tartása a személyzet motivált, hogy végre kiváló minőségű tart okos ápolási vezetés.
“a vezetés és a tanulás nélkülözhetetlen egymás számára.”
– John F. Kennedy amerikai elnök
a jó nővérvezető az, aki inspirálhat másokat, hogy működjenek együtt egy közös cél elérése érdekében, mint például a fokozott betegellátás.
a hatékony vezetőnek megkülönböztető személyes tulajdonságai vannak: integritás, bátorság, kezdeményezés és a stressz kezelésére való képesség. Ezt az egyént gyakran csodálják azon erőfeszítéseikben, hogy kritikusan gondolkodjanak, célokat tűzzenek ki, és ügyesen kommunikáljanak és együttműködjenek.
ápolók “lehet tartani a legfontosabb, hogy átalakítja az egészségügyi és húzza be a 21.században a munka gyakorlatok és a reform, Genevieve L. Thyer, Dip Ed, MN, BSN, RN, írja a Journal of Nursing Management. “Ez azért van, mert az ápolók látnokok, kreatívak, részt vesznek a beteg szintű döntéshozatalban, nemi alapú tulajdonságokkal és kommunikációs stratégiákkal rendelkeznek, amelyekre az egészségügyi szektornak szüksége van”-mondja.
a mai gyorsan fejlődő környezetben az egészségügy, itt az ideje, hogy dolgozzon kreatív vezetés, azaz a képesség, hogy gondolkodni és cselekedni határain túl korlátozza a potenciális és elkerülni a szakmai kisiklás vagy akadozó karrier mozog.
miért van ez egyesek számára kaotikus homokcsapda?
így a számok
a rövid válasz az, hogy ez általában azért, mert a vak foltok, azaz súlyos vezetői hiányosságok szakemberek figyelmen kívül hagyni (vagy soha nem is vette észre egyáltalán) a hanyatt-homlok rohanás, hogy a számok.
a pályán maradás azt jelenti, hogy az interperszonális készségekre, az alkalmazkodóképességre, a csapatvezetésre és az eredményekre koncentrálunk.
a sikeres vezetéshez vezető út ma kezdődik. Íme néhány módszer, hogy kezdődik, hogy ez megtörténjen:
- soha ne hagyja abba a visszajelzést.
- kérjen visszajelzést rutinszerűen.
- rendszeresen kérdezd meg a menedzseredet és másokat: “a megfelelő dolgokon dolgozom?”
egy találkozó után, amikor az egyik kollégájával visszasétál az irodájába, megkérdezheti: “mit gondol, hogy ment az a találkozó? Mit tehettem volna jobban?”
kérjen visszajelzést, amely leírja a helyzetet, amelyben megfigyelték, mit tett, és hogyan befolyásolta a visszajelzést adó személyt.
legyen öntudatosabb.
ismerje fel a változásokra adott érzelmi reakcióit, Ismerje meg értékeit, és ne hagyja, hogy a siker a fejébe szálljon. A hatalom érzése zavarhatja a hajlandóságot arra, hogy tanuljon a hibákból. Szánjon időt arra, hogy áttekintse a munkájával kapcsolatos gondolatokat és érzéseket.
folyamatos nyomás alatt, hogy készítsen, egyes vezetők úgy vélik, hogy a reflexió időpocsékolás, de a minták keresése és a perspektíva megszerzése segít abban, hogy rugalmas maradjon a változásokkal szemben.
Ismerje meg szervezeti kultúráját.
a szervezet gondolkodásának ismerete kritikus fontosságú ahhoz, hogy összehangolja magát a céljaival, és segít átvészelni az egyes szervezetekben idővel bekövetkező változásokat.
hogyan születnek a döntések? Milyen feltételezéseket tesz a szervezete?
de vigyázzon, ne váljon túl politikaivá a kultúrában való navigálásban. Az interperszonális kapcsolatokra építve bizalmat kell építeni.
empátiát mutat.
közvetlen jelentéseid, társaid és főnökeid mind emberi lények, akik méltók a tiszteletedre. Figyelj ítélet nélkül. Ne vágj le embereket egy mondat közepén. Vegye figyelembe mások érzéseit és perspektíváit.
ha például egy közvetlen jelentéshez beszél, legyen tisztában a kapcsolat erőegyensúlyával és annak az interakcióra gyakorolt hatásával.
ha valaki bizalmasan mond valamit, tartsa titokban.
