szinte lehetetlen elképzelni egy világot közösségi média vagy közösségi média marketing nélkül. Becslések szerint 3,81 milliárd ember szerte a világon, akik jelenleg különböző platformokon tevékenykednek, egyértelmű, hogy a közösségi média szálát a mindennapi életünk szövetébe szőtték.
furcsa azt gondolni tehát, hogy a közösségi média platformok jelenlegi formájában csak az 1990-es évek közepe óta léteznek (és nem, nem a Facebook-szal kezdődött!). Vessünk egy gyors pillantást a közösségi média és a közösségi média marketing történetére, és az evolúcióra, amely arra késztette, hogy a mai juggernautvá váljon.
kezdetben: csak hat fok volt
míg sok vállalat már az 1980-as években kísérletezett a közösségi média fogalmával (gondoljunk csak a General Electric GENie platformjára), a Six Degrees általánosan elismert, mint az első igazi közösségi média platform.
az Andrew Weinrich által 1997-ben alapított Six Degrees lehetővé tette az egyének számára, hogy profilképeket töltsenek fel, hirdetőtábla elemeket tegyenek közzé, kapcsolatba lépjenek más felhasználókkal, és felépítsék társadalmi csoportjaikat. Hatalmának csúcsán a Six Degrees nagyjából 3,5 millió regisztrált felhasználóval rendelkezett. Abban az időben úttörőnek tekintették, végül 2000-ben eladták 125 millió dollárért, majd 2001-ben bezárták, mielőtt visszatért volna.
napi bejegyzések a LiveJournal-ba
ezután a blogolás őrület 1999-ben indult a LiveJournal elindításával. A felhasználók blogbejegyzéseket hozhattak létre annak érdekében, hogy a barátok naprakészek legyenek az életükben zajló eseményekről. A LiveJournal blogbejegyzéseit gyakran a Facebook állapotfrissítéseinek előfutáraként tekintik.
a céget 2007-ben adták el egy orosz médiavállalatnak.
lunarstorm made it rain – pénzügyileg
a LunarStorm egy svéd közösségi oldal volt, amelyet 2000-ben alapított Rickard Ericsson. A LunarStorm nem ismert semmilyen különleges technológiai fejlődésről.
mindazonáltal Európa első digitális online közösségének tekintik. Ez az egyik első közösségi oldal, amelyet kereskedelmi hirdetési bevételek finanszíroznak, esetleg megalapozza a jövőbeli közösségi média marketing törekvéseit. A LunarStorm 2010 augusztusában bezárt tevékenység hiánya miatt.
mindenki kedvenc barátja(Ster)
a közösségi hálózatok további lépéseket tettek a 2000-es évek elején. néhány éven belül több oldal is felbukkant. Ezen oldalak között a Friendster volt a fő. A céget 2002-ben alapította Jonathan Abrams, Peter Chin és Dave Lee, és eredetileg egy társkereső oldalnak tervezték, amely segített az embereknek kapcsolatba lépni a közös barátokkal.
a Friendster nevezetes arról, hogy az első közösségi oldalak között engedélyezi a profilmegjegyzéseket. Azt is tette összekötő másokkal sokkal könnyebb bevezetésével a lehetőséget, hogy az üzenet “barátok barátai barátok”. A Friendster 2015 júniusában bezárta kapuit, majd három évvel később cégként feloszlott.
MySpace bemutatja az alternatív
2003 kiderült, hogy egy másik vízválasztó év a közösségi média. A MySpace 2003 augusztusában indult, és gyorsan a Friendster közvetlen riválisává vált. Olyan innovatív funkciókat kínálva, mint a testreszabható nyilvános profilok, valamint a zene és videók beágyazásának képessége a bejegyzésekbe, a MySpace a Friendster mellett versenyzett, hogy a hivatalos közösségi média platform legyen.
népszerűségének csúcsán a MySpace-nek körülbelül 100 millió felhasználója volt. Gyakran jóváírják, hogy ez az első igazi mainstream közösségi oldal. 2005 júliusában a NewsCorp 580 millió dollárért megvásárolta a MySpace-t. A vállalati részvétel azonban hirtelen visszaesett a webhely népszerűségében, ami a felhasználók hatalmas csökkenését eredményezte. A MySpace-t hat évvel később ismét eladták, csekély 35 millió dollárért.
linkelés a LinkedIn-en
egy másik közösségi média konglomerátum, a LinkedIn is született 2003-ban. A 2003-ban elindított webhelyet kezdetben “MySpace felnőtteknek”tekintették. Lehetővé tette a felhasználók számára, hogy bemutassák az önéletrajzukat, és kapcsolatba lépjenek a vállalatokkal és más üzletorientált magánszemélyekkel.
