MVIIIS2: a nyilvános beszéd célja

e szakasz befejezése után a hallgatóknak képesnek kell lenniük:

1. ismertesse, hogyan különbözik a nyilvános beszéd az interperszonális kommunikációtól és a kiscsoportos kommunikációtól.
2. magyarázza el a nyilvános beszéd társadalmi értékét.
3. magyarázza el a nyilvános beszéd tanulásának személyes előnyeit.
4. alkalmazza a jó beszéd vonásait a beszéd létrehozása és bemutatása során.
5. ismertesse az Általános beszédcélokat.

a nyilvános kommunikáció legősibb formája és a tömegtájékoztatás előfutára egy személy egyszerű cselekedete, aki felemelkedik és kifejezi gondolatait a csoportnak. A közbeszéd a társadalom alapja; ez az, ahogyan az emberek csoportjai közösen és békésen kezelik és oldják meg a nézeteltéréseket. Az ókori Görögországban a demokrácia térnyerésével a nyilvános beszéd értéke előtérbe került. Nagyra értékelték A polgárok azon képességét, hogy nyilvánosan elmondhassák véleményüket, és ez a polgári szerepvállalás jele.

bár nagyon sok lehetőségünk van arra, hogy kifejezzük magunkat, a személyesen és az Interneten keresztül, az átgondolt, intelligens üzenet megfogalmazásának és megosztásának képessége még mindig fontos készség. Egy személy karrierje, állampolgári részvétel, és a politikai elkötelezettség, egyre jártas a nyilvános beszéd egy rendkívül értékes.

a nyilvános beszéd jellege

a nyilvános beszédnek három feltűnő jellemzője van, amelyek elválasztják az interperszonális kommunikációtól és a kiscsoportos kommunikációtól.

kép 1

először is, a nyilvános beszéd egy ember cselekedete, aki sokakkal beszél. Ahelyett, hogy az interaktív természetre összpontosítana, a nyilvános beszéd egy személyre, a beszélőre összpontosít, egy üzenetet fejlesztve és bemutatva az egyének egy csoportjának.
másodszor, a nyilvános beszéd egy formálisabb prezentáció, ami azt jelenti, hogy specifikus stratégiák és technikák kötik össze. A jó nyilvános beszéd több tervezést, fejlesztést és önreflexivenesst igényel a legmegfelelőbb kommunikációs módszerek körültekintő megválasztásával kapcsolatban. Lásd Az I. Modul 1. Szakaszát., mint a másik két kontextus.
harmadszor, a másik két kontextusban azt látjuk, hogy minden tag megosztott, egyenlő Felelősségű helyzetből kommunikál. A nyilvános beszédben a beszélő nagyobb felelősséget visel, mivel az üzenet egyirányú, és a visszajelzés, amelyet a beszélő kap a hallgatóságtól, finomabb, mint például az arckifejezések, a testtartás és a fidgeting. A nyilvános beszéd még mindig interakció, csakúgy, mint az interperszonális és a kiscsoportos, de a sikerért való felelősség kevésbé kiegyensúlyozott, és nagyobb felelősséget ró a beszélőre.

a nyilvános beszéd értéke

tekintettel arra, hogy a legtöbb ember fél a nyilvános beszédtől, ésszerű megkérdezni, miért veszünk részt ilyen megfélemlítő folyamatban. A nyilvános beszédtől való félelem gyakori, gyakran az egyik legfontosabb félelmünk közé sorolják. Egy 2001-es Gallup közvélemény-kutatás szerint a válaszadók 40% – a a nyilvános beszédet tartotta a legnagyobb félelmének, csak a kígyóktól való félelem után. Az emberek inkább a halált választották, mint a beszédet. Még ezzel a magas fokú szorongással is, a nyilvános beszéd több okból is értékes helyet foglal el kultúránkban.

