-
Nishant Kadian - January 14, 2016
- Categories:PBX VOIP
SIP (Session Initiation Protocol) on viestintäprotokolla, jota käytetään signaloinnissa ja multimediaviestisessioiden hallinnassa. Sitä käytetään yli Internet protocol (IP) verkkojen tarjota valtava joukko palveluja, kuten äänipuhelut, videopuhelut ja pikaviestit.
tärkein syy SIP: n suosimiseen on se, että se on erittäin joustava protokolla, jolla on valtava syvyys. Suunnittelunsa ansiosta se pystyy toimimaan yleistarkoituksellisesti ja luomaan reaaliaikaisia multimediaistuntoja osallistujaryhmien välille. Yksinkertaisimmillaan SIP pystyy järjestämään ääni-ja videokokouksia vanhojen koulupuheluiden ohella. Yksi tärkeimmistä SIP: n tarjoamista ominaisuuksista on haarukka, joka mahdollistaa puheluiden jakamisen eri laajennuksiin.
perusteet
SIP-haaroitus voidaan määritellä prosessiksi, jossa yksi SIP-kutsu jaetaan useisiin SIP-päätepisteisiin. Perinteisissä malleissa haaroitus on aloitettava manuaalisesti. Lisäksi voidaan soveltaa säännöllisiä minuuttimaksuja tai joissakin tapauksissa kaksinkertaisia minuuttimaksuja. SIP-haarukalla useat puhelimet voivat soida kerralla tai joukko puhelimia voi soida peräkkäisessä järjestyksessä, kunnes ne saapuvat loppuun ja lähetetään vastaajaan.
termi ”Haaroittaminen”tarkoittaa suunnan jakamista. SIP-päätelaitteisiin asennettuja sovelluksia kutsutaan ”Käyttäjäagenteiksi”. Nämä päätepisteet tai käyttäjäagentit voivat toimia kahdella tavalla: ne voivat olla joko käyttäjäagenttiasiakas (jos lähettää pyynnön) tai käyttäjäagenttipalvelin (jos vastaanottaa pyynnön). Kun pyyntö lähetetään, aloitetaan istunto; puhelin etsii parhaan käytettävissä olevan käyttäjäagentin käyttämällä erillistä ohjelmaa, jota kutsutaan ”Back-to-Back-agentiksi”, jonka tehtävänä on yhdistää palvelin ja asiakkaan käyttäjäagentit.
Kutsusäännöt SIP-Haarukkatyössä
SIP: tä käytettäessä on mahdollista luoda ennalta määritetyt säännöt, joita kutsutaan Kutsusäännöiksi. Nämä puhelun säännöt mahdollistavat SIP-verkon automatisoida perustehtäviä tehokkaan työnkulun. Call säännöt ovat kahdenlaisia-dynaaminen ja manuaalinen.
manuaaliset säännöt ovat yksinkertaiset. He tarkistavat kunnon ja sitten joko suorittavat tai välttävät tietyn toimenpiteen. Voit esimerkiksi luoda säännön, joka varmistaa, ettei puhelin soi lainkaan, kun joku soittaa, vaan soittaja lähetetään suoraan postilaatikkoon. Muutos tähän sääntöön voi olla lisäämällä muutamia VIP-soittajia, jotka saavat soittaa Sinulle, kun taas toiset lähetetään vastaajaan.
dynaamiset säännöt ovat hieman monimutkaisempia. Viitaten samaan esimerkkiin, dynaaminen sääntö tarkistaa automaattisesti kalenterisi ja kellonajan tietää, milloin on aika saatat olla kokouksessa tai muuten poissa ja se lähettää soittajan vastaajaan automaattisesti. Sinun ei tarvitse pyytää sitä tekemään mitään.
nämä puhelusäännöt tekevät puhelinpohjaisten työkeskusten automatisoinnista helppoa, mikä mahdollistaa paljon paremman tuottavuuden.
pähkinänkuoressa
jokainen suolansa arvoinen VoIP-palveluntarjoaja käyttää SIP: tä parhaan viestinnän tarjoamiseen asiakkailleen. Vaikka on olemassa muita vaihtoehtoja, kuten H.323, SIP tarjoaa enemmän ominaisuuksia, joissa on vähemmän monimutkainen arkkitehtuuri, mikä tekee siitä selkeän voittajan muita vastaavanlaisia protokollia vastaan.
on monia etuja, joita SIP tarjoaa VoIP-viestinnälle, joka sisältää:
- käyttäjän sijainti ja rekisteröinti
- käyttäjän käytettävyys
- käyttäjän valmius
- istunnon Asetukset
- istunnon hallinta
SIP on mahdollistanut VoIP: n nykyisen menestyksen. Se on murtanut maantieteelliset Raja-aidat ja tehnyt koko maailmasta yhden työpaikan. SIP-haarukan ihmeillä se on auttanut yrityksiä kasvattamaan tuottavuuttaan ja kasvamaan tuottavasti.