a MySpace-szel ellentétben a LinkedIn ugrásszerűen nőtt, ma több mint 500 millió felhasználóval büszkélkedhet. A LinkedIn értéke jelenleg több mint 26 milliárd dollár. Úgy tűnik, ebben az esetben a felnőttek jobban tudják.
a behemót megjelenése
2004-ben Mark Zuckerberg elindította a Facebook-ot, örökre megváltoztatva a közösségi média arculatát. A webhely szinte azonnal népszerűvé vált, kevesebb mint egy év alatt több mint egymillió felhasználót regisztrált.
a Facebook kezdetben felajánlotta a falat, ahol a felhasználók nyilvánosan közzétehették napi tevékenységeiket. A korábbi közösségi hálózatok sikereire és kudarcaira építve a Facebook tovább finomította webhelyét, lehetővé téve az állapotfrissítéseket, a megosztásokat, a zenét, a videót, a hírtartalmakat és a világhírű “Tetszik” gombot.
2007-ben a Facebook elindította önálló hirdetési platformját, megnyitva az utat a közösségi média marketing és reklám számára. Ma a Facebook évente több mint 65 milliárd dolláros hirdetési bevételt termel.
a Twitter tojás kikelt
a közösségi média világát kissé vihar vette fel 2007-ben, amikor a Twitter elindult. A legnépszerűbb mikroblog-oldalnak tekinthető, mind lenyűgözte, mind frusztrálta a felhasználókat a tweetek 140 karakteres korlátjával. Végül ezt 280 karakterre változtatták 2017-ben. A Twitter számos innovatív funkciót is bevezetett, például hashtageket, retweeteket, valamint a @ szimbólum használatával más felhasználókat is bevonhat a beszélgetésbe.
ma a Twitter sokkal több, mint egy mikroblog oldal. A felhasználók számára 24 órás hírciklust kínál (gyakran sokkal gyorsabb ütemben, mint a Facebook), és helyet biztosít az aktuális kérdések erőteljes megbeszélésére. Ez is vált egy csodálatos platform a vállalkozások számára, hogy kölcsönhatásba lépnek az új és a meglévő ügyfelek, olyan mértékben, hogy sok vállalat most bele Twitter részeként a marketing stratégiák.
egy (szűrt) kép ezer szót ér
ki tudta, hogy ennyi ember szereti megosztani a fényképeit? Kevin Systrom és Mike Krieger. A két társalapító Instagram, a világ első számú fotómegosztó alkalmazás 2010-ben. Ma az alkalmazás több mint 500 millió aktív felhasználóval büszkélkedhet,minden nap 95 millió fényképet töltöttek fel.
az Instagram kiváló hely a vállalatok számára a közösségi média marketing és reklámozására. Sok vállalat jelenleg URL-linkeket ágyaz be a bejegyzéseibe, lehetővé téve a felhasználók számára, akik érdeklődést mutatnak egy adott termék vagy szolgáltatás iránt, hogy kattintsanak, és átirányítsák a vállalat online áruházába. Az Instagram valamivel több mint 20 milliárd dolláros hirdetési bevételt ért el 2019 során.
és most
az elmúlt évtizedben számos más közösségi médialejátszó is megjelent, mint például a Pinterest, a Snapchat (az első, amely efemer tartalmat kínál) és a TikTok, amelyek mind kielégítik az egyre növekvő közösségi média keresletet. Ha a történelem valami megy, a közösségi média tovább fog fejlődni és alkalmazkodni, hogy még több életünket beépítse.
nem csak a közösségi média minden formája beszivárgott a mindennapi létezésünkbe, hanem nagyon hatékony eszköz az üzleti életben is. A különféle közösségi platformok olyan mértékben fejlődtek, hogy nagyszerű hálózati, hirdetési és közösségi média marketing lehetőségeket kínálnak, de ennél is inkább lehetővé teszik a vállalatok számára, hogy olyan közösséget építsenek, amelyet a márkájukba fektetnek be a releváns és vonzó tartalom megosztása révén.
a közösségi média marketing bármely digitális marketingstratégia részeként számos előnyt kínál a kisvállalkozások tulajdonosainak, beleértve a lehetőséget, hogy termékeiket piacra dobják, célozzák meg közönségüket, és hozzanak létre egy márkát, anélkül, hogy marketing diplomával kellene rendelkezniük, vagy meg kellene szakítaniuk a bankot.