Az Apple iPhone. Microsoft Office. Szórakoztató streaming és az autó. Mindezek a javak és szolgáltatások átalakították a társadalmat az ipari korban, de van még valami, ami közös bennük: mind átalakuló vezetők hatáskörébe tartoztak.
valóban, függetlenül attól, hogy ez egy kis mobil eszköz, amely megváltoztatta a kommunikáció módját, vagy egy weboldal, amely örökre megváltoztatta a vásárlásunkat, a transzformációs vezetés kétségtelenül elősegíti a diszruptor modellt. De mi ez? És miért hoz létre ilyen innovatív és átalakító hatást?
az elismert menedzsment elmélet, amely elősegíti a kommunikációt, az integritást, az érzelmi intelligenciát és az együttműködést, a transzformációs vezetést, a rövid távú jövőkép és a hosszú távú célok közötti egyensúly megteremtéséről szól. Ennek a megközelítésnek számos fő jellemzője van, többek között:
- visszacsatolás
- átláthatóság
- rugalmasság
- együttműködés
- lehetőség
bár természetesen számos előnye és hátránya van ennek a megközelítésnek (mivel természetes ellentéte – tranzakciós vezetés), a legjobban a valós alkalmazások használatával illusztrálható.
példák a transzformációs vezetésre
ezt szem előtt tartva összeállítottunk egy listát a legsikeresebb transzformációs vezetőkről, valamint arról, hogy ez a menedzsment megközelítés hogyan segítette ezeket a vezetőket szervezetük növekedésében, környezetüktől függetlenül.
Jeff Bezos (Amazon)
amint azt az Amazon alapítójával nemrégiben újra felfedezett 1999-es interjú bizonyítja, Jeff Bezos mindig is megértette, hogy a sikeres üzlet az ügyfélre összpontosít. Valójában, annak ellenére, hogy a riporter a klipben visszahúzódott, Bezos merész elképzelést kínál arról, hogy mi lesz a világ legnagyobb online kiskereskedője – és hogyan fogja megvalósítani.
sok szempontból az Amazon a transzformációs vezetés tökéletes modellje, és megmutatja, hogy rövid távú célok sorozatára építve (a cég végül is könyvkereskedőként indult), nagyobb léptékben lehet elérni a dolgokat.
Billy Beane (Major League Baseball)
A struktúrákkal és folyamatokkal kapcsolatos régóta fennálló hiedelmek átalakításában Billy Beane, az Oakland Athletics baseball franchise ügyvezető alelnöke kétségtelenül úttörő.
a fejlett analitikai technikák alkalmazásával az atlétikai toborzási stratégiában – egy ma már legendás módszer, a Moneyball néven ismert – Beane és edzőtársai képesek voltak azonosítani a potenciális aláírásokat, amelyeket riválisaik figyelmen kívül hagytak vagy alulértékeltek. A professzionális sportipar hozzáállásának megváltoztatásával és az adatelemzés alkalmazásának forradalmasításával a Beane technikái potenciális felhasználási lehetőségeket kínálnak az üzleti világban is.
John D Rockefeller (Standard Oil)
A 19.és 20. század egyik legfontosabb és legbefolyásosabb iparosaként John D Rockefeller kétségtelenül átalakító vezető volt. Petróleumba fektetett befektetései véget vetettek az ország bálnavadászatra való támaszkodásának, miközben megszilárdította és átalakította az Egyesült Államok virágzó olaj-és gáziparát.
bár rendszeresen rabló bárónak nevezték, Rockefeller kétségtelenül sikeres munkaadó volt, filantrópiájával a vállalati társadalmi felelősségvállalás korai példája.
Ross Perot (Electric Data Systems)
mind a köz -, mind a magánszektorban sikert aratott, Ross Perot 1962-ben megalapította az Electric Data Systems (EDS), a számítógépes rendszerek javító vállalatát.
az IBM értékesítőjeként szerzett hardveres ismereteket felhasználva Perot óriási bizalmat helyezett alkalmazottaiba, elegendő autonómiát biztosítva számukra ahhoz, hogy okos döntéseket hozzanak, amelyek kielégítették ügyfeleit – ez akkoriban forradalmi megközelítés volt. Annak bizonyításával, hogy a műszaki piacon a felülről lefelé irányuló üzleti megközelítés elégtelen lehet, A vállalat hatalmas sikert aratott; Perot eladta az EDS-t a General Motors-nak 2,6 millió dollárért 1984-ben.
