vaikka VoIP-tekniikka ei sinänsä ole uusi tekniikka (kaupalliset internet-Puhelimet debytoivat vuonna 1995), sitä pidettiin pitkään ratkaisuna suuryrityksille. Mutta tänään, pienemmät yritykset ovat huomaamatta etuja he voivat toteuttaa VoIP yli perintö puhelinjärjestelmä, mukaan lukien kustannukset ja luotettavuus.
tarpeitasi vastaavan puhelinjärjestelmän valitseminen voi olla tärkeä osa liiketoimintastrategiaasi. Vaikka sinulla olisi jo puhelinjärjestelmä käytössä, voit säästää paljon rahaa ja lisätä toiminnallisuutta vaihtamalla vanhasta järjestelmästä VoIP-järjestelmään.
VoIP-järjestelmän edut ovat kasvaneet viime vuosina tekniikan edistyessä, ja nyt tämäntyyppinen järjestelmä on parempi lähes kaikin tavoin verrattuna perinteiseen puhelinjärjestelmään. Tässä postitse, teemme vertailuja kahden tyyppisiä järjestelmiä, mukaan lukien edut ja rajoitukset.
VOIP-teknologian edut
aloitetaan muutamista VoIP-teknologian tärkeimmistä eduista. Näitä etuja ovat:
kustannukset
kustannusten pitäminen alhaisina on erittäin tärkeää kaikille pienyrityksille, minkä vuoksi VoIP-asennus voi olla juuri sitä, mitä tarvitset, jotta voit alkaa maksaa vähemmän puhelinlaskustasi. VoIP-järjestelmät ovat tulevaisuudensuojattuja, automaattisilla päivityksillä ja päivityksillä, jotka säästävät sinut kalliilta laitteistomuutoksilta ja johdotuksilta, kun palkkaat tai laajennat.
VoIP: n myötä ennakko-ja jatkuva sijoituksesi on pienempi. Koska markkinoille tulee jatkuvasti uutta kilpailua, VoIP: n kustannukset pysyvät todennäköisesti vakaina lähitulevaisuudessa.
luotettavuus
vanhojen järjestelmien vanhetessa pienyrittäjät kohtaavat ”end-of-life” – ongelmia analogisiin ja TDM-kytkimiin suunniteltujen laitteistojen ja järjestelmien kanssa. VoIP market research and reviews-yrityksen Software Advice-tutkimus osoittaa, että viestinnän luotettavuus on suurin syy siihen, että pienemmät organisaatiot valitsevat VoIP-ratkaisuja tänään. Tämä osoittaa, että pienyritykset etsivät tehokkuutta ja säästöjä kehittyneestä viestinnästä.
alla olevassa kuvassa on erittely vaihdoksen tärkeimmistä syistä.
lähde: Software Advice
ominaisuudet
käytännössä kaikki edut, joita perinteinen puhelinjärjestelmä voi tarjota ominaisuuksiltaan, voidaan sovittaa ja ylittää VoIP-järjestelmällä. Tässä muutamia VoIP-ominaisuuksia, jotka lisäävät mukavuutta yritysviestintään:
- soittajan tunnus
- soitonsiirto
- digitaalinen vastaaja
- Yhden kosketuksen konferenssipuhelu
- Music On hold
- Find me/follow me call routing
- Auto attendant
- kalliit johdotukset
- kalliit päivitykset
- kallis laajennus
- kallis kunnossapito
- luotettavammat liitokset
- vanhemmat, vanhentuneet osat ja vähemmän teknikkoja, jotka työskentelevät tämän järjestelmän kanssa
vaikka osa näistä ominaisuuksista saattaa olla saatavilla perinteisen puhelinjärjestelmän kautta, ne voivat olla vähemmän kehittyneitä ja ne voivat tulla lisäkustannuksina.
puhelujen laatu
vuosien ajan VoIP-järjestelmiä jarrutti koettu puhelujen laadun puute. Varhaisilla laajakaistamodeemeilla ei ollut lähellekään sitä kapasiteettia, joka tavallisella DSL-tai kaapelilinjalla on nykyään. On totta, että puhelun laatu ei ollut yhtä hyvä kuin perintö puhelinlinja ehkä 10 vuotta sitten, mutta se on täysin muuttunut.
nyt VoIP-puhelujen laatu on erinomainen, eikä se kärsi vanhoista puhelinjärjestelmistä piinaavista ongelmista, kuten linjaongelmista, löysistä johdoista tai rappeutuvasta infrastruktuurista. Kaikki kuulemasi on digitaalista laatua, mikä johtaa hyvin alhaiseen pudotettujen puhelujen määrään ja täydelliseen selkeyteen.
Palvelunäkökohdat
laadukkaan alkuvaiheen ansiosta VoIP-järjestelmän palveluongelmien voidaan odottaa olevan hyvin vähäisiä. Useimmat järjestelmän ylläpito, päivitykset tai korjaukset, itse asiassa, voidaan tehdä etänä palveluntarjoaja ilman huoltokutsu.
ajan mittaan käytettävissä on todennäköisesti vähemmän teknikkoja, jotka voivat työskennellä vanhemmassa puhelinjärjestelmässä. Ongelma tulee vielä ilmeisemmäksi muutamassa vuodessa, kun palveluntarjoajat keskittyvät pelkästään VoIP-järjestelmiin. Tämä saattaa nostaa korjausten hintaa entistä enemmän vanhemmissa puhelinjärjestelmissä, koska saatavilla olevia osia on vaikeampi löytää, koska nämä järjestelmät poistuvat käytöstä.
vanhojen puhelinjärjestelmien rajoitukset
mitä vanhoihin puhelinjärjestelmiin tulee, on yhä selvempää, että tämä tekniikka on nähnyt aikansa. Uudet viestintäteknologiat ja kuluttajien vaatimukset muokkaavat televiestintämarkkinoita uudelleen sekä yksittäisten että yritysten tarpeisiin. Vertailun vuoksi, tässä on joitakin rajoituksia tämäntyyppisen järjestelmän, enimmäkseen keskitetty kustannukset:
Kytkimen tekeminen
VoIP-järjestelmän asentaminen yritykseesi tai siirtyminen vanhasta puhelinjärjestelmästä voi lopulta säästää rahaa sekä pitkällä että lyhyellä aikavälillä. Ajan myötä vanhaa järjestelmää on vaikeampi huoltaa, ja ominaisuuksien määrä vähenee edelleen VoIP-järjestelmiin verrattuna. Kun VoIP-järjestelmä on asennettu nyt, säästät aikaa tulevaisuudessa ja annat yrityksesi edellä mainitut edut välittömästi.
alla oleva hyödyllinen whitepaper, ”the Future of Communications”, laajentaa joitakin etuja, joita pienyritykset kokevat VoIp: n ja muiden uusien teknologioiden käyttöönotosta.
Kuvanluotto: voip