társadalmi funkciók

a nyilvános beszédnek hosszú, jeles története van az Egyesült Államokban. Az Egyesült Államok politikai rendszerének és társadalmának kialakulása szilárdan gyökerezik a bölcs emberekben, akik nyilvános környezetben beszélnek, lelkes vitákban és vitákban vesznek részt, és együttműködnek az ország legjobb útjának megtalálásában. Országunk azon a feltevésen alapul, hogy az egyének, együtt dolgozva, kormányozhatják magukat. A nyilvános beszéd az az eszköz, amellyel ez a folyamat megtörténik.

a nyilvános beszéd lehetővé teszi az információk viszonylag gyors terjesztését egyének egy csoportja számára.

kép 2

ha egy személynek sok mindent meg kell osztania egy csoporttal, az információk nyilvános beszéd útján történő bemutatása gyors folyamat lehet. Az osztálytermi előadás tipikus példa. Felmerül azonban a kérdés, hogy az ilyen terjesztés mennyire hatékony e cél elérésében. Az előadás során az anyag körülbelül 5-15% – át megtartja a hallgató; ezért a beszélőnek (ebben az esetben a tanárnak) fel kell ismernie ezt a korlátozást, és hajlandónak kell lennie arra, hogy a nyilvános beszédet kiindulópontként használja, más nyomon követési módszereket alkalmazva az információ megőrzésének fokozására.

kép 3

a nyilvános beszéd lehetővé teszi az egyének vagy csoportok számára, hogy megkíséreljék társadalmi vagy politikai változásokat előidézni.

hosszú múltunk van ebben az országban, hogy a szólásszabadságunkat arra használjuk, hogy megváltoztassuk azt, ami nem tetszik nekünk. A 20.század közepének női mozgalma és polgárjogi mozgalma, valamint a 21. század elejének TEA party mozgalma példa erre a folyamatra. Az egyének látják, hogy valami történik körülöttük, ami nem tetszik nekik, és a nyilvános beszédet használják arra, hogy mások tudatában legyenek a problémának, és támogassák a helyzet megváltoztatásának módját.

a nyilvános beszéd lehetővé teszi a közösségek számára, hogy közös célokat, aggodalmakat és értékeket fejezzenek ki.

megemlékező beszédeket látunk az emléknapon, a veteránok napján és július negyedikén. A beszédek emlékeztetnek bennünket arra, hogy kik vagyunk nemzetként, és közös értékeket fejeznek ki. A vasárnapi prédikáción való részvétel ugyanaz. Templomok, mecsetek és zsinagógák léteznek egyének egy csoportja számára, hogy megosszák közös értékeiket és világnézetüket. A prédikáció a központi vonás, amely összehozza a közösség tagjait, a hit vezetője hangot ad ennek a közös világnézetnek.

Kép 4

a nyilvános beszéd lehetővé teszi a demokratikus társadalom, például az Egyesült Államok tagjai számára, hogy aktívan megvitassák az aggodalomra okot adó kérdéseket.

hajlamosak vagyunk természetesnek venni az első módosítás jogát, hogy nyíltan és egyértelműen nem értünk egyet kormányzati struktúráinkkal az aggodalomra okot adó kérdésekben. Törvényes jogunk van, és kötelességünk egyesek szerint, hogy felszólaljunk azokkal a dolgokkal szemben, amelyekkel nem értünk egyet. Az erőszak támogatásán kívül felszólalhatunk polgármestereink, kormányzóink és elnökeink ellen, és senkinek nincs joga a hangunkat elfojtani. Amikor nyilvános fórumon szólalunk fel, szólásszabadságunk gyakorlásával részt veszünk az önigazgatás folyamatában.

személyes előnyök

emellett a nyilvános beszéd szerepe az amerikai társadalomban, a nyilvános hangszóró kompetenssé válása személyesen is előnyös.

a szorongás kezelése

tekintettel a nyilvános beszéd iránti szorongásra, és arra, hogy szembe kell néznünk és kezelnünk kell ezt a szorongást, önbizalmat építünk. A beszéd szorongásunk elfogadása és kezelése tapasztalatot ad nekünk olyan helyzetekkel szemben, amelyekben megítélnek és értékelnek minket. Tanulás, hogyan kell szembenézni a félelem a nyilvános beszéd ad eszközöket használni, hogy szembenézzen a félelmek más helyzetekben is.

