a legtöbb ember természetesen ismeri a 999 – es számot – ezt a számot tudjuk hívni vészhelyzet esetén -, hogy el kell-e érnünk a rendőrséget, a mentőket vagy a tűzoltóságot. Ha orvosi tanácsról és válaszról van szó, valóban szükségünk van 999-re? Tudja, hogy mi a 111, 112 és 101 szám, és ami még fontosabb, mikor hívja őket?
kissé zavaró lehet, ezért az alábbiakban áttekintjük az egyes számokat, mit csinálnak, és megbeszéljük, mikor kell felhívni őket. Nagyon hasznos tudni, mivel ez azt jelenti, hogy a megfelelő hívások a megfelelő helyre, a megfelelő időben érkeznek – ez lehetővé teszi az egyes szolgáltatások hatékonyabb és hatékonyabb működését, és pontos segítséget kaphat.
999: ez csak orvosi vészhelyzetekre vonatkozik. Ezek közé tartozhat az eszméletvesztés, az akut zavart állapot, a görcsrohamok, amelyek nem állnak le, tartós, súlyos mellkasi fájdalom, légzési nehézségek, súlyos vérzés, amelyet nem lehet megállítani, súlyos allergiás reakciók, valamint súlyos égési sérülések vagy forrázások.
az adatok azt mutatják, hogy a 999-es hívások nagy száma még mindig valóban nem igényel mentőt – ez azt jelenti, hogy a mentőket átirányították a valódi vészhelyzetekről, és ez szó szerint életet vagy halált jelenthet valaki más számára. A hívások ingyenesek, 24-7 órán keresztül elérhetők, és zárt mobiltelefonról is tárcsázhatók. Mindig jobb – ahol lehetséges-a segélyhívó szolgálatokat vezetékes telefonról, nem pedig mobiltelefonról hívni, mivel a vezetékes telefon könnyebben nyomon követhető.
NHS 111: korábban NHS Direct, ezt NHS 111-re változtatták 2013-ban. Lassan indult, mivel az emberek nem voltak biztosak a szolgáltatásban és abban, hogy valójában mit tett, így a legtöbb ember még mindig elmulasztotta a 999 hívását, ami túlterhelte a mentőket és a sürgősségi vonalat. A 111 nem segélyhívó szám – csak akkor használható, ha azonnali orvosi tanácsra és útmutatásra van szüksége, azonban ez nem életveszélyes helyzet.
tehát alapvetően hívja a 111-et, ha orvosi segítségre van szüksége, amely nem várhatja meg a háziorvos kinevezését, de nem elég komoly a mentő számára. Ez az a csapat, amely megnyugtatásra és útmutatásra szólít fel arról, hogy el kell-e mennie a&E vagy sem.
egy magasan képzett tanácsadóval fog beszélni, akit egészségügyi szakemberek támogatnak. Számos kérdést fognak feltenni a tüneteivel és aggodalmaival kapcsolatban, majd tanácsot adnak az Ön számára legmegfelelőbb intézkedésről. Ez egy ingyenes szolgáltatás vezetékes és mobil, és elérhető a nap 24 órájában, az év 365 napján. Ez a legjobb szám, amelyet hívhat, ha nem biztos abban, hogy kit hívjon, mivel ezek a helyes irányba mutatnak, és nyugalmat adnak.
112: Ez pontosan ugyanúgy működik, mint a 999, és pontosan ugyanahhoz a segélyhívó központhoz irányítja. A különbség az, hogy 112 működik bármely mobiltelefonról a világ bármely pontjáról. Ez különösen akkor hasznos, ha tengerentúli nyaraláson van, mivel nem kell megjegyeznie a meglátogatott ország segélyhívó számát. Az Egyesült Királyságban a 112 vezetékes telefonokon is működik, a hívások ingyenesek, és zárt mobiltelefonról is tárcsázhatók.
101: ez egy nem segélyhívó szám csak a rendőrség számára. Használhatja a 101-et, ha kapcsolatba akar lépni a rendőrséggel, de ez nem vészhelyzet, tehát ha autóját ellopták, ingatlanát megrongálták, otthonába betörtek, vagy zavart szeretne jelenteni.
a kevésbé sürgős egészségügyi szükségletekhez, ellenőrzésekhez, receptekhez és általános orvosi tanácsokhoz forduljon háziorvosához, walk-in központjához vagy a helyi gyógyszerészhez.
reméljük, hogy ez segít abban, hogy a legjobb szolgáltatást nyújtsa, amikor orvosi támogatásra van szüksége.