Reed Hastings (Netflix)
bár csomagküldő DVD-szolgáltatásként indult, hogy riválisa legyen az akkori piacvezetőnek, a blockbusternek, a Netflix ma már több milliárd dolláros előfizetésen alapuló szórakoztató szolgáltatás. A korábban előállított tartalom bérbeadása mellett saját eredeti produkciókat hoz létre-lenyűgöző teljesítmény, tekintettel Hastings szoftvermérnöki hátterére.
bár Hastings előrelátása forradalmasította emberek millióinak nézési szokásait szerte a világon, talán legnagyobb eredménye a vezetési stílusa. Például a Netflix alkalmazottai korlátlan szabadságot kapnak-azzal a feltétellel, hogy eredményeket hoznak. A mikromenedzselés és a kényelmetlen ülésekben lévő meleg testek helyett a vállalat a munkavállalók teljes autonómiájára összpontosít, amely példátlan függetlenséget tesz lehetővé számukra egy piacvezető és generációmeghatározó termékért cserébe.
Bill Gates (Microsoft)
Bill Gates forradalmasította a világot a Windows operációs rendszerének és a szoftverek – például a Microsoft Office csomag – személyi számítógépekkel való egyesítésének köszönhetően. De ez nem volt mindig így; Gates – nek le kellett győznie a kezdeti csatákat az Egyesült Államok kormányával a trösztellenes aggályok miatt, mivel a vállalat szoftvere most a hatékonyabb üzleti gyakorlatok és a növekvő lehetőségek sarokköve.
bár már nem áll a Microsoft élén, a vállalat távollétében továbbra is jelentős lépéseket tesz, különösen a felhőalapú számítástechnika területén. De az ő vezetése és intellektusa tette a Microsoftot – és sok esetben a világot – azzá, ami ma.
Steve Jobs (Apple)
Gates egykori riválisa, Steve Jobs is magáévá tette a transzformációs vezetői modellt, hogy átalakítsa szervezetét. Míg az Apple számítógép önmagában szerény sikert aratott, Jobs átalakulása – és a már védjegyzett termék, az iPhone bevezetése-teljesen megváltoztatta a játékot, mind az Apple, mind a világ többi része számára.
annak ellenére, hogy az autokratikus tendenciák miatt az első hivatali ideje alatt kiszorították, Jobs visszatérésekor átalakítóbb megközelítést alkalmazott. Ez magában foglalta az Apple marketing -, design-és termékcsapatainak kritikus kinevezését, és mindenkit összehozott Jobs karizmatikus és látnoki irányításának zászlaja alatt.
Henry Ford (Ford Motors)
azon üzleti filozófián alapulva, hogy “többet tenni a világért, mint amennyit a világ tesz érted” a siker meghatározása, Ford képes volt megerősíteni hírnevét, mint minden idők egyik nagy transzformációs vezetője.
az autó feltalálásával és kereskedelmi forgalomba hozatalával – ezt a folyamatot Ford egy húscsomagoló üzem mozgó futószalagjának megfigyelése során képzelte el-Ford olyan módon változtatta meg a világot, amelyet még ő sem valószínű, hogy előre látott volna.
Jeff Boyd és Glenn Fogel (Priceline)
akár ismeri a nevüket, akár nem, két férfi felelős az utazási iroda haláláért, mint bármely más tényező: Jeff Boyd és Glenn Fogel.
vállalatuk, a Priceline az utazás megkönnyítését és megfizethetőbbé tételét segítette elő azáltal, hogy alacsonyabb jutalékot vetett ki a foglalásokra; a hagyományos szállodák és üdülőhelyek helyett a kisebb réspiacokra, például panziókra, fogadókra és apartmanokra koncentráltak. Bár sok más cég azóta elfogadta ezt a modellt, a Priceline volt a ma több milliárd dolláros ipar úttörője.
nem véletlen, hogy ezek – és más vezető S& P 500 és Global 500 vállalatok – mind ilyen közös jellemzőkkel, stratégiákkal és vezetési stílusokkal rendelkeznek. Míg történeteik címsorokat ragadnak, a valódi transzformációs vezetés ritka.
természetesen nem minden vállalkozás segíti elő ugyanazt a vezetési stílust; minden vállalkozónak, vezetőnek vagy vezetőnek megvan a maga preferált módszere. De a mai gyors tempójú globális gazdaságban minden eddiginél fontosabb, hogy elszakadjunk az önelégültségtől és összetörjük a status quo-t. Azzal, hogy alternatívákat fedezel fel a dolgok elvégzésének módjára, ösztönözve az önfejlesztést, felhatalmazva a csapatokat és átfogva az eredeti és kreatív gondolkodást, biztosíthatod, hogy vállalkozásod a találékonyság, az innováció és az inspiráció élvonalában legyen.