Önbemutatónk kezelése

kép 5

megtanuljuk nyomon követni és kezelni az önbemutatónkat. Mivel a kommunikáció túlnyomó többsége nonverbálisan történik, egy hozzáértő nyilvános előadó tudja, hogyan kezelje a teljes fizikai csomagját, hogy a leghatékonyabban, magabiztosan és erőteljesen jelenjen meg. Csakúgy, mint a szorongásunkkal való szembenézés, az önreflexív módon történő önbemutatás kezelése a szakmai és személyes életünk minden aspektusába beletartozik. Bár a tehetség és a képesség a karrier sikerének jelentős része, a kommunikációs képesség az embereket különösen kompetensnek és professzionálisnak tartja. Az a képesség, hogy vegyenek részt a hatékony önálló bemutatása lehet döntő tényező abban, hogy a munkát, hogy sikeres a munkát, és halad a karrierünk.

csomagolási információk mások számára

megtanuljuk, hogyan kell csomagolni az információkat mások javára. A jó hangszórók nagyon vevőorientáltak. Nagyon aggódunk azért, hogy átgondolt, jól szervezett, könnyen követhető és vonzó előadásokat tartsunk. Az e szabványoknak megfelelő üzenetek létrehozásának képessége bármelyikünket jól szolgálja a különböző szakmai és személyes körülmények között. Sok embernek vannak jó ötletei, de nem mindenki tudja jól kommunikálni másokkal. A nyilvános beszéd során megtanuljuk, hogyan csomagoljuk üzenetünket, hogy a lehető legjobban illeszkedjen a jelenleg jelenlévő közönséghez.

“jó” beszéd

sajnos a legtöbb ember számára a nyilvános beszédnek való kitettségünk torz képet adott arról, hogy mi teszi a “jó” beszédet. Gyakorlatilag bármikor kérdezünk egy osztályt, ” mi az első dolog, ami eszébe jut, amikor egy beszédet hallgat, “a válasz” unalmas.”Ennek nem kell így lennie; a beszélő feladata olyan döntések meghozatala, amelyek közvetlenül befolyásolják, hogy egy beszéd milyen érdekes vagy unalmas lesz.

előadóként kötelességünk és képességünk megválasztani, hogy milyen hatékonyan és dinamikusan mutatjuk be magunkat és az információkat a közönségnek. Érdekes, dinamikus, energikus és megnyerő beszédeket mondhatunk. Mindannyian tapasztaltunk olyan tanárokat, akik unalmasak és monotonikusak voltak, de tapasztaltunk olyan tanárokat is, akik dinamikusak és energikusak voltak. Ez utóbbi csoport úgy döntött, hogy érdekesebbé teszi a beszédeket (előadásokat). Ahhoz, hogy egy beszédet érdekesebbé és hatékonyabbá tegyünk, meg kell értenünk, mi teszi a jó beszédet:

• A jó beszéd jól felépített és jelzett, hogy fokozza a tisztaságot és a memória értékét. A jó beszéd szervezett és könnyen követhető, világos, nyilvánvaló átmenetekkel. Felszólalóként az a feladatunk, hogy világosan és átgondoltan mutassuk be az üzenetet, és a világos struktúra ezt megkönnyíti.
• egy jó beszéd úgy hangzik, mint “szervezett beszélgetés.”A kifejezés arra hivatott, hogy a beszélő természetes módon és kényelmesen jelenjen meg; csak beszéljen a közönséggel, szervezett, könnyen követhető módon.
• a jó beszédnek van egy célja, amely világos a közönség számára, és amelyhez a beszélő ragaszkodik. A jó előadók világossá teszik céljaikat, és ezt teljesítik. Nem vándorolnak, sodródnak, célokat váltanak, vagy félrevezetik a közönséget. Nem kezdik el tájékoztatni a közönséget, majd hirtelen áttérnek a meggyőzésre.
• a jó hangszóró aktív, nem passzív. Túl sok hangszóró, különösen a kezdő hangszórók, általában a” nyisd ki a számat, hagyd, hogy a szavak kiesjenek ” megközelítést használják a beszédhez. A nyilvános beszédnek ez a meggondolatlan megközelítése nem túl hatékony. A jó előadók döntéseket hoznak, beszédük során meghatározzák az adott közönség számára a legjobb stratégiát. Az előkészítési és gyakorlati folyamat során olyan döntéseket hozunk, amelyek szerintünk növelik a siker valószínűségét. Az ilyen stratégiai gondolkodáshoz alaposan meg kell vizsgálni a témát, a közönséget, a hangszórót, valamint a három összetevő kölcsönhatásának ismeretét.
• egy jó hangszóró azon dolgozik, hogy közvetlenséget teremtsen a közönséggel. A közvetlenség a kapcsolat érzése; hogy a beszélő, a téma és a közönség mind együtt dolgoznak. A jó előadók úgy tekintenek a beszédre, mint arra, hogy megosszanak egy üzenetet a közönséggel, hidat építve a beszélő és a közönség között. A kezdő előadók túl gyakran látják a közönséget a siker akadályaként, ítélkező egyének kollektívája, hogy zavarba hozza a beszélőt. Ez azonban egyszerűen nem igaz a legtöbb közönségre. A közönség azt akarja, hogy a beszéd jó legyen, mert igazolja a hallgatással töltött időt, élvezetesebb, és egyszerűen gyorsabbá teszi az időt. Ha egy előadó megérinti a közönség érdekeit és személyiségét, akkor elég hatékony lehet a közönség bevonásában. Az ilyen elkötelezettség nem automatikusan történik, hanem átgondolt tervezés és előkészítés eredménye.

a nyilvános beszéd helyzete meglehetősen különbözik az interperszonális kommunikációtól és a kiscsoportos kommunikációtól. A fejlett tervezés, a tudatos döntéshozatal és a kommunikátor felelőssége sokkal magasabb, amikor beszédet mond. Azt tanították nekünk, amikor egy személy a szoba elejére megy beszélni, a beszélő most “felelős” az eseményért. Meg kell felelnünk ennek az elvárásnak, át kell vennünk az eseményt, és teljesítenünk kell a sikerért vállalt felelősségünket. A beszédek csak annyira jók, amennyire a közönség gondolja; a felszólalónak meg kell küzdenie a jó beszéd bemutatásának kihívásával.

Általános Beszédcélok

a beszéd fejlesztésekor tudnunk kell, miért beszélünk. Még a téma megfontolása előtt is tudnunk kell, hogy célunk-e tájékoztatás, meggyőzés, szórakoztatás, vagy különleges alkalom.

Tájékoztatandó beszédek

tájékoztatandó beszédek azok, amelyekben a közönség felvilágosítására vagy továbbképzésére törekszünk, de objektív, nem irányelvszerű módon. A témával kapcsolatos információkat átadjuk a közönségnek, de nem arra utasítjuk a közönséget, hogy higgyen, érezzen vagy cselekedjen meghatározott módon.
háromféle tájékoztató beszéd létezik.

• jelentés beszéd. A beszámolandó beszéd az, amelyben egyetlen információt veszünk fel, elemezzük a fontos pontokat, majd összefoglaljuk ezeket a fontos pontokat. Ez egy üzleti környezetben gyakori. Például, ha az ACME Industries új termék gyártását és értékesítését fontolgatja, a különböző részlegek kutatást végeznek annak meghatározására, hogy a termék sikeres és nyereséges-e. Miután ezt a megvalósíthatósági kutatást elvégezték és egyetlen jelentésbe összeállították, egyetlen személy vagy csoport bemutatja a legfontosabb megállapításokat a vezetőségnek, hogy eldönthessék a teendők menetét.

