az ajánlatok, ajánlatok és kuponok a helyalapú marketing szerves részét képezik. Az egyik leggyakoribb módszer, amelyet a kiskereskedők és az éttermek használnak az ügyfelek bevonására üzleteikbe, az, hogy az ügyfelek kuponokat kínálnak látogatásaikhoz. A kupon-visszaváltások iparági átlaga 1% körül van. Igen, így van. A fogyasztók által kapott kuponok mindössze 1% – át használják fel és váltják be.
miért olyan alacsony ez a visszaváltási Arány? Itt van a legnagyobb ok
az időszerűség és a kontextus hiánya
az időszerűség és a kontextus hiánya akkor fordul elő, amikor ajánlatot kapok, amikor nem vagyok kész arra, hogy beváltsam a cselekedetet. Ha kapok egy kupont, hogy 5 dollárt takarítsak meg a következő frizurámon, de most vágtam le a hajam, valószínűleg elfelejtem az ajánlatot. Az időzítés és a kontextus minden.
a kiskereskedők és a márkák kihasználhatják a helyet a probléma kiküszöbölésére. Vagyis a kiskereskedők kihasználhatják a helyalapú marketinget, hogy a megfelelő ajánlatokat nyújtsák az ügyfeleknek a megfelelő időben és helyen.
ha például egy ruházati kiskereskedőtől kapok ajánlatokat és ajánlatokat, akkor sokkal valószínűbb, hogy beváltok egy ajánlatot, amikor vásárlási gondolkodásmódban vagyok. Milyen típusú hely jelentené, hogy vásárlási gondolkodásmódban vagyok? A bevásárlóközpontba való bejelentkezésem nagyszerű jel lenne, hogy vásárolok. Tehát bejelentkezne egy olyan boltba, mint a Target vagy egy másik nagy kiskereskedő.
azok a márkák és kiskereskedők, amelyek tudják, hogy ügyfeleik a megfelelő gondolkodásmódban vannak a termékeik megvásárlásához, képesek a leghatékonyabb ajánlatokat a megfelelő időben nyújtani. Amikor a márkák ezt teszik, a kuponok visszaváltási aránya tízszeresére nőhet, lehetővé téve a marketingszakemberek számára, hogy növeljék a marketingköltségeik megtérülését és teljes bevételüket.
mi más? Milyen más módon tudják a kiskereskedők kihasználni a helyalapú marketinget a kupon visszaváltásának növelése érdekében?