Az Amazon Price Match elmagyarázta: a kiskereskedelmi óriások csatája

az elmúlt évtizedekben, ha a fogyasztónak szüksége volt egy adott termékre, akkor kénytelenek voltak az egész városban vezetni, különböző üzleteket keresve, hogy megtalálják, amit kerestek.

ennek a folyamatban lévő kérdésnek köszönhetően az e-kereskedelmi webhelyek népszerűségének növekedése az internet használatának robbanásszerű növekedése mellett megdöbbentő. Az e-kereskedelem az áruk és szolgáltatások interneten történő vásárlására és eladására utal.

manapság bármit meg lehet vásárolni az interneten, beleértve az autót, ruhákat, könyveket, játékokat, biztosítást és bútorokat, hogy csak néhány dolgot említsünk. Rengeteg fizetési lehetőség is van, amelyek még tovább egyszerűsítették ezt a folyamatot.

mivel az e-kereskedelem a mindennapi tranzakciók alapkövének részeként a mainstreambe került, a fogyasztók számára minden eddiginél könnyebb megtalálni azt, amit keresnek – és a takarékosabb ügyfelek számára az árellenőrzések is elvégezhetők!

az ügyfelek számára szokásos, hogy a weboldalt a design minősége, az általa kínált dolgok és az árak alapján értékeljék. Általános, hogy az ügyfelek a legjobb ajánlatot keresik, mivel ezt most megtehetik, saját otthonuk kényelméből.

az e-kereskedelmi platformok növekedésével párhuzamosan az Amazon, a világ egyik legismertebb és használt e-kereskedelmi webhelye, havonta több mint egymilliárd látogatót lát.

az Amazon szerény származású volt, 1994-ben Online könyvesboltként indult Washingtonban, az Egyesült Államokban.

nehéz lett volna találni egyetlen személyt, aki előre láthatta az Amazon monumentális növekedését a mai globális vállalkozássá…az alapítóján és ügyvezető elnökén, Jeff Bezoson kívül.

a növekedéssel együtt az Amazon elkezdett elágazni a platformjukon értékesített termékek tekintetében. 2021-ben több millió termék közül választhatnak, többek között CD-k, DVD-k, szoftverek, videojátékok, élelmiszerek, bútorok, ékszerek és játékok.

mivel az Amazon-on ilyen széles termékválasztékot értékesítenek, nem nehéz elképzelni, hogy miért látogatja meg havonta több millió webes felhasználó a weboldalt. A kérdés az, hogyan sikerül az Amazon visszacsábítani az ügyfeleket a webhelyére?

mi az Amazon Áregyezés?

nem lesz ritka,hogy látta, hogy erős értékesítési call-to-actions mond dolgokat, mint például:

a legversenyképesebb árat kínáljuk az interneten! Az összes többi internetes árat széles árréssel verjük meg! A lehető legalacsonyabb árak biztosítottak!

ennek néhány variációját az életed egy pontján hallotta volna.

manapság az ilyen hirdetéseket feladó emberek többsége e-kereskedelmi áruház. Egyes gyártók lehet menni olyan messzire, hogy még az Ön számára kedvezményt, ha megtalálja az azonos tétel alacsonyabb vagy ugyanazon az áron egy másik boltban.

ezt az iparágban ármegfelelésnek nevezik. Ez a fogalom manapság egyre népszerűbb, különösen a hatalmas üzletekben és az e-kereskedelmi platformokon…és ennek eredményeként a kisebb vállalkozások, akik szigorúbb haszonkulccsal működnek, nem képesek lépést tartani.

amikor az ügyfelek csábította ár megfelelő, kiskereskedők gyakran izgatott az eredményeket.

bár az eredmények ragyogóak, ezek az online kiskereskedők továbbra is óvatosan járnak el a piaci ingadozások miatt.

a Walmart például egy olyan online áruház, amely az év bizonyos évszakaiban ármegfelelési irányelveket kínál ügyfeleinek. Néhány más kiskereskedő, mint például a Target és a Best Buy, folyamatosan betartja az ármegfelelés elvét.

azok az ügyfelek, akik árillesztési irányelveket alkalmaznak, nem mindig sikeresek a törekvéseikben. Az iparági becslések szerint az áregyezési tranzakciók 5-10% – a vélhetően az ünnepi vásárlási szezonban fordul elő.

az év hátralévő részében jelentősen alacsonyabb, amikor az értékesítés lassulhat.