Tanulj meg hallgatni.
a hallás nem ugyanaz, mint a hallgatás. Forduljon el az e-mailektől és az asztalon lévő papírhalomtól, és összpontosítson az előtted álló személyre.
válassza el azt, amit gondol az illetőről, attól, amit mond. Tegyen fel kérdéseket, hogy biztosan megértse. Ha az a személy, aki veled beszél, valami érdekeset mond, jegyezze fel, és térjen vissza a hallgatáshoz.
tegye célul, hogy mire a vita véget ér, összefoglalja azt, amit éppen hallott kollégájától – anélkül, hogy ítéletet hozna vagy pillanatnyi döntéseket hozna.
támogassa munkatársait.
fontos, hogy támogató környezetet biztosítsunk az alkalmazottak számára az új készségek kipróbálásához. A helyes módszerek megtanulása lehetővé teszi számukra, hogy kompetens módon fejlesszék készségeiket. Hagyjon időt arra, hogy felfedezze az egyes személyeket, és a stílusát a legjobb megértéshez igazítsa.
mentorként jár el.
létfontosságúak a csapattagok számára.
amikor mindent megtesz, a legjobbat kapja a csapatától cserébe.
igazítsa stílusát a személyzetéhez. Szánjon időt arra, hogy ellenőrizze, hogyan csinálnak, és vezesse őket a megfelelő irányba.
a Szerepmodellezés segít abban, hogy munkatársai hatékonyan felszívják a szervezet által keresett szükséges tulajdonságokat.
inspirál és bátorít.
tartása a személyzet motivált, hogy végre kiváló minőségű tart okos ápolási vezetés.
a kiégés, a hiányzások kezelése és a személyzet feszültségének csökkentése gondos ügyességet igényel. Az ápolás szakmaként nagyon igényes.
ügyeljen arra, hogy befolyásolja az ember teljesítményét, és biztosítsa, hogy munkája pozitív hatással legyen. Vezetőként támogatnia kell őket, és meg kell értenie őket a számukra hasznos módon.
tovább & felfelé
ne feledje, hogy a cél a kiválóság a betegellátásban.
ösztönözze munkatársait, hogy empátiával rendelkezzenek a betegek iránt, megértsék szükségleteiket, egészségüket és jólétüket, hogy progresszív, kiváló ellátást nyújtsanak.
a beteg és a nővér közötti egészséges kapcsolat gyakran gyorsabb gyógyulási időt eredményez.
vezetőként minden lehetőséget meg kell ragadnia, hogy motiválja az embereket értékük, szolgáltatásaik vagy hozzájárulásuk elismerésével.
azáltal, hogy ismeri azokat a hiányosságokat, amelyek leüthetik karrierjét, és őszinte önértékelést végez saját erősségeiről és gyengeségeiről, azonnal elkezdheti a kiigazításokat.
minél hamarabb csinálod, annál hosszabb ideig tartod a karrieredet felfelé!
Források
Tappen, R. Weiss, S. Sally Weiss, Whitehead, D. (1998). Hatékony vezetés és menedzsment az ápolásban.
merj más lenni: az átmeneti vezetés kulcsfontosságú lehet az ápolói hiány csökkentésében. (2003.) 11. kötet, 2.szám, 73-79.
Sullivan, E., & Decker, P. (2005). Hatékony vezetés és menedzsment az ápolásban.
Milstead, J., & Furlong, E. (2006). Az ápolási vezetés kézikönyve.
Happelow, C. & Leslie, J. (2010). Tartsa a karrierjét a pályán.
