a lehetőség egy rés a piacon, ahol lehetőség van arra, hogy valami mást tegyen és értéket teremtsen (Wickham 2004). Ez lehetőséget kínál arra, hogy jobban szolgálja az ügyfeleket, mint amennyit már kiszolgálnak egy olyan termék vagy szolgáltatás révén, amely a fogyasztóknak több hasznosságot kínál az emberi igények kielégítése szempontjából, mint a meglévő termékek vagy szolgáltatások. A lehetőségnek meg kell oldania egy problémát, teljesítenie kell egy igényt vagy akaratot, létre kell hoznia egy divatot vagy tendenciát annak bármilyen kiaknázására, hogy esélye legyen a sikerre. Folyamatosan új lehetőségek merülnek fel, de nem feltétlenül mutatják be magukat nyíltan. Látni, felfedezni és azonosítani kell őket, ami a vállalkozók és a cégek vezetőinek feladata. Nem minden ötlet elég méltó ahhoz, hogy cselekedjen. Az idő és az erőfeszítés befektetésének potenciális megtérülésének elég nagynak kell lennie ahhoz, hogy ellensúlyozza egy másik ötlet kiaknázásának vagy valami más megvalósításának alternatív költségeit (Kirzner 1973).
minden lehetőségnek van alapja vagy indoka. Ha a lehetőséget vállalkozónak kell tekinteni, akkor annak innovációs forrásból kell származnia, mivel a vállalkozói piaci tevékenység definíció szerint újszerű (Kuratko & Hodgetts 2004). Az innováció olyan forrásnak tekinthető, amely lehetővé teszi az ötletek sikeres kiaknázását új termékekben, szolgáltatásokban, folyamatokban vagy üzleti modellekben. Az innováció elengedhetetlen ahhoz, hogy egy vállalat növekedjen és nyereséges maradjon. Az innováció egyesíti a tudást és a fogyasztók igényeit és igényeit, amelyek a lehetőségek alapját képezik. Az innováció nem csak a technológia fejlesztéséről szól, hanem a vállalkozás minden aspektusára kiterjed, valamint arra, hogy hogyan szerveződik és működik. Az innováció olyan összetevő, amely a legtöbb olyan lehetőség megteremtéséhez szükséges, amelyek a környezeti változások kiaknázására törekszenek. Az innováció egyesíti a tudást, az erőforrásokat, a képességeket és a kompetenciákat a közösségi hálózatokkal, hogy új eszközöket hozzon létre az értékteremtéshez.
az innováció új versenyelőnyt teremthet egy vállalkozás számára, ha lehetővé teszi a piac fokozatos változását. A forradalmi innováció új iparágakat hozhat létre, új technológiai és szervezési módszerekkel. Az innovációnak azonban oka kell, hogy legyen, nem csak valami, amit az új koksz bevezetésével történt, az 1980-as években jól elfogadott klasszikus koksz helyébe lépve. Hasonlóképpen, a technológia önmagában nem eredményez automatikusan innovációt, képzelőerőre, fejlesztési és marketing készségekre van szükség. Az innovációnak olyan lehetőséget vagy lehetőséget kell biztosítania, amelynek célja a piaci rés kihasználása.
azonban nem minden lehetőségforrásnak kell innovatívnak lennie, és a legtöbb vállalkozás általában nem innovatív ötletekkel kezdődik. Valójában nagyon kevés vállalkozásnak nincs sem ideje, erőforrása, technológiája vagy szakértelme az új üzleti ötletek és innovációk kutatására és fejlesztésére (Johnson & Tilley 1999).
egy vállalkozás egy olyan ötlettel kezdődik, amelyet valamilyen elemzés révén lehetőségnek tekintettek, és az ember elég motivált ahhoz, hogy cselekedjen. Az ötletek többsége a következő kategóriákból származik;
- egy régi típusú vállalkozás, amely új fordulatot vagy professzionalizmust kaphat, azaz McDonalds vagy növényi termékek,
- egy szabványos termék vagy szolgáltatás, amely testreszabható, azaz születésnapokat rögzíthet az ügyfélnyilvántartásban, hogy egy vállalat gratuláló üzeneteket küldhessen az ügyfeleknek,
- új technológia, amely adaptálható a régi termékek gyártására, azaz asztali kiadványok, kompakt lemezek faxok és e-mailek stb.