ár megfelelő alkalmazások állnak rendelkezésre a kiválasztott üzletek, ami megkönnyíti az ügyfelek számára, hogy megtalálják a legjobb ajánlatot. Ezenkívül időnként nehéz lehet a kiskereskedőkkel egyeztetni az árakat.

az ügyfelek úgy vélik, hogy szinte minden online eladó megtalálja a módját, hogy kikerüljön az áregyeztetésből, ahol csak lehet, ha lehetőséget kap. Úgy vélik továbbá, hogy különböző politikák vonatkoznak a különböző üzletekre, sőt a különböző pénztárosokra is, attól függően, hogy hol vásárolnak.

Online kiskereskedő, Amazon tekinthető a világ legnagyobb Web Toptenz, amely rangsorolja a cég első a kategóriában. A listát olyan tényezők alapján állítják össze, mint az árképzés, a szállítás sebessége és a termékek nagy választéka. A Walmart a második helyen áll a listán, és az Amazon legnagyobb riválisa is.

van egy rengeteg más online boltok, akik megpróbálják felvenni a versenyt az Amazon ár megfelelő politika. De ahhoz, hogy jobban megértsük, hogyan működik az Amazon, fontos megérteni az algoritmikus működését.

az Amazon algoritmusa

az egyik legfontosabb eszköz, amely segít az Amazonnak fenntartani kereskedelmi fölényét, egy olyan algoritmus, amely arra törekszik, hogy megfeleljen vagy meghaladja a Versengő webhelyek és üzletek árait.

az Amazon korábbi alkalmazottai szerint egy adott termék egységenkénti vagy unciánkénti legalacsonyabb árazása a Costco-nál található, és az Amazon-on ugyanazt a dolgot alkalmazzák, még akkor is, ha a csomag mérete lényegesen alacsonyabb, az alkalmazottak szerint.

például tegyük fel, hogy a Costco egy 10 csomag Doritos-t értékesít 10 dollárért — vagy 1 dollárért táskánként — 1 dollárért. Az Amazon számítógépe elismeri, hogy egyetlen zacskó Doritos 1 dollárba kerül a Costco-ban, és ennek eredményeként egy zsák Doritos árát az Amazonon 1 dollárra csökkenti.

ez kiváló üzlet az ügyfelek számára, ami valószínűleg arra ösztönözte az Amazonot, hogy elsősorban ezt a döntést hozza meg, tekintettel a vállalat azon aggodalmára, hogy értéket nyújtson az ügyfeleknek.

az Amazon azonban most egyedi dolgokat értékesít Costco áron, miközben nem kapja meg ugyanazt a nagykereskedelmi árat, mint a Costco nagykereskedelmi alapon. Rendkívül nehéz lesz az Amazon számára, hogy profitot szerezzen ezekből a termékekből, őszintén szólva.

az iparági bennfentesek szerint, amikor a Walmart észreveszi ezt, “kiborul” a szállítón. Az a tény, hogy az Amazon nem kapja meg ugyanazt a nagykereskedelmi árat, mint más kiskereskedők, például a Costco vagy más tagsági klubok, nem tesz különbséget a Walmart számára.

másképp fogalmazva, még akkor is, ha az Amazon nem részesül hihetetlenül alacsony áraiból, a Walmart továbbra is ugyanazt a tömeges árengedményt követeli, amelyet az egyes cikkekre kap.

ez nyomást gyakorolt a Walmart vezetőire, és ennek következtében még mindig aránytalanul nagy nyomást gyakorolnak beszállítóikra.

bizonyos esetekben az Amazon hajlandó hosszú ideig pénzt veszíteni annak érdekében, hogy olyan terméket szerezzen be, amelynek kategorikusan rendelkeznie kell a kirakatában.

ez részben azért van, mert az Amazon megértette és elhatározta, hogy folytatja a nem romlandó élelmiszerboltok lehetőségeinek bővítését, ha hatékonyan akar versenyezni a Walmart-tal a 800 milliárd dolláros területen.

a Walmart vezetői azt is kijelentették, hogy az Amazon egyre nagyobb nyomást gyakorol az áruk gyártóira, ahol nem tudják nyereségért eladni termékeiket – az Amazon agresszív ármegfelelési stratégiájának áldozataként.

semmi sem foglalja össze jobban ezt a gyilkos megközelítést, mint a veszteséges tételek leírására használt rövidítés.a szar termékek az Amazonon, ahol a rövidítés jelentése: “nem tud profitot realizálni.”

az Amazon monolitikus mérete miatt a vállalat nem ellenzi mind a nagy, mind a kis cégek kirúgását. Ez létrehoz egyfajta nyugtalanság miatt Amazons gyakorlatok, azonban számos nagyobb kiskereskedők, akik megfelelnek ennek a megközelítésnek frontálisan!

