minden vállalatnak törekednie kell arra, hogy hatékony legyen, de néhányan még mindig nem igazán értik, mit jelent hatékonynak lenni. Sok vállalkozó összekeveri a hatékonyságot a “célok elérésével”.”Úgy vélik, hogy ha egy vállalatnak sikerül teljesítenie kötelezettségvállalásait, mind pénzügyei, mind ügyfelei szempontjából, ez kompetenssé teszi, de ez nem igaz. Ebben a bejegyzésben megtanítjuk, hogyan növelheti vállalata működési hatékonyságát néhány olyan tevékenység és pont felsorolásával, amelyekre figyelni kell.
mi a működési hatékonyság? Miért olyan fontos ez a figyelmed a céged számára? Tudja meg ebben a cikkben!
mi a működési hatékonyság?
a működési hatékonyság fogalma magában foglalja az összes folyamat fejlesztésének gyakorlatát (a vállalat összes tevékenységét, amely a végtermékhez vagy szolgáltatáshoz vezet). Például egy szupermarket különböző belső módszerekkel rendelkezik (például termelés, bérbeadás, értékesítés és kommunikáció), és ezek a folyamatok segítik a vállalatot a cél elérésében, ami lehet a termékértékesítés szempontjából.
de még ha a szupermarket eléri az értékesítési célokat, ez nem jelenti azt, hogy elérte a működési hatékonyságot. A rossz készletellenőrzés a termékek romlásához és a vállalat veszteségeihez vezethet. Ha a beszerzési osztály nem képes hatékonyan azonosítani az ideális beszállítókat, a szupermarket kihagyja a nagy megtakarítások esélyét. Így ezek a példák szemléltetik annak fontosságát, hogy jól ismerjék vállalkozását, mert a lényeg az, hogy minden vállalkozásnak megvan a maga valósága a folyamatai szempontjából.
hogyan lehet elérni a működési hatékonyságot?
üzletemberként fel kell sorolni a vállalat folyamatait, és követni kell őket, hogy kiderüljön, hogy a megfelelő módon hajtják-e végre őket (például profitot termelnek, minőséget kínálnak és elkerülik a pazarlást). Ha képes azonosítani a folyamatok hibáit, próbáljon meg alternatívákat tanulmányozni azok javítása érdekében.
az Ön vállalata veszteségeket tapasztal az alkalmazottak teljesítménye miatt?
nem szokatlan, hogy az üzletemberek azt hiszik, hogy a működési hatékonyság keresése közvetlenül kapcsolódik a munkavállalók elbocsátásához. Ez nem igaz. Figyeljen, ha képes azonosítani az alkalmazottak teljesítménye miatti veszteségeket, mert lehet, hogy helytelenül futtatja a felvételi folyamatot, vagy más szavakkal, a vállalat rossz embereket bérel fel az elvégzendő funkciókhoz.
ezenkívül előfordulhat, hogy létre kell hoznia vagy javítania kell az Alkalmazottak képzési folyamatait. A gyors költségmegtakarítás keresése az elbocsátások révén általában nem hatékony megoldás – eltávolítja a személyt, de nem az általa végzett folyamatot vagy tevékenységet (ami gyakran nem növeli a vállalat értékét, majd más alkalmazottak végzik-ami gyakran csak túlterheli őket). A munkavállalók elbocsátása is ideiglenes megoldás, amely közép-vagy hosszú távon nem biztos, hogy segít. Az operatív kompetencia javításának legjobb stratégiája az egyes vállalati részlegek eredményeinek elemzésétől függ, nem pedig a gondatlan költségcsökkentéstől.
az üzletembereknek figyelniük kell a vállalkozás összes eredményére
először is, a működési hatékonyság keresése a saját cégének ismeretéből áll. Figyelembe kell vennie a vállalkozás összes eredményét is, nem csak a végeredményt. Ne keverje össze a hatékonyságot a költségek csökkentésével, mert a megtakarításokon kívül más céljai is vannak, például a vállalat termelékenységének javítása. Ezért hiba az elbocsátásokkal társítani.