• demonstrációs beszéd. Ezek klasszikus “hogyan” beszédek, általában lépésről lépésre rendezve. Például Mary beszédet mondhat arról, hogyan lehet kreatív a Ramen tésztával. Időrendben halad előre egy olyan lépéssorozaton keresztül, amelyet a közönség önállóan követhet.

• magyarázó beszéd. A magyarázó beszédek több forrásból származó előadások, amelyek célja a közönség általános felvilágosítása egy adott témáról. Nem arra szolgálnak, hogy megmutassák, hogyan kell csinálni valamit, hanem általában a közönség ismereteinek növelésére szolgálnak a témáról. Ahelyett, hogy a Ramen tészta elkészítéséről beszélne, Mary elmagyarázhatja, hogy a jó táplálkozás hogyan segíti az osztálytermi teljesítményt az egyetemen.

beszédek meggyőzni

beszédek meggyőzni azok, amelyek célja, hogy befolyásolja a közönség valamilyen módon. Szubjektív és erősen direktív. A beszélő elfogult egy bizonyos hit, hozzáállás vagy cselekvés iránt, és a beszélő azon dolgozik, hogy irányítsa a hallgatóságot abban, hogy mit higgyen, milyen véleménye legyen, vagy milyen cselekedetet hajtson végre.

a meggyőzésben az etika kérdése a legfontosabb. Egyes hallgatók tévesen úgy vélik, hogy az előadóknak mindig etikusnak kell adniuk a kérdés mindkét oldalát, de ez nem igaz. Amikor Lisa vásárol egy autót, tudja, hogy az eladó arra törekszik, hogy rábeszélje a vásárlásra; így olyan üzenetekre számít, amelyek arra ösztönzik őt, hogy erre a cselekvésre ösztönözze. Mindaddig, amíg az eladó pontos, ellenőrizhető és igaz információkat ad, nincs etikai jogsértés.

a mi feladatunk, hogy a lehető legpontosabb információkat nyújtsuk a közönségnek, és ezeket az információkat őszintén, torzítás nélkül mutassuk be. Meg kell idéznünk forrásainkat, hogy kellő hitelt adjunk, és a témának olyannak kell lennie, amely igazolható, hogy a közönség számára előnyös, nem csak a beszélő számára.

a meggyőző beszédeknek három típusa van.

• meggyőző beszédek a hiedelmek befolyásolására. A hit az, amit igaznak vagy hamisnak tartunk. Például az a tudás, hogy a Föld a Nap körül forog, hit; úgy gondoljuk, hogy ez tényszerű információ. Az a gondolat, hogy a dohányzás rákot okozhat, hit. Ha megpróbáljuk meggyőzni a közönséget, hogy a túl sok zsír fogyasztása vastagbélrákot okozhat, megpróbáljuk elhitetni a közönséggel, hogy mi igaz vagy hamis a zsír étrendünkre gyakorolt hatásáról.

• meggyőző beszédek az attitűdök befolyásolására. Megpróbáljuk befolyásolni, hogy a közönség hogyan ítél meg egy eseményt vagy ötletet; a beszélő megpróbálja befolyásolni a közönség véleményét valamiről. Ezekre a beszédekre, az előadó megpróbálja rávenni a hallgatóságot a témára a jó vagy a rossz skálán, vagy kívánatos vagy nem kívánatos. Azzal érvelni, hogy Minnesota kormányzója jó munkát végez (vagy rossz munkát végez), kísérlet egy hozzáállás vagy vélemény befolyásolására. Az ilyen kijelentésekkel nem igaz vagy hamis, fekete vagy fehér kérdés. Arról van szó, hogy a kormányzót egy sor véleményre helyezzük, a nagyon pozitívtól a nagyon negatívig.