itt van egy lista néhány jól ismert kiskereskedők, valamint azok ár-megfelelő gyakorlatok:

milyen stratégiákat más online kiskereskedők használni a versenyt az Amazon ár mérkőzés politika?

eBay

az e-kereskedelem királyságáért folytatott harcot az Amazon és a Walmart most egymás ellen vívja, de az eBay, az egyik legrégebbi bevásárló webhely és az Amazon hosszú ideje versenytársa a piacon, arra törekszik, hogy visszatérjen.

az eBay kijelentette, hogy a vállalat szerint körülbelül 50 000 terméknél megegyezik az Amazon áraival.

azt is kijelentették, hogy a legjobb árat fogják szállítani, amely megtalálható az interneten. Ha alacsonyabb árat fedezhet fel egy versenytárs webhelyén, akkor minden kérdés nélkül megegyeznek az Ön számára.

az Amazonhoz képest az eBay az évek során az eladások csökkenését tapasztalta. Ez az oka annak, hogy ezúttal a sikeres újjáéledésre törekszenek.

az eBay szerint ezt a lépést az motiválja, hogy meg kell őrizni a jelentős ügyfelek bázisát.

ugyanúgy, ahogy az Amazon azt állítja, hogy az áregyezés, az eBay kínál az áregyezésnek a forró cikkek széles választékát, például a fogyasztói elektronikát, a divatot és a háztartási szükségleteket, akár 90% – kal kedvezményes áron.

Best Buy

a Best Buy volt az egyik első kereskedő, aki megfelelt az Amazon árainak.

a Best Buy, mint más üzletek, vásárlónként legfeljebb egyszer egyezik meg egy azonos cikk árával. Egy okostelefon segítségével könnyedén összehasonlíthatja a költségeket a különböző webhelyekkel és vállalkozásokkal.

az Amazon ármegfelelésén kívül az Apple, a Home Depot, a Dell, A Frys és a Staples, valamint a többi kiskereskedő is.

a bevételek megtartása általában kiváló szokás. A vásárlást követő első 15 napban a Best Buy megegyezik a termék árával.

Target

a Target az egyik olyan webhely, amely integrálta az Amazon árazási információit. Ha jobb terméket talál az Amazon-on, akkor az ár csak akkor egyezik meg, ha ugyanaz a termék elérhető velük a vásárláskor. Minden elemhez, felhasználónként egy online áregyezés korlátozása van.

a módszer egyszerű, mert csak annyit kell tennie, hogy megmutatja a telefonon az árképzést, és kész. Az ármegfelelési politika nem vonatkozik az otthoni termékekre vagy a vámkezelési tételekre, bár.

Staples

végül a Stapes az egyik legnagyobb irodaszer-áruház, amely az Amazon árához illeszkedik-mind a tégla -, mind a habarcsüzletekben, mind az interneten.

számos feltételnek kell teljesülnie ahhoz, hogy a staples ármegfelelési politikája hatékony legyen. A termék azonos modellszámmal és garanciális információkkal kell, hogy rendelkezzen, mint az eredeti. Az áregyeztetés nem korlátozódik az Amazonra; az árakat más kiskereskedőkkel, például a Walmart-tal és a Xerox-szal is egyeztetik.

a kiskereskedelmi óriás táj

annak ellenére, hogy az áregyeztetés nagyszerű politika az ügyfelek, sőt a kiskereskedők számára is, ha helyesen történik – a márka erejétől és bizalmától függ, hogy valóban megváltoztassa a játékot.

nem ritka, hogy a különböző gyártók mindegyikének megvan a saját szabályrendszere az áregyeztetésre, az ügyfelek ennek eredményeként csalódottak és zavarodottak lehetnek.

kedvezmény lehet elérhető, ha szerencséd van, de ne feledje, hogy ennek valószínűsége rendkívül alacsony.

az Amazon viszont továbbra is az egyik legmegbízhatóbb online kiskereskedő a nagyszámú ügyfél körében.

ez annak köszönhető, hogy nagy termékválasztékkal, gyors szállítási szolgáltatásokkal, ármegfeleléssel, ésszerű árakkal és magas vevői elégedettséggel rendelkeznek.

ez lehetővé teszi számukra, hogy fenntartsák pozíciójukat a verseny tetején. A háború nem fog megállni egyhamar, mindaddig, amíg az Amazon bővíteni kívánja növekedését, és folyamatosan finomítja és fejleszti technikáit, hogy garantálja, hogy nem válnak önelégültekké vagy pihennek a babérjaikon.

Vélemény, hozzászólás?

Az e-mail-címet nem tesszük közzé.