- importált termékek, amelyek helyettesíthetők hazai termékekkel, azaz., számos hazai autóipar alapja,
- az üzleti modellek megváltoztatása, azaz a termékek harmadik féltől történő beszerzése ahelyett, hogy azokat gyártanák,
- ugyanazon üzleti identitás kialakítása egy másik földrajzi helyen, azaz a Coca Cola, a KFC és a Pizza Hut franchise megnyitása más államokban és országokban, és
- egy másik vállalkozás lemásolása és az eredeti vállalkozással szembeni verseny, azaz egy pékség megnyitása, tejbár, kisbolt egy másik közelében.
bár a vállalkozói szellemet összefüggésbe hozták a lehetőséggel, nagyon keveset írtak a lehetőségek forrásairól. A figyelem az innováció forrásaira összpontosult, nem pedig a lehetőségek forrásaira, amelyek lehetnek innovatívak vagy nem innovatívak.
az üzletfejlesztés az értékteremtés lehetőségeinek látásának és kiaknázásának művészetével foglalkozik, amely hozzájárulhat a vállalat jövedelmezőségéhez, növekedéséhez és/vagy túléléséhez. Ez a folyamat négy alapvető szakaszon megy keresztül;
- ötletek felfedezése, azonosítása vagy felépítése a lehetőségekről a kreatív folyamat révén,
- ezeknek az ötleteknek az átvilágítása annak megállapítására, hogy létezik-e olyan lehetőség, amelyet ki lehet használni,
- hasznos stratégia kidolgozása, amely képes kihasználni az azonosított lehetőséget, és
- a stratégia megvalósítása oly módon, hogy hozzáadott értéket teremtsen a cég számára.
rengeteg irányítási elmélet létezik a lehetőségek azonosításáról és kiaknázásáról különböző szempontokból. Andrews (1965), Ansoff (1965) és Porter (1980, 1985, 1990) úgy vélik, hogy a lehetőségek azonosítása és a stratégia fejlesztése racionális és analitikus a konvergens gondolkodási folyamaton keresztül. Ohmae (1982), Mintzberg (1994) és Stacy (1993) a lehetőségek azonosítását és a stratégia fejlesztését intuitívabbnak és kreatív folyamatnak tekintik a divergens gondolkodás révén. Mások, mint Wilson (1994, 1998), Raimond (1996), Liedtka (1998a, 1998b) és Heracleous (1998) a lehetőségek azonosítását és a stratégia fejlesztését a művészet és a tudomány keverékének tekintik. Ami fontosnak tűnik, az a cég azon képessége, hogy felismerje, milyen információk fontosak a lehetőségek felismerésében és az azt követő innovatív folyamatokban, előzetes és kapcsolódó tudása és tapasztalata (Cohen & Levinthal 1990), valamint ébersége, önhatékonysága, kreativitása, közösségi hálózatai és maga a lehetőség típusa (Ardichvili et. al. 2003). A korábbi vállalkozói tapasztalatok segíthetnek egy olyan ‘lehetőségintelligencia’ kifejlesztésében, amely segíti a lehetőségek azonosítását, és olyan keretet biztosít, amely lehetővé teszi a megalapozott és tapasztalt alapú döntéseket az azonosított lehetőségek kiaknázásáról (Kaish & Gilad 1991).
a lehetőség azonosításának folyamata inkább kialakuló, mint deduktív folyamatnak tűnik, amely inkább divergens, mint konvergens gondolkodást igényel. Az innováció társadalmi interakció révén jön létre, ahol az adatokat nem lehet logikus módon elemezni. Például a kvantitatív piackutatás nagyon korlátozott lehet abban az információban, amelyet egy olyan személy nyújthat, aki előre látja a szendvicsbár megnyitásának lehetőségét egy ingázó vasútállomás vagy egy bíróság mellett. A fogyasztók magatartásának, kívánságainak és szükségleteinek megértése fontosabb lesz az észlelt lehetőség kihasználására vonatkozó döntések meghozatalában. Ezért a lehetőség látása inkább az elképzelési képességhez és a kapcsolódó érzelmekhez kapcsolódik. Új ötleteket építenek, nem elemzik. A jövőt nem lehet megjósolni, csak feltárni (Schumacher 1974, P. 200).
