、あなたの人々—あなたの”人的資本”へのアプローチを導くビジョン（目的）と目標のセットがありますか？