オファー、お得な情報、クーポンは、ロケーションベースのマーケティン 小売業者やレストランが顧客を店舗に引き込むために使用する最も一般的な方法の1つは、訪問のために顧客にクーポンを提供することです。 クーポンの償還のための業界平均は、右の周りにあります1%. はい、そうです。 消費者が受け取ったクーポンのわずか1％が実際に使用され、償還されます。
なぜこの償還率はそんなに低いのですか？
適時性と文脈の欠如
適時性と文脈の欠如は、私がそれに応じて行動を償還する準備ができていないときにオファーを受け取ったときに発生します。 私は私の次のヘアカットにsave5を保存するクーポンを受け取ったが、私はちょうど私の髪をトリミングしていた場合、私はオファーを忘れる可能性があ タイミング、および文脈は、すべてである。
小売業者やブランドは、この問題を解消するために場所を活用することができます。 つまり、小売業者はロケーションベースのマーケティングを活用して、適切なタイミングと場所で顧客に適切なオファーを提供できます。
たとえば、衣料品店からオファーやお得な情報を受け取ることを選択した場合、私は買い物の考え方にいるときにオファーを償還する可能性がはるかに高くなります。 どのような場所は、私がショッピングの考え方にいることを意味するだろうか？ モールに私のチェックインは、私が買い物をしている偉大な信号になります。 だから、ターゲットや他の主要な小売業者のような店にチェックインするだろう。
顧客がいつ製品を購入するかを知っているブランドや小売業者は、適切なタイミングで最も効果的なオファーを提供することができます。 ブランドがこれを行うと、クーポンの償還率は十倍に増加し、マーケティング担当者はマーケティング費用と全体的な収益に対するROIを増加させることがで
他に何か？ 小売業者は、クーポンの償還を増やすために場所ベースのマーケティングを活用することができます他のどのような方法ですか？