ahhoz, hogy meglássuk a lehetőségek lehetséges forrásait, stratégiai szemléletet kell kialakítanunk a cégről és a környezetről. A stratégiai szemlélet olyan, amely bizonyos fokú érzékenység és éberség révén képes érzékelni a környezet finom változásait, és képes extrapolálni a felfedezett kapcsolatokat és kapcsolatokat az értékelhető ötletforgatókönyvekbe. Az egyén érzékenyebb és éberebb lesz azokon a területeken, ahol már rendelkezik tudással és tapasztalattal.
a lehetőség meglátásához motivációnak vagy szándéknak kell lennie. Hamel and Prahalad (1989) fogalmazta meg a stratégiai szándék fogalmát, ahol intuitív elképzelés van a cég jövőbeli irányáról. Ez segít, hogy összpontosítson a domain és a szelektív részei a környezet, amelyek fontosnak tartják, hogy a cég jövője. Ezért, valamint, hogy egy motiváló, stratégiai szándék érinti magát a közvetlen domain és a cég észlelt képességek és előzetes tanulás kapcsolódik előzetes tudás. A stratégiai szándék a sors és az irány érzetét is adja (Hamel & Prahalad 1994, 129-130.o.).
a lehetőségek hasznos forrásainak felfedezése a lehetőségek konstrukciójában a környezeti változások időbeli megfigyeléséhez kapcsolódik. A környezet változásai általában evolúciós módon történnek, amit az átlagember nem fog észrevenni és gondolni. A múlt és a jelen összekapcsolódását a jövővel azoknak az egyéneknek kell inkubálniuk, akik a gondolkodást és az időt alkotják.
Alternatív megoldásként a lehetőségek forrásait új technológiák vezérelhetik, akár növekményes lépésként, akár áttörésként. A termékekbe, szolgáltatásokba beépített új technológiák vagy a termelési folyamatok javítása potenciálisan hozzáadott értéket jelenthetnek a vállalat számára. Új, áttörést jelentő technológiákkal a cég új piaci szegmenst hozhat létre, azaz P&GS Pert/örülj 2 az 1-ben sampon, vagy akár egy új iparág, azaz a mobiltelefonok megjelenése új iparágat hozott létre, amely elkülönül a meglévő vezetékes telefonhálózatoktól.
a cég egy ‘önhipotézis’ szerint fog működni, amelyet a tanulás és az előzetes ismeretek befolyásolnak. Az önhipotézis a környezet és a cég azon belüli helyének közös mentális modellje. A cég önhipotézise az, amikor a cég észleli saját erősségeit és gyengeségeit, versenytársainak erősségeit és gyengeségeit, a versenytársak potenciális reakcióit a cég agresszív álláspontjára, gyenge pontjait és akadályait a területen és azokon a területeken, ahol a cég nem léphet be, vagy biztonságos belépni. Az ‘önhipotézis’ a cég világnézete, amely saját önhatékonyságának észlelését generálja. Az’ önhipotézis ‘ akadályt jelenthet a lehetőségek meglátásában, ha az ember nem ismeri a mögöttes feltételezéseket.
az előzetes tudás legnagyobb hatása a cég ‘önhipotézisén’keresztül nyilvánul meg. Az előzetes tudás magában foglalja annak megismerését, hogy mit lehet és mit nem lehet megtenni a piacon a cég által. Az előzetes tudás fontos szerepet játszik a termékekkel, üzleti modellekkel, technológiával, fogyasztókkal és versenytársakkal stb.kapcsolatos technikai és hallgatólagos ismeretekben. Az inkubáció révén az előzetes tudás segíti a kognitív rendszert olyan kapcsolatok és kapcsolatok kialakításában, amelyek új lehetőségeket nyitnak meg a cég számára. Az ötletek nagy többsége már létezik ilyen vagy olyan formában a meglévő vagy egy másik területen, egy másik földrajzi helyen vagy egy másik időben. Emlékszünk a múltbeli tapasztalatokból vagy a környezet megfigyeléséből származó különböző ötletekre. A múltbeli ismeretek segíthetnek abban, hogy egyedi betekintést nyerjenek a környezetben bekövetkező változások következményeibe.
az éberség és az érzékenység olyan tulajdonságok, amelyek szükségesek a környezet finom változásainak észleléséhez és észleléséhez. Fókuszunk szerepet játszik abban is, hogy szűkítsük figyelmünket arra, ami releváns a potenciális új lehetőségek szempontjából. Végül fontos tudni, hogy mit kell keresni az új lehetőségek megtalálásában. Lehetőségintelligenciánk egy speciális tudás, amely végigvezet minket egy potenciális lehetőség felfedezésén, értékelésén és forgatókönyv-építési folyamatán. Ez egy erős vállalkozói intuitív képesség. A stratégiai nézetet befolyásoló összetevőket az 1.ábra mutatja.