• a működtetés (vagy cselekvés) meggyőző beszédei. Megpróbáljuk rávenni a közönséget, hogy vegyen részt egy adott viselkedésben. A reklám kiváló példa. Felkérjük, hogy pozitív véleményt kapjunk egy termékről, majd vásárlással járjunk el.

a meggyőző beszédek három típusa egymásra épül. Ha Yousef beszédet fog mondani, amelyben felszólítja a közönséget, hogy adjon vért a Ridgewater Főiskola éves véradásakor, meg kell mutatnia a közönségnek, hogy szükség van vérre (hit), hogy a véradás jó dolog (hozzáállás), és hogyan lehet részt venni a véradás (akció).

szórakoztató beszédek

bár a bevezető kommunikációs tanulmányok osztályában nem szokás, van egy harmadik általános beszédcél: szórakoztató beszéd. Reméljük, hogy minden beszéd valamilyen módon szórakoztató, akár humorral, érdeklődéssel, akár komolysággal, így a közönség vonzónak és érdekesnek találta a beszédet. Az igazi szórakoztató beszéd azonban az, amelyben az elsődleges hangsúly a nevetés generálása. Más szavakkal, viccesnek szánt beszédek.

ezek még mindig beszédek, mivel szervezettek, világos felépítésűek és jól áramlanak, de általános céljuk a nevetés megteremtése a hallgatóságban. A beszélőnek általában van egy komoly informatív vagy meggyőző pontja, de a humor használatával feltárják és fejlesztik. Kezdési címek, különösen azok, amelyeket komikusok vagy komikus színészek adnak ki, mint Tom Hanks, általában így vannak felépítve. Az előadónak komoly mondanivalója van, de humoros módon fejleszti. Ezek gyakoriak olyan eseményeken, mint például ünnepi vacsorák vagy díjátadó bankettek.

különleges alkalmak beszédek

kép

egy különleges alkalomra szóló beszéd éppen az, amit a név mond: különleges eseményeken tartott beszédek. Ez valójában egy nagyon gyakori típusú beszéd. A különleges alkalmak beszédeit úgy tervezték, hogy illeszkedjenek az adott eseményhez, amelyen adják őket. Míg mindegyiknek megvannak a maga egyedi irányelvei, a legfontosabb az, hogy a beszédet az adott alkalomnak megfelelően fejlesszék.

néhány gyakori különleges alkalom beszédek közé:

dicshimnusz: a beszéd adott egy temetésen vagy megemlékezés tiszteletére az elhunyt.

Bevezetés: a beszéd adott bemutatni a hangszóró, hogy a közönség.

pirítós: egy személy vagy csoport tiszteletére tartott beszéd, például esküvői pirítós.

díj átadása: egy beszéd, amelyet egy személy tiszteletére adnak.

díj elfogadása: a díj elismerésének közlésére szolgáló beszéd.

Kezdés: a beszéd adott egy érettségi, jellemzően foglalkozik a múlt (a munka, hogy elérjék a cél) és a jövőben (kihívást a diplomások, hogy többet, segítsen másoknak, vegyenek részt a társadalmi kérdések, vagy más módon továbbra is a személyes növekedés).

a különleges alkalmak általában meglehetősen rövidek, és az adott eseményre összpontosítanak. A humort gyakran használják, még sok dicséret mellett is, de csak akkor, ha az eseménynek és a közönségnek megfelelő.

kulcsfogalmak

a kifejezések és fogalmak a diákok ismernie kell ezt a szakaszt tartalmazza:

a nyilvános beszéd jellege

a nyilvános beszéd értéke

• társadalmi funkciók
• személyes előnyök

jó beszéd

• közvetlenség

általános beszédcélok

• tájékoztatni
  • jelenteni
  • bemutatni
  • megmagyarázni
• meggyőzni
  • hiedelmek
  • attitűdök
  • működtetés
• szórakoztatni

különleges alkalmakkor beszédek

• gyászbeszéd
• Bevezetés
• pirítós
• díjat adni
• díjat elfogadni
• kezdete