milyen előnyökkel jár a működési hatékonyságba történő befektetés?
a működési hatékonyság célja a problémák azonosítása és megoldások létrehozása. Nincs értelme tudni, hogy egy bizonyos folyamat nem a lehető legjobb módon történik, és nem tesz lépéseket annak megfordítására.
a legfontosabb az, hogy megértsük, hogy minden felmerülő kihívás valójában egy lehetőség arra, hogy minden nap jobb legyen. Bár bizonyos összegeket be kell fektetni, ezeket soha nem szabad költségnek tekinteni. Ezek olyan befektetések, amelyek biztosan megtérülnek.
amikor egy vállalat például személyzeti képzést nyújt, lehetővé teszi az emberek számára, hogy a szolgáltatást a lehető legjobban teljesítsék. A jó kommunikációval rendelkező csapat hajlamos arra, hogy a célokat és az elvárásokat összehangolja, ami mindenkit ugyanarra a célra dolgozik.
a beszerzési folyamatokat és a pénzügyi részleget a működési hatékonyság is pozitívan befolyásolhatja. Ezzel az alkalmazottak optimalizálják idejüket, és a vállalat termelékenységet nyer.
mondanom sem kell, hogy ettől a ponttól kezdve a nyereség növelése és a piaci szintek emelése csak egy lépés.
hogyan lehet elérni ezt a hatékonyságot?
bár lehet, hogy már megértette, miért kell operatív hatékonyságot telepítenie vállalkozásában, még mindig kissé elveszettnek érezheti magát, nem tudja pontosan, hol kezdje.
hogy segítsünk Önnek, az alábbiakban felsoroltunk néhány értékes tippet:
tanulmányozza az üzleti helyzetet
a nem kielégítő folyamatok kijavítása érdekében először is fel kell fedezni, hogy mik ezek a folyamatok. Csak akkor lehet javítani őket.
ehhez a felméréshez a vezetőnek beszélnie kell az osztályokat vezető emberekkel, és értékelnie kell a vállalat körülményeit azon a piacon, amelyen működik. Csak néhány jelentés és elmélkedés után lehet következtetést levonni.
figyeljen a termelési költségekre
minden termelés költséget generál. Fontos azonban pontosan tudni, hogy mennyi erőforrást, munkaerőt és időt igényel az egyes folyamatok. Így könnyebb azonosítani a kiugró költségeket.
miután azonosították, meg kell találni az okot, hogy olyan korrekciót keressünk, amely lehetővé teszi a költségek csökkentését a minőség romlása nélkül.
Map folyamathibák
az egyes folyamatok darabonkénti elemzése lehetővé teszi a hibák azonosítását is. Meg kell mérni és össze kell kapcsolni őket, hogy egyértelmű legyen, hol kell a változásoknak történniük.
természetesen elméletileg minden javítható, de tudnia kell, hogy mit kell prioritásként kezelni a problémák kijavításakor.
fedezze fel a hibák forrását
nincs értelme ismerni a hibákat, ha nem tudja, honnan származnak. Amikor egy hibát azonosítanak, fontos kideríteni annak eredetét és miért történt.
ily módon a problémát a gyökeréből lehet kijavítani, elkerülve olyan illuzórikus megoldások létrehozását, amelyek csak a produktív folyamat hatékonyságát maszkolják.
technológia használata
manapság mindenre van technológiai eszköz. Adatokat tárolhat, részlegeket integrálhat, és jelentéseket készíthet, amelyek lehetővé teszik a vállalat helyzetének szélesebb körű elemzését.
ennek az egész folyamatnak a kézi végrehajtása minden bizonnyal sokkal hosszabb időt igényel, amellett, hogy hajlamos a hibákra. Ezért gyakran mondjuk, hogy a technológia nagy szövetséges a működési hatékonyság elérésében.
megértette, mi a működési hatékonyság? Tetszett a tippjeink a vállalatnál való gyakorláshoz? Akkor lájkolja a LinkedIn oldalunkat, és tartsa naprakészen az ilyen egyéb tartalmakat.