1.ábra. A stratégiai nézet összetevői.
ezért egy cég, mint új termék vagy szolgáltatás, új lehetőségeket bocsáthat ki a piacra, vagy elégedetlen vevői igények vonzhatják őket. Néhány újítás sikeres lesz, mivel a termék vagy szolgáltatás az, amit az ügyfelek keresnek, míg mások elmulasztják a látens vásárlói igények teljesítését és kudarcot vallanak. Meghibásodás esetén a hibák nagyon gyorsan érezhetők egy termékkel, szolgáltatással vagy akár üzleti kudarccal, ami nagyon drágának bizonyulhat.
the sources of opportunity
Peter Drucker (1985, 34.o.) megjegyezte, hogy nem tudunk teljes és teljes elméletet kidolgozni a lehetőségek forrásairól, mégis megérthetjük, honnan származhatnak a lehetőségek. A sikeres innovációk túlnyomó többsége kihasználja a társadalmi, gazdasági és szabályozási változásokat vagy az új és továbbfejlesztett technológiákat. Az új, a világon áttörést jelentő találmányok változást idézhetnek elő, mint a repülőgép a kereskedelmi repüléshez, a telefon a kommunikációhoz, a televízió a szórakoztatáshoz stb. Az új technológiák gyakran nagy változásokat hoznak az életünkben, amikor elkezdjük átlátni a biotechnológia és a genomika új fejleményeit.
az innováció szisztematikus és fegyelmezett munkamódszert igényel, amely azon alapul, amit az újító lát és tanul a környezetből, különösen a saját területén. A lehetőségek minden forrásának a vásárlóerőn kell alapulnia, amely az innováció végső hajtóereje. Például Malajziában nagyon kevés ember engedhette meg magának, hogy új Proton Saga autót vásároljon, amikor 1984-ben Malajziában piacra dobták, ha nem a járművek vásárlásához kapcsolódó innovatív lízingcsomagok voltak. A pénzügyi csomagok sok új potenciális autóvásárló számára elérhetővé tették a Proton Saga autót az alacsonyabb közepes jövedelmű csoportokhoz való könnyű hozzáférés révén. Ez volt a proton üzleti modell innovatív része, amely lehetővé tette a vállalat számára, hogy több mint 70% – os piaci részesedést szerezzen Malajziában az 1980-as évek végén és az 1990-es években. A pénzügy megváltoztatta a malajziai autópiacot a kínálat által vezérelt piacról a kereslet által vezérelt piacra. A társadalmi innováció ezen formáinak gyakran sokkal nagyobb hatása van, mint a technikai innovációnak.
a szerző a lehetőségek forrásait hat fő kategóriába sorolta: piaci üresség, technológiai infúzió, strukturális változások, erőforrás-monopólium, szabályozás és nem innovatív. Minden fő kategóriához több alkategória tartozik (lásd a 2.ábrát). Ezenkívül minden lehetőség forrása eltérő hatással lesz a környezetre. Lehet;
- növelje a hatékonyságot kis, intenzíven fókuszált termelékenységi fejlesztésekkel azáltal, hogy minimális befektetéssel javítja a már meglévőket. Az ilyen típusú lehetőségek forrásai számos minőségi programban láthatók, amelyeket a gyártó és szolgáltató iparágak folytatnak.
- a meglévő termékek és szolgáltatások, például a banki ATM-ek, az otthoni számítógépek Dell Computer általi tömeges testreszabása az ügyfelek preferenciáinak megfelelően, valamint a Toyota speciális értékesítési csatornáinak fejlesztése a Scion márka számára az Y generáció számára stb., és
- forradalmi változásokat hajtson végre a piac radikális új kiegészítéseivel, amelyek megváltoztatják az emberek gondolkodását és a dolgok elvégzését, ami az ipar és/vagy a piac meglévő struktúrájának megváltozásához vezethet, mint például a gépjármű feltalálása a 20.század elején és Henry Ford tömeggyártási vonalának fejlesztése 1914 körül, amely a terméket olyan dologból hozta, amelyet csak az elit engedhetett meg magának, hogy valami megfizethető legyen az Egyesült Államok középosztályának (Dent 1994).
engedélyezett online gyógyszertárak